(常德市第一人民医院湖南常德415000)
摘要:目的探究在消化内镜护理过程中应用PDCA循环模式的效果。方法以2016年12月-2017年06月内于我院消化内镜室接受诊、疗的142例患者为研究对象,基于患者诊疗的奇偶顺序,将之分为实验组(偶数组)和对照组(奇数组)两组,每组71人。给予对照组患者常规的护理管理,给予实验组患者PDCA循环管理。比较两组护理人员的护理质量及患者的风险问题发生率。结果观察组护理人员的护理质量总分明显高于对照组护理人员,两组差异显著,具备统计学意义(P<0.05);观察组患者的风险问题发生率明显低于对照组患者,两组差异显著,具备统计学意义(P<0.05)。结论在落实消化内镜护理时,PDCA循环管理模式能够发挥出极佳的护理效果,护理质量明显提高、患者的风险问题发生率明显降低,因而值得在临床方面大力推广。
关键词:PDCA循环模式;消化内镜;控制;护理风险
近年来,我国的医疗卫生事业不断发展,在良好的发展形势下消化内镜护理不断发展、护理质量不断提高。然而由于消化内镜护理存在一定的特殊性,护理风险问题较多,护理风险控制质量一直难以尽如人意[1]。PDCA循环模式是一种先进的护理管理模式,由计划、执行、检查、处理四部分组成,在优化护理质量、提高护理风险控制方面能够发挥出良好效果[2]。为了探究在消化内镜护理过程中应用PDCA循环模式的效果,本文以我院收治的142例患者为研究对象进行实验,现将实验结果报告如下:
1资料与方法
1.1临床资料
以2016年12月-2017年06月于我院消化内镜室进行诊、疗的142例患者为研究对象,基于患者诊疗的奇偶顺序,将之分为实验组(偶数组)和对照组(奇数组)两组,每组71人。对照组内男性38例,女性33例,年龄18.5-64.3岁,平均(49.0±1.9)岁;观察组内男性32例,女性39例,年龄19.5-67.5岁,平均(51.0±1.5)岁。我院消化内镜室护理人员共9名,性别全部为女性,年龄28.5一46.5岁,平均年龄34.5岁,工作年限7.0年一28.0年,平均年限14.0年,学历全部为本科。随机选取8名护理人员,分为A、B两组,每组4人,并随机分配给实验组和对照组患者。两组护理人员在年龄、工作年限等方面差异无统计学意义,(P>0.05),具备可比性。
1.2护理方法
给予对照组患者常规的护理管理;给予实验组患者PDCA循环管理,主要包括如下内容:1)计划。组织护理人员深入剖析消化内科护理过程中的各种隐患,总结各种不良问题,制定不良问题的处理办法和风险控制条例。2)执行。严格遵循风险控制条例规定落实风险护理工作,确保护理人员的护理操作规范、科学。3)检查。积极开展检查工作,以便于及时发现护理人员的操作问题,尽可能的降低风险影响。4)处理。组织护理人员讨论护理落实过程中出现的各类问题,基于问题设计优化措施,完善PDCA循环模式。
1.3评价指标
(1)护理质量:从岗位管理、药品使用、仪器器械、护理安全、消毒与操作五个层面出发,考核两组护理人员的护理质量。每项考核满分20分,总分相加即为护理人员的护理质量评分,分值高低与护理人员的护理质量正相关,分值越高说明护理质量越好。
(2)风险问题发生率:统计各种不良情况(操作失误、用药不当、感染问题等),计算风险问题发生率。
1.4统计学处理
采用SPSS20.0统计软件对数据进行处理,计数资料采用X2检验,组间比较利用t检验,以P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组护理人员的护理质量评分对比
经统计,观察组护理人员的护理质量总分明显高于对照组护理人员,两组比较差异显著,P<0.05,具备统计学意义,详见表1.
3讨论
随着经济的不断发展,我国人民的生活质量不断提高。饮食习惯、生活习惯的巨大改变增加了我国人民消化系统疾病的发生率,也使得消化内镜护理的重要性不断凸显[3]。众所周知,消化内镜是一种侵入性检查仪器,护理人员的操作手法、仪器的清洁性等都可能会给患者带来巨大影响,轻者延误患者疾病治疗,重者可能会给患者带来严重的伤害。PDCA循环模式从计划、执行、检查、处理四方面出发,能够有效的发现护理风险问题并及时制定相关的应对措施,护理的针对性与风险防范的主动性不断提高,护理的质量也因而能够得以有效提高[4]。在本实验中,142例患者基于接受诊疗的奇偶顺序被分为实验组和对照组两组,每组71人。给予对照组患者常规的护理管理,给予实验组患者PDCA循环管理。观察组护理人员的护理质量总分(92.1±5.6分)明显高于对照组护理人员(85.2±5.8分),两组差异显著,具备统计学意义(P<0.05);观察组患者的风险问题发生率(4.2%)明显低于对照组患者(19.7%),两组差异显著,具备统计学意义(P<0.05)。
综上所述,在落实消化内镜护理时,PDCA循环管理模式能够发挥出极佳的护理效果,护理质量明显提高、患者的风险问题发生率明显降低,因而值得在临床方面大力推广。
参考文献
[1]周丽华,蒋蓉,邓琼,张仁翼.PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用[J].护理实践与研究,2014,03:105-106.
[2]潘丽云,叶丽娟,李秀梅.PDCA循环模式在消化内镜医院感染控制中的应用[J].中国卫生标准管理,2016,21:163-165.
[3]孙玲.采用PDCA循环模式进行消化内镜护理风险控制的效果分析[J].世界最新医学信息文摘,2016,44:9-10.
[4]陈素欣,刘小丽,甘婉儿.消化内镜护理风险控制中PDCA循环模式应用价值分析[J].现代消化及介入诊疗,2016,04:572-573.