有效交往——校长个人魅力的现代启示

有效交往——校长个人魅力的现代启示

资云虎

云南省广南县教师进修学校663300

摘要：在现代教育管理的语境下，校长职能定位和管理艺术占有重要地位，甚至成为衡量一个学校是否具有现代企业制度风范的重要维度。因此，本文以“有效交往”作为切入点探讨了校长个人魅力在现代学校管理中的重要启示。

关键词：交往有效性校长管理

一、校长职责与个人魅力

校长是一个学校的行政负责人，受上级党委和教育行政部门的委托，对外代表学校，对内主持学校工作，对学校负有全面领导责任，具有在教育教学重大问题上的决策权和日常行政工作中的指挥权。校长的职责是校长的外在身份，是党委与教育管理部门对他的一种行政职能身份的授权，是一种权力与责任的赋予。因此，校长的职责对他来说是分内的，是能够保证做一个合格的、称职的学校法人代表。而校长的个人魅力，一方面与其职责有关，一方面是他作为一个独一无二的个体所具有的尤其是个性、人格、心理素质、工作习惯和交往能力的总和。一般而言，对校长个人魅力的描述表现为四点：第一，执行制度的效力和果敢；第二，专业扎实的教学科研能力；第三，与人相处的亲和力；第四，管理上的创新意识。可以看出，校长的个人魅力与其工作内容是息息相关的。而本文认为，在现代社会背景下，交往能力尤其是有效交往已经越发重要，甚至超过了同样重要的专业能力与治理能力，因为交往能力已经逐步渗透到校长管理工作的各个方面，正在逐步构成其他方面的现代化。

二、有效交往与校长个人魅力

1.有效交往。何谓有效交往？顾名思义，就是通过语言、文字、行为等表达方式，以达到交往对象相互理解的目的。这里的有效，就是要保证相互理解的现实性和稳定性。交往理论是德国目前现存最伟大的思想家、哲学家哈贝马斯的经典理论体系。简单地说，交往理论揭示了现代社会普遍的危机的根源，就在于工具理性的一维性和权威性，导致其他理性的崩溃。而交往理性是解决这一危机的最佳方案，就是重构一种人与人之间可以达成共识、互相理解的交往理性体系。而有效交往是本文针对交往理论的一个简约概念。哈贝马斯提出了一个“有效性申述”的概念，用以取代“真理”概念。他认为，“真理”一词具有主体权威性质，而“有效性申述”是主体之间确证的。“有效性申述”，通俗地说，就是“能够引起共鸣的话题”，是交往的最终目的和成功标准，而这一概念也正好印证了交往理性克服现代社会危机的论述。

2.有效交往——校长个人魅力的现代启示。哈贝马斯的交往理论广泛应用于教育领域，尤其是教育管理领域，因为管理本身就是协调人与人关系的内涵。从校长的职责来看，与校长交往最多的应该是教师，而其中有效交往的需要也最迫切，有效交往的成功也最能够促进学校管理的顺利进行，促进教学质量的提升和学校形象的良好塑造。在现代社会条件下，由于工作者压力都比较大，考核任务重，人际关系往往比较紧张或者疏离淡漠，人际交往往往屈从于工作关系和利益关系。尤其是校长与教师这对上下级关系，处理不好，几乎成为学校管理工作的发展瓶颈。因此，实现人性化的学校管理，就要将校长与教师的交往在实现理解的目标指引下上升到“有效”的层次上。

（1）主动平等的交往，实现“有效”的先决诚意。这一点很重要。校长是学校的最高行政长官，全面主持日常工作，而教师是聘任制或合同制，显然要比校长的稳定性差很多，因此利益上受制于校长的个人意志。此等上下级关系，就需要校长放下架子，平易近人，主动与教师沟通，而且这种沟通必须在平等、放松、包容的氛围中才能够进行，教师才能够摆脱校长以往高高在上的印象，推心置腹地将对学校的建议表达出来。交往的有效性，依赖共识与理解。而校长能够以一种亲民的态度亲自与教师沟通会谈，以平常心和谦虚的态度向教师请教，这本身就提供了达成共识、取得理解的诚意。

（2）提高交往能力，保证“有效”的技术含量。学校管理离不开校长和教师的有效沟通，有效沟通是传递信息、协调利益、统一思想、凝聚力量、激励行动的重要途径。这就要求校长要加强理论学习，积累实践经验，掌握沟通技巧，提高沟通能力，努力做到能沟通、会沟通、善沟通。交往不仅是态度，更是一种能力，是需要语言技巧和思维深度去把握和调控的。因此，校长必须具备优质的语言表达能力和现场控制能力，通过对教师的语言、神态和肢体动作，推测出教师的内心世界和情绪变化，从而把握时机，提出关键问题，以激发教师表达真实想法的欲求。

（3）创造交往机会，保证“有效”的稳定性。学校建设离不开众多教师群策群力，这是一笔可贵的资源。而校长只有一个，由于公事繁忙，因此与教师进行一对一交往的机会不是很多。因此，创造机会也是保证交往有效性的手段。校长可以通过很多方式，如校长热线、校长信箱、校长在线论坛等，征集教师匿名意见，从而激发教师参与学校建设的思考。

参考文献

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[2]曹大坤架起校长和教师沟通的桥梁[J].教书育人，校长参考，2008，（10）。

[3]吴荣辉校长与教师间距离的把握艺术[J].教书育人，校长参考，2005，（2）。

[4]魏惠琴校长人格魅力与学校管理[J].考试周刊，2008年，（41）。