“三集五大”新体系下如何做好用电监察工作的思考

“三集五大”新体系下如何做好用电监察工作的思考

张昕蕾令狐玺李宇娟陈大欢

（国网山西省电力公司阳城县供电公司山西晋城市048100）

摘要：随着我国社会的不断发展，电力系统与人们的生活联系愈发密切，人们生活水平的提高也对我国的电力系统提出了更高的要求。目前我国的电力系统在运行时还有很多缺陷，每年用电的缺口也不断增加，一些企业或个人在生产生活中还存在窃电的现象，这就需要在“三集五大”新体系下做好用电的监察工作，这对我国电力行业的发展有重要意义。

关键词：三集五大；用电监察；问题；措施

1“三集五大”新体系对用电监察工作的重要性

建设“三集五大”体系是转变公司发展方式的核心任务，是强化管理的必然要求。这项工作极具创新性和挑战性，对队伍素质提出了更高要求。全面推进“三集五大”体系建设总的思路是：坚持总体设计、效率优先、安全稳定、与时俱进的原则，以集约化、扁平化、专业化为方向，以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障，做强公司总部、做实省公司、做优地公司，实现全公司资源、业务、管理向总部和省级集中，压缩管理层级、优化业务流程、创新管理模式，建立科学的电网管理体制和运营机制，提高公司和电网发展质量。优化整合规划、建设、运行、检修、营销等电网核心业务，建立集约化、扁平化、专业化的管理运行模式，形成以“五大”为特征的新体制新机制，是国网公司深入贯彻落实科学发展观，推进改革创新，服务经济发展方式转变的具体实践；是适应电网发展方式转变，加快建设坚强智能电网的迫切需要，是深化国网公司发展方式转变，建设国际一流企业的重要举措。

2“三集五大”新体系下用电监察工作存在的问题

2.1用电监察工作中的技术问题

现今的电网呈现高科技化趋势，现有电网就包含着一些自动化和智能化的新设备，大大提升了用电监察工作的技术性要求，尤其是在不断更新和自动化设备，以及不断增加的先进技术的形势下，用电监察工作中遇到的技术性问题越来越多，使得用电监察工作遇到的难题一步一步升级。新技术和新设备更新过快，电力监察工作人员，还没来得及更好地掌握新技术和新设备的相关知识，在开展工作时就会遇到各种各样的问题，阻碍了用电监察工作前进的步伐，不能高效地开展这项工作，影响到用电监察的真正作用，没有更好地体现出用电监察工作的功能作用。2.2工作程序方面的问题

当前形势下，用电监察工作的操作程序较为混乱，管理程序同样复杂，这些都是在工作程序方面存在的实际问题，大大影响了用电监察工作有效、正常地展开。这些问题造成的另一方面的影响就是，电力监察在电力用户中开展工作时，会出现各种原因引起的难题和不适应，开展监察工作时，供电单位同电力用户双方在沟通上存在一些障碍，使得用电监察的工作效用得不到保证，制约着用电监察工作的功能和作用，电力用户很难接受电力监察工作，影响到了用电监察工作的价值。

2.3电力用户配合问题

因为电力监察工作程序上的问题，造成电力用户不是非常愿意配合用电监察工作。电力监察工作必须要同电力用户直接接触，但是如果电力用户不愿意同工作人员配合，用电监察工作很难继续下去，整个工作过程不是那么的顺利，用电监察工作的最终结果就不是非常理想。没有发挥出真正的作用。

2.4用电系统本身问题

用电监察系统不是独立于电力系统的，与电力系统中的供电输电等系统都紧密交织在一起，在监察工作的实施中，总会遇到许多与其他部门相关的问题，如供电系统的接线问题，输电系统的安全与损耗问题，各系统之间没有做好协调，在工作中出现许多不便。

3“三集五大”新体系下对用电监察工作进行完善的措施

3.1提高用电监察人员的综合素质

（1）要强化用电监察人员本职工作所需的知识与技能素养，要求用电监察人员对行业标准、设备安装操作，安全防护等都要有全面熟练地掌握，对新进人员进行试训，合格后才可投入工作，对于一些新设备等的操作使用，可以请相关技术人员做专门指导，还要组织一定的集体学习。

（2）要注重用电监察人员的思想意识的培养。这就要求供电企业加大宣传力度，不仅要对国家的相关政策文件进行推广学习，还要在企业的工作制度中嵌入相关条文，随时提醒用电监察人员明确其工作的重要性，督促其不断提升自身素质，增强责任意识和专业素养，既把本职工作做好，又能安全操作，保证自身安全。

3.2制定科学的全过程管理模式

用电监察工作对于电力正常经济的运行有重要作用，随着市场经济发展越来越快，用电监察工作不仅要通过现代化技术提高其工作效益，也应不断创新，开发适合电力监察工作的全新管理模式，从根本上将用电监察工作进行落实。全过程管理模式应用在用电监察中时，管理效果不仅体现在电力设备的管理过程中，也有效的体现在用电监察的整个操作中，可有效提升用电监察工作的效率。全过程管理模式应注重人力、技术、设备、环境等资源的输入与输出的转换，确保供电企业增值的稳定性。全过程管理模式与供电企业用电监察的有机结合，极大的完善了用电监察管理体系，通过改变以往繁杂的工作模式，提升用电监察部门的工作效率。

3.3运用高科技进行用电监察管理

市场经济的迅猛发展，科学技术在供电各领域的应用也越来越广泛，通过高科技化的反窃电技术切实做好反窃电工作，是当前用电监察的重心工作。用电监察管理工作涉及到的内容较为广泛，例如安全、保险措施的实施、安全防护工器具的配备、电气设备的装置等，关键是熟悉和掌握这些技术，便于在用电监察中及时发现问题、解决问题。电力企业部门应该加大科技力度，不断探索科学技术在电力企业管理工作中的应用，保证电力企业不断向科技化发展，大力推广和使用了远程集控抄表后台监控系统，大力推进智能防反窃电系统的运用。加大资金投入，强化装备工艺，不断的提高技术防范水平，确保取得良好的反窃电效果。例如，计算机技术的深入应用，不仅可以减少大量用电数据收集的难度，而且可以对企业用电情况进行实时监控和对比分析，计算机技术的应用，既保证了数据的完整可靠性，又提高了监控效率。

3.4综合用户和供电能力科学制定供电方案

用电情况各个区域存在本质的区别，不同的电力用户，用电情况可也有很大差别。所以，必须要以科学的对策平衡各个区域的用电情况。电力企业需要及时的对用户用电的情况进行收集与整理，并根据电网的结构与用户的要求和特点制定出不同、合理、科学的供电措施。在电网的负荷与供电区域的划分和制定时，需要对用电安全进行考虑，还要对区域内用电的负荷进行合理的配置，从而制定出合理的用户用电的措施。用电监察人员需要与用户进行有效的沟通，积极的对用户自己延伸的线路进行排查，并使用宣传不合理使用电力的危害等手段，提高用户的安全意识，帮助其解决潜在的风险，进而提高安全用电。

3.5加强用电监察安全宣传力度

加强用电监察的宣传工作，将安全用电、节约用电、诚信用电进行广泛宣传，提升用电企业及用户的法律意识，从源头上降低偷窃电的可能性；除加强相关的法律宣传外，还应加强对用电监察工作人员的思想教育工作。电力系统相关部门应定期为负责用电监察工作的人员，进行思想教育，提高工作人员的思想觉悟。对思想作风不端正的工作人员，要及时教育，及时矫正，并且评选工作认真、对供电企业具有突出贡献的工作人员，进行经济上的奖励。对责任心强，踏实肯干的工作人员进行重点培养，充实到部门的管理队之中。

4结束语

“三集五大”体系的建立，电力行业的用电监察工作已经与企业的电力销售密切相关，监察水平高低能够对电力行业的安全产生影响，还与人们的生活品质以及社会的发展紧密相连，所以需要不断完善和加强对用电监察工作的管理，利用“三集五大”体系提供的制度优势，切实促进我国电力行业的发展，为人们提供安全用电提供帮助，促进社会和谐。

参考文献：

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