通信网络中的程控交换机的管理维护问题探讨

通信网络中的程控交换机的管理维护问题探讨

韩秋红

（陕西省安康水力发电厂陕西省安康市725000）

摘要：近年来，随着科学技术的提高，我国电力通讯行业得到了快速的发展，程控交换机也表现出了重要的作用。由于电力通讯行业具有其自身的特殊性，数据出现问题后，如果没有准备备份，再次对数据进行恢复，不仅很难恢复，而且恢复的数据可靠性很低，因此，需要有专业的管理系统，对电力通信数据进行备份和恢复。本文分析了通信网络中的程控交换机的管理维护。

关键词：通信网络；程控交换机；管理维护

交换设备是通信网的重要组成部分，随着通信网现代化进程的加快，新技术、新设备和新标准不断出现。交换系统也从单一的链路变为集信息交换、信息处理和信息数据库为一体的大型复杂设备。

一、特点分析

1.大量集成电路的应用。为进一步丰富交换机的功能，提升交换机的数据处理能力，增强交换机的运行可靠性，缩小交换机的占用体积，集成电路制造工艺被广泛应用到程控交换机的制造过程中。这些集成电路的应用大幅度地缩小了程控交换机的体积，模块化的设计方式也进一步地降低了设备的运行功耗、提升了程控交换机的运行可靠性，某些重点结构中还采用了双工热备人份技术、冗余技术和分散控制技术。

2.自诊断技术的应用。由于程控交换机需要不间断连续运行，为降低故障的发生几率，及时发现问题，需要按照一定的检测规则进行自我诊断。程控交换机中的自诊断功能可以分为两种，一种是定期自我诊断与测试，该功能是在人为的干预下对系统软硬件功能进行的全面测试；另一种为随机自诊断与测试，该功能是在设备运行过程中出现故障时根据警报形式、警报范围等对出现问题的区域或功能进行检测与反馈。

3.对工作人员的能力要求高。程控交换机涉及大量的软硬件专业知识，如通信技术、数据处理技术、集成电路技术等，这些内容不仅要求相关工作人员具有较高的理论知识储备，还要求其能够将理论与实践相结合，以便于更好地发现问题、分析问题、解决问题。

二、通信网络中的程控交换机的管理

1.硬件管。一是机房物理环境主要指防电磁干扰和防静电要求。机房内交换机各种电缆与市电交流电源线应尽量远离，以免造成电磁耦合或干扰，必要时各类电线电缆相互交叉通过。各机房在安装设备时对机房也采取屏蔽措施，具体做法是把金属门、窗户和防静电专用地板接地。机房铺设抗静电活动地板，地板支架是靠地接地。墙壁也要做防静电处理，机房内不能铺设导电性强的化纤类地毯。目前，我油田各模块局均铺设可活动防静电地板。平时值班人员要穿防静电工作服和防静电鞋，更换板子时要戴防静电手环，交换机柜门平常应关闭，值班人员要穿工作服，避免穿化纤类服装进机房，不能让闲杂人员进入机房来回走动，工作人员也要减少在机房来回走动次数，静电产生的电压有时高达几千伏或是上万伏，足以击毁或击伤交换机部件，静电效应对交换机威胁很大，所以交换机对机房物理环境要求高。二是交换机的接地必须可靠，否则防雷装置不起作用，夏季要注意维护和检查地线。如果接地设施不好，造成电位起伏波动，交换机数字电路运算出现逻辑错误。为交换机做一副人工地极，地极接地电阻也符合规范要求。每年对接地电阻进行测试记录存档。三是交换机要有防雷措施。首先安放交换机的楼房天面必须有防直击雷的设施，将机房外墙上的栏杆、门窗等较大的金属物与防雷装置连接，防雷设施接地电阻还应符合规范要求。

2.程控交换机的软件管理。一是处理机在正常工作时其部件不能随便触动，定期检查地线，保安器等小零件。对维护终端，话务台要定期检测，按厂家说明书进行，不可冒然拆卸。二是由于用户电路板使用时间长有时会损坏，经常碰到需要更换电路板的情况，这时要求值班人员严格按照规程规范操作，应带“防静电手环”，或手扶机柜金属门，待把身上的静电完全释放后才可进行操作。更换下来的电路板也不能随意乱放，应放入专用的防静电袋中。三是每天上岗，先应检查机房温度及湿度，信令板、话务量、测量台逆变器、电源柜、交直流配电屏上输入输出电压、备品备件、工具仪表是否齐全，机房卫生是否清洁。注意机柜上各种“灯”的闪断是否正常，检查操作维护终端，通过终端显示一下系统工作状况；了解有无告警及告警系统是否恢复正常；尤其对软盘驱动器和软盘进行检查，分析资料，及时修改错误数据。

三、通信网络中的程控交换机的维护

1.在程控交换机维护过程中坚持纠正性维护与预防性维护。当设备出现故障后，通过解决方案来解决问题我们称为纠正性维护。而预防性维护主要则是为提出合理、科学地排除故障的具体方案，通过抽查、监视以及测量等方法，不断地收集各种所需的数据资料来进行分析。因此，在程控交换机的维护过程中，主要的还是预防性维护，但是也要辅之以必要的纠正性维护，使二者相互补充。此外，为提出合理、科学的方案，要对故障进行排除，诸如各类警告（次要警告、严重警告、主要警告）、故障记录等。对于程控交换机的运行状况，要求维护人员做好每天对应的记录，待相关的全部资料收集好后，结合实际的数据，进行认真的观察分析。

2.程控交换机的故障排除。一是单板故障分析与排除。对于数字程控交换机而言，其电路板是其工作过程中相对故障多发的环节。如果在故障检查过程中，数字程控交换机呈现出电路的闭锁状态，从而造成通话无法实现连接，则可以重点考虑是否存在交换机单板故障问题。对于单板方面的故障，实际工作中可以首先考虑对中继闭锁相关问题的历史状况进行调出读取，发现其中未能进行闭锁的操作，对端同样也未进行闭锁操作。将对端的中继断开，并且在该环境之下展开环回检测，如果电路闭锁故障未能消除，则应当加强对于本局的电路板检查，确定为本局故障。对单板展开环回检测，如果存在电路闭锁问题，即可确定对应电路板，并且进一步加以更换，恢复故障。二是数据配置故障与排除。在数字程控交换机的工作过程中，如果存在中继不通的问题，表现为纤维电路的等待和释放，则应当考虑为存在数据配置故障问题。在数字程控交换机的日常工作中，此类问题相对而言并不多见，但是如果存在数据配置工作不到位，仍然会触发此种故障。数据配置故障本身在排除的过程中，需要面对大量的数据修正工作量，因此想要实现完善的数据配置难度不容忽视。对于这一方面的问题，首先应当对数字程控交换机中的新开局的中继状态进行核查，确保二者保持一致，并且在此基础上确认光纤线路的整体质量不存在损坏。而后对中继电路板复位，确保中继线连接正确，最后对光传输的设备是否正常运用展开检查。在这样的一系列动作之下获取到数据配置的具体状况并且展开对应的修复工作，确保数据修复工作的有序和有效。

3.为了做好处理机维护管理工作，确保交换机安全、稳定、可靠运行，机房要制定严格的制度，有程控机房管理制度，机务员值班制度，交接班制度，备品备件管理制度，原始记录和技术资料保管制度，机房清洁卫生制度。机房值班人员要配合厂家做好软件远程维护工作。及时对服务器，维护终端，计费器，话务台进行软件杀毒，保护主机和软件安全。围绕工作环境展开的各项工作都是重要的，其中一个环节疏忽都会影响交换机运行质量。

目前不同的通信公司使用的设备并非完全一样，然而在实际的操作过程中，假如由于未能引起思想上的重视等原因，维护管理工作没能落实到位，一旦发生责任事故，则后果不堪设想。故我们要严密正确规范操作，这是保障通信畅通的基本举措。工作人员只要有过硬的本领、扎实的作风和很强的责任心，都可以将交换机房的维护和管理工作做实做好。

参考文献：

[1]郭新华.数字程控交换机的管理与维护[J].科技风，2015（1）：65-66.

[2]杨欣.试论程控交换机的维护与管理[J].广东科技，2015，21（11）：229-230.

[3]常立青.程控交换机维护应用[J].数字技术与应用，2015（3）：109.