浅谈新形势下如何提升农村供电所管理刘清

浅谈新形势下如何提升农村供电所管理刘清

刘清

（济宁供电公司兖州客户服务分中心新兖供电所）

摘要：农村供电中心直接为广大农村电力用户服务。它不仅负责辖区内的电表读取、故障报告修理和线路检查等费用，还需要对电力测量、供电安全和线路损坏进行管理。农村供电中心为农村人民的日常生活和农业生产提供电力服务，满足农村人民的需求，在新农村建设中发挥催化作用。为了向农村用户稳定安全地供电，农村供电所必须落实好供电管理工作，供电所的管理水平直接关系到电力企业的整体形象。本文对新农村建设形势下如何提升农村供电所管理进行研究分析，希望具有借鉴意义。

关键词：新形势；农村；供电所；管理

1农村供电所的职能设置

农村供电所主要负责所在区域范围内农村电网运行维护以及农村供电营销服务工作，在职能设置上要对乡镇区划、效率效益以及服务便捷等因素予以综合考虑，其综合管理与营销服务业务的专业管理由供电企业客户服务中心负责，配电业务专业管理由运维检修部（检修工区）负责。供电站的业务范围主要包括10kv及以下电力设施的运行、检修、维护、维修；电表和电力信息采集装置的维护、旋转和故障管理；电表读取费用；扩大业务，报告和协调地方政府和地方工作。农村供电站是供电企业的调度机构。作为农村供电服务的执行机构，承担着农村电网安全生产、管理、供电服务和团队稳定的责任。

2乡村供电所管理存在的问题

2.1乡村供电所工作人员水平不足

农村家庭平均识字率低，加上环境和条件差，城市工人不愿在偏远山区工作，导致农村电力供应普遍缺乏人力资源。在管理层面，存在着管理者自身对电网系统的知识，缺乏专业技能和综合素质，缺乏正确科学的管理理念；农村供电组织结构中存在的问题。在各职位的工作人员部署和职责方面，情况混乱。对于职工、农村供电中的电工招聘等方面，没有贯彻国家的供电精神，导致部分电工技术水平低下，整体质量较差。在服务窗口中，由于输入量有限，服务结构滞后，服务水平不足。招聘员工多为在职员工家属，不可能招聘到高素质的人才。只有员工的服务意识和知识水平不高。许多员工有混日子的想法，也不积极参与供电局营业窗口的服务。农村供电局的服务水平难以实现。

2.2乡村供电所缺乏规章制度

我国农村传统的用电系统管理办法，大多由乡村政府和辖下的供电组织制定，没有与电力企业沟通，同时存在着管理制度不科学、落后的问题，无法科学、有效地对乡村供电制度进行管理和运营。经过了农村电力系统改革，传统的乡村供电由乡村政府所管理的模式已经取消，一旦出现电力安全问题，或出现农村人员触电等情况，都要由乡村供电所和企业来承担[1]。由于乡村供电环境和人为等因素，安全性较低，由乡村供电所和企业承担高额的赔偿费用是不合理的。因此，乡村供电所缺乏符合实际的规章管理制度，也缺乏相应的法律法规，对于乡村供电所的正常管理产生了恶劣的影响。

2.3乡村供电安全性低

由于分布广泛，农村人口众多，农村供电站的集中管理受到影响。同时，由于农村地形、环境、发展等因素，农村电网建设和维护困难，也由于天气恶劣、自然灾害、损坏分配设备等分配设施。再加上农村文化发展水平低，农民经常偷窃变压器或私人拉线，造成电力事故和火灾事故频发，农村供电系统安全性低下。许多偏远的农村地区缺乏电力安全教育，农村家庭缺乏电力知识，缺乏安全意识，以及更不适当的操作方式如非法使用电力，导致农村电力供应系统的安全性进一步降低。

3农村供电所的管理措施

3.1安全管理

农村供电所的管理中，安全管理是一类大型的项目，不仅是设备、装置方面，还要在人力资源上实行安全管理。供电所的事务上，要配置专业的人员，实行安全的监督处理，落实“两票、三制”的原则，促使农村供电所的施工、抢修等业务，都要符合安全的管理标准。例如：某地区的农村供电所，在安全上专门设置了管理平台，从生产的开票阶段，实行全程的监督控制，安全管理人员上岗前，还要进行三天的培训，要求工作人员明确工程任务、管理中的风险点以及预防措施，待工程完毕后，由供电所的所长，主持总结工作，完成工作票的总结，分析工程中出现的风险点，作为案例记录，供后期工程参考。

3.2节能降损

节能降损管理，在农村供电所管理中，是一类长期建设的业务，而且线损率，是衡量供电所运营经济的一项技术指标。节能降损的管理，涉及到的内容比较多，属于综合性的管理业务。针对农村供电所管理中的节能降损，提出几点建议，如：（1）供电所在年底，组织工作人员在理论上实行线损的计算，依照理论的数据结果，明确出下一年台区的线损指标，以此数值作为考核的指标，进而构建出线损考核指标、激励指标，明确台区的线损率；（2）供电所每个月，开展总结性会议，专门探讨线损的发生原因，反馈台区线损的实际情况，当线损指标连续三个月超出线损指标，就要实行跟班稽查，及时发现供电台区的线损问题，做好整改的工作；（3）推行技术降损处理，在农网改造的过程中，有效落实技术降损，强化农网的建设，实行小容量、多布点的方式，明确变压器的安装位置，尽量的缩小供电半径，保证供电的质量；（4）农村供电所管辖的区域中，构建规范性的用电半径，做好依法用电的工作，强化供电所的运营秩序。

3.3压缩管理

在农村电力供应管理中，要采取以生产、管理、服务为主的压缩管理方式，同时要对指定岗位实行压缩处理。并且要保证所有的供电站的运行都是分化、复制、分离的。对个人实施，能起到压缩管理绩效的作用。目前，农村电网正面临升级，需要在管理上进行压缩。例如，在农村供电厂的营销管理中，按照压缩管理的理念，设立了第一个负责人，负责整个经营业务的建设，营销团队的领导已经成立。专门负责线路损耗、低压、保护、电力等的管理。在市场营销管理中，建立用户的文件，并一般协调团队的工作，使营销人员能够成功地完成管理。压缩管理更注重过程和顺序，提高了农村供电管理的标准化和效率。

3.4管理专业化

农村供电所管理中，逐步引进计算机技术，实现专业化、信息化的管理。计算机技术在管理专业化中，能够实现标准的管理，有效存储信息并随时完善。例如：某农村供电所管理方面，引入生产管理信息系统，即：PMS，记录了供电所管理的所有事项，包括设备测试记录、设备台账、员工及用户资料等，均输入到PMS内，改变了以往纸质存放的方式，避免了资料丢失的现象，而且方便工作人员查阅和使用，该供电所运用的是内部网，所有电子文档在内部网共享，提高了文档资料使用的时效性，最主要的是PMS中记录了供电所的设备信息，能够在短时间内查询到管辖范围内的设备信息，一旦有故障抢修的事件，也能运用PMS进行定位，节约抢修的时间，保证设备抢修的可靠性。

结束语

新形势下加强农村供电所管理能实现供电企业的快速发展，不仅能提高供电企业的经济效益，而且能树立良好的企业形象。要健全管理制度与规范、加强人员培训与资金投入，促进供电工作向安全稳定方向发展，为新农村建设的持续开展提供保障。

参考文献：

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[2]赵贵中，李斌.风险管理模型在农村供电所管理提升中的应用[J].机电信息，2016（3）：124-125.

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[5]本刊编辑部.推进供电所管理提升探索服务“三农”新举措[J].农电管理，2016（11）：1.

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