信息时代背景下医院护理部门档案管理对策

信息时代背景下医院护理部门档案管理对策

吴双巧

成都市双流区中医医院，四川省成都市610200

摘要：随着医院护理工作的不断发展，护理部门受到的重视程度越来越高，也有越来越多患者会接受医院的护理服务，产生的档案信息越来越多。本文对医院护理部门档案管理信息化发展模式进行分析与探讨，旨在提高医院护理部门档案管理水平。

关键词：医院；档案管理；护理档案；信息化管理

引言

随着市场经济的不断发展，医院改革工作持续推进，在现代化建设的过程中，档案管理对医院发展的意义重大。医院的部门与科室较多，其中护理部门所占的地位越来越高，护理档案也越来越多，随着医院改革工作不断继续，医院对护理档案的重视程度也有所提高。在医院护理部门档案管理过程中，管理制度是否健全、档案管理方法是否先进，都会对档案管理水平造成极大影响。加上医院护理任务繁重，档案信息资源较多，所以在开展医院护理部门档案管理的时候不能按照传统的档案管理模式，必须要制定规范化管理制度，对信息化技术进行应用，以此满足医院护理部门发展要求。

一、医院护理部门档案管理面临的问题

（一）档案管理理念比较陈旧

档案管理工作在医院护理部门发展过程中具有十分重要的地位，医院护理工作中产生的档案信息较多，新时期医院必须要重视档案管理工作，对档案资源进行充分利用，促进医院发展。由于医院受到计划经济时代的影响较大，在医院发展过程中领导人员对档案管理的重视程度不高，极大地影响了档案管理水平。比如医院护理部门在开展档案管理的时候，依旧习惯采用人工管理方式，各种档案资源还主要以纸质化形式出现，而且没有及时对各种档案资源进行归档，导致档案信息杂乱。

（二）档案管理制度不健全

目前医院护理部门对档案信息化建设的认识还不够充分，虽然医院已经开始信息化建设，但是信息化建设处于起步阶段，对档案管理创新造成了极大影响，例如档案的收集、整理工作缺乏系统性的规范制度，导致各种档案信息资源的整理不全面，有遗失，而且档案资源混乱，不利于档案信息资源的利用。

（三）档案管理人员水平不高

档案信息化管理与发展，需要一支高素质队伍，对档案管理人员的技术水平以及职业道德素养要求较高，档案管理人员一方面要具备档案管理知识，另一方面要具备计算机技能水平，同时还应该要具有良好的职业道德素养，在档案管理过程中能够保持足够的耐心、细心，尽量减少档案管理错误。从当前实际情况来看，医院护理部门的档案管理队伍整体水平不高，有的档案管理人员对计算机技术的认识不够，操作水平参差不齐，整体上缺乏专业、复合型档案管理人才。

二、医院护理部门档案信息化管理对策

护理部门的档案信息资源较多，随着护理部门不断发展，医院必须要重视档案的收集、整理、存储、利用，为医院护理部门的发展提供有力支持。针对当前医院护理部门档案管理现状，可以从以下几个方面着手加强档案管理工作：

（一）改变观念

信息化时代背景下，医院护理部门的档案管理也必须要实现信息化发展，不断转变观念，转变管理模式。在医院内部应该要不断树立新意识、新理念，对档案信息化建设工作加以重视，提高档案管理人员的信息意识。可以在医院内部加强对信息化技术的宣传，利用微信、微博、医院网站等媒介平台，对档案管理的重要性以及档案信息化管理的发展趋势进行宣传，让医院档案管理人员可以逐渐转变思想观念，努力学习更多新技术、新方法，改变传统的档案管理模式。

（二）加强软硬件设施建设，为档案信息化管理提供支持

档案信息化建设需要依赖于各种信息化设备、计算机设备，但是就当前医院护理部门的硬件设施条件来蓝，医院护理部门的硬件条件还不够好，缺乏计算机设备、通信设备等，所以不利于档案信息化建设工作。所以，要加强对档案管理信息化发展的支持，例如要拨出更多资金用于档案管理信息化建设，采购计算机设备、通信设备，为档案管理提供良好的硬件条件。另一方面，要加强医院护理部门档案数据库建设，提升档案信息共享水平。信息化技术时代，数据库可以存储大量信息资源，档案数据库建设，也是构建档案管理信息平台的过程，可以构建技术先进、功能全面、高效快捷的档案信息服务网络，对档案资源进行深度开发利用，并且将这些信息存储到数据库中，给予不同部门的人员不同的权限，让不同部门的人可以根据自己的需要查询医院的档案信息，实现档案信息资源的良性循环与共享，让人事资源档案的价值达到最大化。

（三）完善信息化管理制度

医院护理部门档案管理工作应该要制定一套完整的管理制度，确保档案工作可以按照规章制度进行，减少档案管理过程中的问题。首先，要制定档案管理技术标准，在对档案进行规范的时候，要按照一定的技术标准，比如档案的内容、标题、存储文件形式等，都要进行明确规定，确保档案管理人员在开展工作时有章可循。其次，要制定明确的档案安全管理制度，在信息化背景下，护理部门档案资料以信息化和数字化形式呈现、保存，为了防止档案丢失、被盗，需要加强安全管理，制定安全管理制度，进入档案系统的人员必须要具备一定的许可证明，同时，档案人员要定期对档案系统进行维护，减少各种信息安全问题。最后，要不断完善档案管理责任制度，档案管理过程中，要对具体的档案管理人员的责任进行明确，让每个人明确自己的使命和责任，一旦发现档案出现问题，要立即追究责任人的责任，以此作为督促，提高档案管理人员的责任心，减少档案管理中的问题。

结语

综上所述，档案管理是医院现代化发展过程中的重要内容，在医院的护理部门工作中，会产生多种多样的档案信息，为了提高档案管理水平，必须要积极加强对档案管理工作的创新，改变理念，加强对信息化管理模式的认识，同时要不断完善医院内部的硬件和软件条件，为档案信息化管理奠定坚实基础，最后，要不断完善档案管理制度，对档案管理工作进行严格控制，提高档案管理水平。

参考文献

[1]彭超.浅谈信息时代下的医院档案管理工作[J].泰州职业技术学院学报，2011（06）

[2]陈存标.信息化时代的医院档案管理工作[J].福建电脑，2007（12）

[3]杨子江.信息化时代医院档案管理工作之我见[J].中小企业管理与科技(中旬刊)，2015（08）