手术室护士职业压力原因分析与防范对策

(整期优先)网络出版时间:2016-04-14
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手术室护士职业压力原因分析与防范对策

蔡晓棠

蔡晓棠

(福建省南安市医院福建南安362300)

【摘要】目的:总结探讨手术室护士职业压力的有效防范对策。方法:查找手术室护士可能存在的工作压力源并进行原因分析。结果:引起手术室护士职业压力的原因有自身业务技术水平、工作性质、工作环境、人际关系等方面,必须采取相应对策进行防范,如重视自身综合素质的提高、工作环境的改善、加强心理健康教育等。结论:手术室护士是护士中特殊的群体,承受的职业压力大,影响深,必须采取相应的对策进行防范,有效减轻手术室护士的工作压力,提高他们的身心健康水平。

【关键词】手术室护士;职业压力;原因分析;防范对策

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2016)12-0344-02

手术室是进行手术诊疗和抢救的重要场所,在医院占有重要的地位[1]。由于手术室护理工作的特殊性,它具有专业性强、工作时间长且持续性久、工作强度大、与医生配合密切度高、精神长期处于高度集中状态等特点,随时都得准备处理可能发生的应急突发事件,一旦思想松懈便有可能发生医疗差错或医疗事故。所以手术室的护理人员长时间处于身心俱疲状况,高强度的压力促使其产生生理和心理上的负面因素,影响着自身的身心健康,乃至影响到医疗护理工作质量和工作效率,对病患者的手术治疗也产生相对的影响。有调查表明,护士的工作压力已成为一种职业性风险[2],手术室护士是护士中特殊的群体,承受的职业压力更大,影响更深。因此,必须采取相应的对策进行防范,有效减轻手术室护士的工作压力,提高他们的健康水平。

1.手术室护士职业压力因素及原因分析

1.1自身素质的压力

手术室是医院一个重要的临床科室,汇集了很多高科技医疗仪器设备,是集检查、抢救、治疗、生产等功能于一体的重要场所。功能的特殊性要求护理人员掌握的综合知识和自身素质要比其他科室的护理人员更具全面,更具精通,更具前沿。只有通过不断的继续再教育学习新知识、新技术,更新知识技能,才能熟练掌握各种手术抢救程序和护理常规操作技能,熟练掌握各种抢救设备的正确使用和维护方法。新技术的开展、新设备的使用常常使护理人员感觉自身能力落伍,担心出错,思想压力增大。

1.2工作性质的压力

首先是高风险,手术室护士在配合手术的过程中必须做到严谨、精确、高效,一旦发生差错,常会危及患者的生命,严重时应承担相应的法律责任。其次是精神高度紧张,生活无规律。急诊手术时间的不确定性和抢救的及时高效性,致使手术室护士精神始终处于持续高度紧张应激状态,责任压力过重,心理过度紧张。工作任务的繁重又造成频繁的加班、倒班,工作超负荷,个人生活无规律,心理压力大。有研究显示,倒夜班护士的生活质量和心理健康差于非倒班护士[3]。

1.3人际关系的压力

手术室是一个复杂的特殊的工作环境,在小小的工作空间里聚集着主刀医生、麻醉医生、各类分工不同的护理人员、设备技师、保洁员工及管理职员等各种角色工作人员,人们的世界观、价值观、性格、爱好等各不相同,同时由于工作高速运转,生活节奏加快,冲突不可避免。护理人员如果没有很好的心理素质,往往不能很好地处理好复杂的人际关系,从而只能以压抑的自身感受来保持冷静和平和,以最大的宽容继续工作。

1.4工作环境的压力

这方面的压力主要来自于职业暴露。随着人们生活方式发展变化和病原微生物的生长变异、血源性传播性疾病的患者逐渐增多,手术室护士在一个相对封闭、相对独立的环境工作,每天不得不暴露于各种各样的职业危险因素之中,直接接触病人的血液、体液,随时存在被感染的危险。同时,手术室使用的挥发性麻醉药物、化学消毒剂;手术中产生的强刺激气味;仪器设备产生的放射线、磁辐射等长期存在于护士的工作环境中,都使护理人员的健康受到不同程度的影响。

2.手术室护士职业压力防范对策

2.1重视护理人员的继续再教育,不断提高护理人员的自身综合素质。科室管理者应制定合理的培训计划,充分利用晨会、交班会、讲座、交流、自学等多种形式加强业务学习,可邀请护理专家传授护理新技术新规范,邀请临床科室手术医生讲解术中医护配合要领,邀请手术器械厂家技术专员指导仪器设备使用技巧,也可分批选派护理人员往上级医院进修学习,交流经验。护士通过不断提升自已的业务技能和应急能力水平,可增强自信心和价值感。

2.2重视护理人员的心理健康教育,有效预防心理疾病的发生。科室管理者应充分了解每一位护理人员的性格特点,兴趣爱好,正确评估她们的心理健康状况。工作中合理安排工作时间、工作强度、工作频度,生活中关心家庭生活、生理状态。必要时邀请心理医生开设讲座,加强心理学知识的培训和心理素质的训练,学习必要的职业压力应对技巧,自觉地进行调适,努力充实自己,不断树立进取心和自信心,进一步培养健康的心理和性格。

2.3重视护理人员的工作环境改善,为护士提供一个心理上感到安全和宽松的工作环境。在建设手术室时就应科学规范合理布局,严格区分洁净区、准洁净区和非洁净区,控制无菌手术的区域及卫生程度,减少各区之间的相互干扰,防止医院内感染。按期维护仪器设备,配齐配足个人防护用具,重视护理人员自我保护意识,杜绝防止不安全因素发生,为护理人员定期进行健康体检。同时,科室管理者还要注意言传身教,做好人际关系的协调,实现工作氛围的友善、舒畅、团结和协助[4]。

3.体会

从心理学的角度讲,保持一定的压力有利于提高工作及学习效率,但若得不到及时的、有效的疏导和调节,将直接影响着生理和心理健康。手术室护士的工作涉及病人的物品准备、手术配合、消毒灭菌等许多繁琐而且重要的过程,工作的重要性不言而喻。手术室的特殊工作环境及手术室护士的特殊角色要求,决定了手术室护士所要承受的工作压力。护理管理者应及时了解掌握手术室护士工作压力源,重视加强思想政治工作,指导护士正确面对工作中的各种压力,树立正确的世界观、人生观、价值观,寻求社会和家庭的支持,采取有效措施减轻工作压力,从而更好地完成手术室的各项护理工作。

【参考文献】

[1]叶秀芝.手术室护士心理压力及对策[J].安庆医学,2006年2期.

[2]杨新凤,田浩,王会荣.儿科护士职业压力源与职业倦怠的相关性[J].华南国防医学杂志,2012年第26卷第3期.

[3]李占敏,卢春爱,董爱英等.精神科三班倒护士与非三班倒护士生活质量比较研究[J].中国健康心理学杂志,2011年19卷第5期.

[4]段立新.手术室护士的心理压力分析与应对措施[J].当代医学,2009年15卷第36期.