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摘要:随着我国电力信息企业的不断发展,电力信息给人们创造了高质量的生活方式,但随着人们对电力信息的需求越来越大,人们开始需求具有保障性的电力系统,能够保证供电的安全和可靠性。对于目前的信息通信产业来讲,促进电力信息的现代化发展势在必行。电力通信是电力系统中的关键技术,通过电力信息与电力通信有效的融合,使信息产业发挥巨大的作用。本文通过对电力通信与电力信息有效地结合进行各方面因素的分析,为电网企业创造更多的优质服务,促进电网企业的发展。
关键词:电力信息;电力通讯;网络融合
一、信息与通信技术在电力企业中的发展
电力系统中的信息通信融合技术实现了网络的融合,通过统一的网络平台实现了各终端的连通,不仅可以简化网络的管理与维护,还可以重复利用设备,提高了设备利用率。融合技术涵盖了信息与通信技术的优点,很好的将通信的特点融入到电力系统中。电力通信的机制在于建立统一的通信调度、运行、维护支撑技术平台,实现业务的全面监控调度管理,提高电网运行的安全性。信息与通信的技术融合实现了电网的资源共享及集约化管理,推动了信息资源的集成与运用。
二、通信与信息融合的可行性分析
信息技术的侧重点在于其对信息资源的利用与重组,然而通信技术则侧重于传输信息资源,两者之间的差别是显而易见的。在电力企业中,电力通信为电网的高效稳定运行提供了安全保障。电力信息在电力通信的基础上,构建了全面的电力数据信息网络,形成了管理业务中的信息集成平台。
2.1优化企业工作流程,进行统一整合
在企业发展中,要建立统一的信息通信调度室,实现调度人员对信息通信的统一监控调度,将调度室与机房分开,全面实现通信与信息的连通,建立统一的信息通信调度运行平台。通信承载着信息系统中的传输通道,通过通信调度可实现信息工作许可,而信息的监控结果则要回馈通信调度,方便通信信道及时了解信息传输状态;要实现企业通信管理的统一调度、统一运行,实现三级通信的管理调度,全面实现通信系统运行的统一指挥、资源的统一管理、网络的统一监控及业务的统一控制等;要加强信息通信的运行、维护管理工作,建立多方位的信息监控系统,统一实时监测各通信站的调度运作,及时进行监督反馈,全方位实现信息通信连通的安全性及高水平的管理模式。
2.2将基础技术作为技术融合的立足点
信息通信融合技术的发展是以信息通信的基础信息为立足点的。在通信运行模式下,要建立完善安全的通信管理体系制度,以实现通信运行维护工作的规范化与标准化。定制应急通信处理方案,有针对性的采取应急措施,实现操作的可行性。通信作业的实施要严格按照标准化作业流程实施,严格进行现场督察,按规程办事,用事实说话,全面提升通信质量。
2.3全面提高服务质量,更新管理运营模式
在信息通信的融合技术基础上,建立统一的服务信息热线,将企业服务热线进行统一整合,实现信息通信服务的统一化。通过统一的服务电话平台,为企业客户提供完善的服务,如技术支持、故障检修等。建立统一的信息通信服务管理模式,使顾客对服务机制进行评价,提出意见,努力改善服务中的不足,不断完善信息通信服务体系,提升服务质量。
三、电力信息与电力通信技术进行融合的现实意义
3.1能够将基础的信息技术有效地融入到电力通信技术之中
电力通信技术的发展是以电力信息与电力通信技术的融合为基础条件的,鉴于目前的电力企业的运行发展模式,只有建立起安全完善的管理体系和制度,才能够实现电力系统工作的标准化与准确化。这就要求相关的企业单位制定严格的应急处理方针,按照企业的管理要求进行工作现场的监督管控,按照规章制度办事,根据事实处理相关事宜,最大程度上实现系统的可操作能力;与此同时,还要能够建立一支专门的信息监管团队,建立专门的系统运行场所,使电力信息能够实现统一管理与资源共享,能够对企业的电力信息资源进行有效的控制与监督;而且还要能够对相关的工作人员进行专业培训,使其能够通过企业内部的资源系统对电力信息进行有效的监控与追踪,对有关的信息进行整理和分析,在第一时间解决电力系统中的困难和故障,保证电力系统进行操作的连贯性,使得电力信息与电力通信技术能够最大化的进行融合,提高电力企业相关部门的管理能力和管理水平,使电力企业的操作能够实现最大程度上的有效利用。
3.2能够有效优化电力企业的工作流程,实现工作上的整合统一
电力企业在发展的过程中,要建立统一的电力信息与通信调度室,通信调度室是电力系统中信息的传输介质,通过通信调度室能够实现电力信息的工作许可,同时还能够将电力信息通过调度室反馈给有关的传输通道,以便能够及时的了解所传输数据的状态和过程;同时还要能实现电力企业在电力信息管理上的统一指挥、管理和监控等,以及对相关公司的业务实现统一的控制等,加强对信息通道的监管,有利于电力企业进行日常的管理工作,建立起一个全方位的电力信息资源监管系统,统一信息通信站的运行调度,及时的进行监督控制,全面的提高电力信息与电力通信技术的连通性,实现更高层次上的信息传输和信息管理,增强相关电力企业的活动性,促进高效工作的开展,带动整个电力企业的发展。
3.3能够全面提高电力企业的服务品质,更新企业的管理方式。
现代通信技术的发展,使得电力企业越来越重视售后服务的品质,电力信息与电力通信技术的融合可促进电力企业建立起专门的信息服务热线,通过专门的热线电话,相关的电力企业能够为本公司的客户提供更为完善的信息服务,像专业的技术服务和检修服务等,这些可以使电力企业实现自身的统一化信息服务;同时还能够建立起企业相关工作人员的服务意识,通过客户提出的建议和评价,企业能够根据具体的问题实现内部的完善,提高信息服务的品质,提高服务的质量,并且促进电力企业管理方式的改朝换代,实现电力信息与电力通信技术最大程度上的融合与利用。
结束语:
通过电力通信的快速发展,有效地将电力信息与电力通讯进行融合,在电力企业中发挥更有效的作用,在我国电力企业不断发展的时期,能够有效地促进电网企业的进步,满足电力系统现代化的发展需求,提高供电质量,方便电力系统员工的各项工作,使员工能够通过通信网络使工作高效开展,轻松的获取想要的信息资源,实现高效的电网智能化管理,为企业创造更高的效益。通过对电力系统环境的分析,了解电力通信与智能电网是相互依存的关系,在未来的不断发展中,电力通信与电力信息融合的网络系统必将给电力企业的服务带来更多的方便,同时为企业创造更大的效益。
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