浅谈电力企业用电检查与营销稽查张哲璞

浅谈电力企业用电检查与营销稽查张哲璞

张哲璞胡春霞

国网青海省电力公司西宁市供电公司湟源县供电公司青海西宁812100

摘要：在供电企业当中，电力检查以及营销稽查的相关工作，可将用电量以及电压、负荷的信息进行采集，以便工作人员能够利用数据及时的对供电情况进行分析，对供电企业的发展有着非常大的帮助作用。因此，本文针对供电企业用电检查及营销稽查做出了进一步研究，对营销稽查工作的重要内涵、工作当中存在的问题、用电检查及营销稽查的具体措施给出了具体的分析。

关键词：电力企业；用电检查；营销稽查

引言

近年来，我国的经济水平不断提高，各企业以及家用电量都急剧增加。这也给电力企业的管理带来了很多困难，尤其是电力营销过程中的稽查管理工作，用电稽查具体就是对各种企业电能的日常运营进行监督管理，有效的把握好营销电量，电价，电费等的协调管理，保障了电力企业的有效运行。电力是人们日常生活和工作不可或缺的一部分，在生活生活中起着重要的作用。所以加强对电力安全方面的管理，对于安全生产的作用十分重大。

1用电稽查工作的内容概述

电力企业中，用电稽查工作的实施十分重要，关系着企业的竞争力和国家的经济效益，因此必须严格把握管理重点，从而提升稽查工作的积极作用。稽查工作的主要内容如：①管理的主要对象有用电居民人员、用电企业、供电企业的员工等，需对他们进行指导和监督，在遵守国家法律的前提下进行用电和工作。②对于违反用电规定的用电居民或者是企业工作人员，要根据制定的法律条例，进行惩罚。③在整个的稽查管理工作中，要严格执行各个营销政策，做好电费的调整，电量的使用，供电以及用电合同的专项稽查。同时，对最终的稽查结果进行及时反馈和汇总。实现全面系统的管理。

2电力营销稽查管理中存在的问题

2.1电力企业的电力营销稽查管理方法跟不上时代需求

目前，在我国电力企业开展营销稽查工作时，工作人员仍然是用落后于国际市场的管理方法，单纯的对海量资料进行手动整理，分析数据，再依据分析结果开展稽查突破工作。这种落后的做法增加了营销稽查的工作量和工作难度。在生活实际中，工作人员大多数情况下都是依据自身多年工作经验来分析判断电力营销工作中有没有问题存在，这种不够客观的分析判断很容易受到工作人员的主观意识影响从而造成偏差。

2.2法律依据和法律保障相对薄弱

窃电行为在用电稽查工作中是经常发生的也是最难处理的事情，由于偷电漏电的行为不属于盗窃，国家没有明确的法律规定对这种行为进行一定的处理和管制。导致了群众对其中的危害认识性不够，甚至带头其他无辜群众进行游街，围攻等。偷电的行为不但没有减少，反而更加严重，这很大程度上给国家的经济造成了很大的损失。一个重要的原因是供电企业没有没有相应的执法依据，工作人员不能得到法律的保障，在这种情况下，稽查管理工作无法顺利的进行下去对于违法的行为和违法人员不能进行处置和相应的法律约束。

2.3人员素质低

电力企业当前在实际发展过程中，其自身的发展势头良好，行业之间的竞争也比较激烈，很多电力企业为了提高其自身的经济效益，在人才的聘用上，并没有招收很多专业性人才，而只是比较看重数量。根据相关资料显示，当前电力营销企业中，几乎没有专业对口的稽查人员，很多都是身兼数职。电力营销稽查人员应当具备的最基础技能就是要熟悉电力营销当中的每一个环节，其中包括用电检查、用电业务、以及电价电费等等，这样才能够在稽查过程中，针对问题提出有针对性的意见和整改措施。但是这些基本能力和素质都是现在电力稽查人员所缺少的，很多稽查人员在实际工作过程中，由于对稽查工作认识不够深刻，环节内容了解的不够清楚和详细，在工作中积极性和主动性都不是很强烈。这样不仅导致稽查工作无法顺利有效的开展和实施，而且电力营销中实际存在的问题，不能够得到妥善有效的解决。

3电力企业用电检查及营销稽查的具体措施

3.1明确管理的力度

企业在对用电情况进行检查的过程中，一定要制定非常明确的管理机制，培养出一支专门的队伍进行检查，将具体的责任进行划分，使每一位负责检查的工作人员明晰自己的责任，确定好每一个部门的检查工作人员。分层级进行管理，分层级进行负责。

3.2严格执行用电检查程序

电力切检查原因。根据店里检查的相关程序和基本的工作规范进行工作的开展，失窃的安全隐患。在检查的过程当中得到最大程度的处理，从而提高电力检查的工作效率，同时要做好电力使用行为的宣传和教育工作。在实际的检验过程当中，检验员根据店里管理的相关标准和实际规范对于电力线路及各个方面的工作。进行相关的检查。在实际的检查工作过程当中，检查人员需要注意用电的安全，同时也要注重自身的安全操作，并与设备保持一定的安全距离。如果在检查的过程当中发现问题必须及时向有关部门发出检察结果通知书中。同时组织专业的店里检查，工作人员对于发现的问题及时进行整改并跟踪解决到位，直到完全排除安全隐患。同时做好检查过程当中的存档及维修记录工作。

3.3明确用电检查工作内容

用电检查是电力企业、及相关组织、单位或者个人依据规范标准对电力的使用对象进行安全、隐患、计量、测量等多方面的管理、检测、评估行为。用电检查是在新形势下新兴的一种职业和项目，是电工、检测等工程技术人员都应该掌握的最基础的操作技能。用电检查的工作内容主要有以下几个方面：（1）用户执行国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策、标准和规章制度。（2）用户受电装置工程施工质量检测。（3）用户受电装置中电器设备运行的安全状况。（4）用户的反事故措施。（5）用户的电工管理。（6）检查用户有无违章或者窃电的行为。（7）负责开展进网作业状况。

3.4把解决窃电的问题落实到实处

整治窃电行为和宣传护电同步进行，严厉打击犯罪行为。可以从两个方面进行解决：一方面是加强对窃电问题的检查，加大对窃电分子的整治力度，发现不法分子在进行窃电行为时，立即采取整治措施，将其绳之于法，决不姑息。全面分析各类窃电行为，对于一些新兴的窃电手段，要制定应对措施，一旦发现要严格予以惩处。另一方面，在整治窃电行为的过程中，还要对用户进行合法用电的宣传教育工作。使用户认识到合理用电的重要性，合理、安全的用电。宣传电的使用、保护措施，把窃电行为在根源上杜绝。其次，在农村实施举报窃电行为的奖励机制。由于农村的窃电问题相对于城镇比较严重，而且农村的用电检查工作不容易进行。窃电分子的窃电方式五花八门，如果不发动群众的力量，单靠用电检查人员的话，这个过程是漫长且困难的。农村企业的窃电行为十分多样化，同时用电检查工作本身就十分的困难。在农村建立完善的举报奖励力度，对用电检查工作提供帮助的用户给予公开奖励。通过村民的举报来找寻窃电的源头，全面落实科学合理的反窃电保护工作。

3.5关于营销稽查的相关措施

首先，供电企业在实施营销稽查的工作当中，一定要制定好严格的考核机制，从企业的层面进行考虑，对于该项工作的实施要将考核的目标进行统一，以便该项工作能够更加规范，并且真正将其落实到实处。其次，将该项工作当中的定位以及具体的方面进行明确，对具体的工作内容合理的安排，例如：抄录电表的工作、管理发票的相关工作、监控计量点等相关工作，要严格实施相关的考核以及具体的检查工作。

结语

总之，在供电企业当中，对于用电检查工作以及营销稽查工作，是企业生存和发展过程中非常关键的两项工作，要注重两项工作的开展，将企业营销的效率进行提升，缩减供电当中产生的成本，避免出现浪费的现象。

参考文献：

[1]秦学文.试析电力企业用电检查与营销稽查[J].科技与企业，2016，03：43.

[2]戴丽平.浅谈供电企业用电检查及营销稽查[J].电子制作，2016，06：57.