新时代患者的护理要求

新时代患者的护理要求

张凤杰

张凤杰（吉林省双辽市中心医院吉林双辽136400）

【摘要】二十一世纪的今天，中国已经走进了世界的前列，不但东亚病夫已不在属于中国，而且中国人民对健康的关注度也在日益提高，人们不是仅仅关注生命的数量，而更关注的是生命的质量，这就对护理工作提出了更高的要求，护理现在已不仅仅是对疾病的护理，而且还要有生活护理、生理护理、心理护理以及预防保健等各个方面，因此对现代护理就提出了更严格更广泛的要求。

【关键词】新时代疾病护理护理要求

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）35-0230-02

护理工作内容琐碎广泛，护理措施又要因人因病而异，如不同的病情，不同的技术操作，都有不同的要求护理内容，而执行护理工作的人主要是护士，因此，护士工作的好坏，直接关系到人类的健康水平。

1、了解和关注健康需求

(1）协助病人了解和热爱病区环境，病人入院后，周围之陌生的环境、生疏的人群，平日的安全感受到威胁，接触到不熟悉的医务人员及各种疾病的病友，往往增加了病人的情绪变化，如果护士主动介绍住院须知，了解病人姓名，介绍病区环境，介绍主治医生及负责护士，消除病人的陌生感，病人就能尽快调整好自己的情绪，恢复健康的心理状态。

(2）对病人要同情并且要关心

病人由于疾病原因往往会产生焦虑和不安的情绪，如果生活不能自理，又会产生悲观情绪，有的抑郁、有的激动、有的还会产生冲动，这就要求护士应理解病人的心情，用冷静的态度来面对患者，通过简洁、准确的语言，自然过度地与病人进行必要的交谈，给予病人安慰、鼓励、调动其战胜疾病的勇气和信心，设身处地地为病人着想，尽全力为病人服务，尽量消除病人的不良情绪，增强病人的治病信心，协调好护患关系，积极配合治疗，争取早日康复。

(3）满足病人对疾病及保健知识的了解

病人住院期间迫不急待地要了解自己究竟得了什么病，病程多长，怎样治疗，愈后如何，会不会影响今后的生活、工作、学习等一系列问题，这就要求护士要有足够的耐心，并且根据患者情况，采取患者所能接受的方式给予恰当的解释，同时对患者还要进行出院指导，如糖尿病患者要控制饮食量，少食多餐，减少糖的摄入量，可食些豆类食物。高血脂的病人可少吃脂肪类食物、心衰的病人要减少活动量，脑梗塞病人要进行肢体功能锻炼。人们生活要有规律，按时进餐，保证睡眠时间，调整好自己的心理状态，这都是保证健康的重要环节。

2、对护理的要求

(1）身体素质和道德素质

护理人员首先要有良好的身体素质，身体素质不好就无法完成护理任务。在具备了良好的身体素质之后又要有优良的道德修养，要热爱护理事业，有良好的道德情操，护士应该有一颗善良的心，关爱生命，关爱健康，真诚地对待每一位病人，无论护理对象的出身、职业、地位、性别、年龄、外貌如何，都应该一律平等赋予发自内心的同情和人道主义的帮助，忠诚于生命，忠诚于健康，千方百计地解除病人生理上及心理上的痛苦，以一流的质量服务于病人，服务于健康。

(2）文化素质和专业素质

护理人员不仅要忠诚护理事业，忠诚于病人，而且要有广博的学识水平。更重要的是专业知识水平。作为护理人员首先要有扎实的专业理论知识和熟练的操作技术，这样才能赢得病人的信赖。随着科学的进步，人类的发展，人们是的知识水平越来越高，护理科学知识也在不断发展，不断更新，作为护理人员决不能满足现状，要有强烈的求知欲，刻苦学习，奋力拼搏，有计划地安排自己参加各种学习，拓宽知识面，只有具有完备的知识体系和精湛的护理技术，灵活运用这些知识和技能去服务于病人，才能达到护理的真正目的，才能适应现代护理的需要，才能使国民健康素质得到提高。

(3）心理素质及个人修养

护理人员应做好自我心理调整，即要做好病房的基础护理，又要协调好医护关系、护患关系，培养自己具有博大的胸怀，从职业道德和病人的利益出发，要求自己能听取各种不同的意见，利用职业角色约束自己的情绪冲动，用理智战胜情感，主动与病人沟通，沟通时要自然和蔼，态度温良谦虚，谈吐文雅有度，音调不易过高，频率不易过快，这样就可以消除病人的紧张情绪，起到心理护理和心理治疗的作用。反之，护理人员冷、硬、顶、不耐烦的语言，则会给病人留下难以忘记的劣性刺激，以致病情加重，产生护患矛盾。护理人员的着装要得体，可以画淡妆，行为要有美感。工作作风要严谨，护理人员在工作中要做到四轻，即说话轻、走路轻、关门轻、操作轻，给病人营造一个肃静安宁的休养环境，使病人在愉悦舒畅的状态下接受治疗，加速康复，反之，如果护理人员在工作中手舞足蹈，开怀大笑，站立行没有良好的姿态，都会使病人产生厌恶，不利于治疗。

(4）护理人员的角色转变能力

现代社会对护理人员的要求是全方位多角色的，护理人员从事基础护理时，她是一个服务者，在进行病人及病房的管理过程中，她又是一个管理者，在为病人传授护理知识时，她就是个传授者，在与病人沟通、融洽护患关系时，她又是个社交者，在指导病人康复，给病人讲解预防保健知识时，她又成为一个教育者，所以，做为一名现代的护理人员，就要有足够的知识储备，以及个人角色的转变能力，否则，她就无法做好一个护理者，在我们的日常工作中，护理者的语言也很重要，对待儿童，护理者要使用儿童语言，对待普通百姓，护理者的语言要通俗易懂，对待知识层面较高的人，护理人员的语言要有水准，对待少数民族，护理人员要努力学习他们语言，努力用自己的服务使他们达到健康。

总之，健康是每个人的所需，护理是护理人员的职责，要成为一个合格的护理者，不仅要有理想，有道德、有知识、有文化，而且还要有爱心，有修养，以及良好的社会适应能力。只有这样才能为人类的健康保驾护航，成为人类健康的保护神。让我们在这个和谐发展的社会中，努力呵护人类健康。