念“实”“思”“变”之经塑一流养护工区之貌

念“实”“思”“变”之经塑一流养护工区之貌

徐冉

江苏宁杭高速公路有限公司江苏省南京市211200

摘要：随着高速公路养护智能化、机械化、科技化的快速发展，国有企业不断增长的生产技术要求和员工思维固化的矛盾日益突出。本文主要从实际工作经验出发，阐述高速公路养护工作中资源整合、领导带头、计划推进、制度建设、创新实践、员工激励等多种改革举措对于员工成长和养护工作的实际推动作用。以在实践工作中行之有效的制度、计划为依据，以开阔带、水域整治、创新工作为引导，推动了高速公路养护管理系统化、标准化、正规化、温馨化的管理模式，达成了道路品质提升、路域环境美化、创新能力强化、员工管理优化的效果，实现了公司“道路品质提升+队伍能力提升”的预期目标。

关键词：实干创新，带头实践，制度管理，改革发展，员工激励

2017年，宁杭公司提出了“养护提升年”口号，对部分养护工区进行了资源性合并，配强负责人统筹管理。无锡养护工区积极响应公司养护改革方针，全体人员砥砺奋进，路域景观有效提升、养护工作稳步推进、创新科技大力应用，初步实现了公司2017年“道路品质提升+队伍能力提升”的预期目标。

一、沉心实干，做公司改革发展的螺丝钉

2017年，面对公司“养护提升年”改革发展任务和“五清三化”、蠡河桥中修等一系列重点工程压力，工区一是科学制定年度计划，编制网格化管理图，使项目模块化、模块计划化、计划节点化、节点责任化，有序地推进了各项工作顺利实施。二是加强基础制度建设，制定了《内务形象管理办法》《每日工作流程》《养护工区6+1考核细则》等一系列工作标准，形成了“制度管人，流程管事，成绩管绩效”的工作局面，提高了养护工区工作效率；三是负责人严格带头遵守制度，提高员工制度执行力，强化制度教育，完善监督机制，严肃绩效考核，全体员工进一步强化了“实干才有出路”的思想意识。四是把遥控指挥变为靠前指挥、现场示范。一方面让公司的要求全面透彻地落实到现场；另一方面在率先垂范之下，员工的工作热情高涨。事实证明，火车跑不过动车组。在3月份，公司“五清三化”水域整治工作中，工区仅用两天时间便自主清理了宁杭K2133近1500平米水域，打捞水草杂物80余船，高效地完成了该处景观提升打造。目前此处已成为宁杭高速主线一个靓丽的风景点。五是强化养护监管工作标准。面对少数员工“和稀泥”的现象，工区负责人主动过问、带头旁站、亲自复核工程量，通过明确的标准态度，有效提升了道路、绿化日常养护质量。

2017年以来，工区共清理整顿开阔地带22个，15000多平米，机械化修整夹竹桃、云南黄鑫160余公里，全力推动公司实现了宁杭全线景观同步提升的目标。推动了“五清三化”项目深入实施，完成主线种植物清理670平米，促成四座桥下多年沉积堆积物的清理，共清理建筑垃圾8600平米，可燃物789.5立方，违规搭建2处，并利用3mm（国标废止）闲置护栏板对桥下进行了围封焊死，杜绝了建筑垃圾、废弃材料等的重复清理。

在道路日常养护方面，工区管养路段养护质量均处于优等水平，平均公路技术状况指数MQI继续保持在96以上，较好地完成了公司年度目标要求。

二、集思广益，做工区创新创优的践行者

一是理念创新。2017年初，工区提出“未来的路，我们共同呵护”养护工区核心价值观，一方面，对于未来的高速公路，我们共同呵护，确保宁杭高速“畅、安、舒、美”；另一方面，对于员工的事业之路，我们共同呵护，实现全员健康快速成长。在工作方法上，养护工区提出“收获工作法”即“这项工作能让我获得什么”“我要收获需要实现哪些量化指标”“这些指标实现需要注意哪些方面”“我要做哪些措施”，通过小小的思路调整，员工接受工作安排的积极性明显改善，带动了工作效率的提升。

二是设备创新。（1）为有效解决原有机械设备无法应对夹竹桃及边坡修剪等问题，解决人工修剪绿化效率低下、难度较大、成本较高等实际困难，工区成立五人研发小组，联系一些有经验的厂家研讨设备工作原理，形成初步设计理念后，通过公司委托厂家进行复核组装，成功研制出适合高速公路多种绿化修剪的车载式绿化修剪机，获江苏省公路学会科学创新奖；（2）为进一步保障收费车道内人员穿越的安全，工区自行研发了一款“收费岛人员穿越保护装置”，现已实际应用到溧阳南收费站。

三是五小创优。（1）针对道路清扫车在紧急停靠带作业轮胎易受各类铁质物的戳伤，工区员工采购高强级磁铁进行改良，有效减少了轮胎损耗；（2）为进一步加快养护维修作业效率，工区员工搜寻了一款快速报修处置APP，通过实际运用并向公司推荐，已纳入公司养护管理系统融合开发；（3）为进一步规范绿化养护工作，工区员工收集整理了道路绿化物种桩号清单、集合各物种养护要点汇编成了一本“无锡段绿化标准化养护手册”，形成了无锡段绿化养护指南。

三、和衷共济，做员工凝心聚力的鼓劲人

员工一心，则基层强；基层强劲，则公司兴。坚持以人为本，以员工的成长和收获作为开展工作的出发点和落脚点，正确处理公司、基层和员工三者之间的相互关系，是工区凝心聚力的基本方针。

一是增强员工奋斗实干的上进心。借助公司开展“养护提升年”的有力契机，工区充分宣贯宁杭公司选人用人标准、薪酬改革标尺，列举营运人才培养实例，印证公司向责任倾斜、向担当倾斜、向贡献倾斜、向风险倾斜的政策执行。充分传达控股公司及宁杭公司“让能干实干者扬眉吐气、敢闯敢干者不挫锐气、得过且过者羞愧服气”“为负责者负责，为干事者撑腰”的政策感召力，激励员工争优争先的工作积极性。

二是培育员工“快乐工作”的思想情结。把有意义的事干的有意思，把有意思的事干成有意义的“快乐工作”方式，一直是控股及宁杭公司“干事创业、创新创效”的好抓手。工区坚持多样化开展工作，多途径增强员工动力。发现丁山互通存在大量野生鸟类聚集，工区带领全员识别鸟类、观察鸟类，并通过喜鸟员工的摄影和协调野生鸟类保护协会，固化了宁杭高速“生态”之誉；根据宁杭高速绿化建设高起点特色，工区开展了“珍贵树木我认养”活动，既丰富了员工绿化知识，又提升了珍贵树木保护力度，强化了宁杭“景观”之效；遇上无锡总工会开展最美劳动者评比，工区积极促动员工自己为主角拍摄最美养护人进行投稿，共投稿7张摄影作品，5张获奖，提升了宁杭养护人形象；根据公司互通打造计划，工区组织员工开展“我为互通来设计”活动，既提升了员工能力，又减少了主管部门跑现场的不便；针对宜兴互通石块多，溧阳西互通及省界景观打造需要石块造景的实际，工区策划开展了“清石、寻石、比石”活动，既满足了清表及造景的需要，又增长了员工景石知识；为进一步增强员工动手能力，工区提供平台、资源，引导在机械、绿化、安全方面存在爱好的员工开展创新创优活动，成果丰富，进一步提升了公司降本增效、提升安全的目标。

三是增强员工的精神和物质收获。工区做到发现一个好员工，推广一个好员工，让员工真正感到受重视，有形象。上半年，工区首次以“养护工区青年团”信息化工作汇报会的形式，通过舞台展现向公司领导及50余位收费、排障、养护同仁们展示了工区的工作，员工的业绩，得到了一致肯定和赞扬。同时，工区也注重收集员工日常实干素材，通过制作微视频，微相册的形式，为员工的努力付出做推广，目前已制作微视频2个，微相册7个。劳有所获，是企业与员工和谐稳定关系的纽带。工区从员工的根本利益出发，向公司上报展示员工业绩，公司依据奖惩规定对工区一线优秀操作手、养护监管员进行了嘉奖，进一步提振了员工实干创业动力，实现了员工实干、企业增效、员工收获的良性循环。

2017年，无锡养护工区贯彻宁杭公司“养护提升年”要求，在公司的大力支持下，做强做实做细思想政治工作，通过全体工区员工的群胆群威、群策群力，取得了一些成绩。但行百里者半九十。工区将坚持以人为本，以实干、创新、求变的精神，在未来的工作中，完善不足，再创佳绩。