医护联合查房对提高医患对护理工作满意度的作用分析

医护联合查房对提高医患对护理工作满意度的作用分析

孙逊

佳木斯市肿瘤结核医院154007

摘要：目的：探究将医护联合查房应用于提高医患对护理工作满意度的效果。方法：选择我院中2015年8月至2017年4月间收治的住院患者48例作为研究对象，按照患者随机抽签分组方案，将所有患者分为对照组和实验组，每组中均包含40例患者；对照组患者采用常规医护分离查房方案，而实验组患者则应用医护联合查房方案，对比两组患者与医师对护理工作的满意度。结果：实验结果显示，实验组患者以及医师的护理满意度评分较对照组明显增高，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：将医护联合查房应用于医院的日常查房工作中，能够有效提高患者以及医师对护理工作的满意度，有利于提高护患关系，避免医疗纠纷的发生，具有十分积极的应用意义，值得推广使用。

关键词：医护联合查房；护理满意度；应用效果

就目前来说，医生查房与护理人员查房往往是分开进行的，这种情况就会导致医生与护士对同一患者进行重复查房，不仅浪费了时间和医疗资源，多次的查房和诊断也会影响患者的感受，导致其他护理工作难以得到落实[1]。尤其是护理人员和医疗人员，在进行查房时也容易出现治疗意见分歧的情况，这也会使患者及其家属产生疑惑，导致医师和护理人员的地位下降[2]。所以本次研究中，选择我院中2015年8月至2017年4月间收治的住院患者48例作为研究对象，探究将医护联合查房应用于提高医患对护理工作满意度的效果，取得了一定成果，现报道如下。

1一般资料与方法

1.1一般资料

选择我院中2015年8月至2017年4月间收治的住院患者48例作为研究对象，按照患者随机抽签分组方案，将所有患者分为对照组和实验组，每组中均包含24例患者；对照组中包括男性患者11例，女性患者13例，患者年龄为18-46岁患者，平均年龄为（34.1±6.4）岁；实验组中包括男性患者12例，女性患者12例，患者年龄为18-45岁，患者平均年龄为（35.3±6.3）岁；所有患者对本次研究均知情，且签署知情同意书。所有患者的查房工作均由同组医护人员进行，所有患者在一般资料上无明显差异，不具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

对照组患者采用医护分离查房方案。首先护理人员查房后，再由医生进行查房，医生查房完毕后，对患者进行医嘱开具，由护理人员执行。

实验组患者则采用医护联合查房方案。首先医师与护理人员成立专门的医疗工作小组，在进行早晨交班时，护理人员应当向夜班护士了解患者状况。了解完毕后，由医师与护理人员进行查房，护理人员向医师对患者的病史以及诊断结果进行汇报，告知医师患者的心理状态和健康需求。查房过程中，由护理人员记录医师的相关医嘱，根据医师和患者要求，对护理计划进行调整，并做好相应的记录工作。

1.3评价标准

采用我院中自主制定的医师护理满意度调查表和患者护理满意度调查表进行评分，满分100，得分越高，说明护理满意度越高。

1.4统计学方法

所有患者的临床基础资料均用统计学软件SPSS17.0或是SPSS19.0处理，其中总有效率与不良反应发生情况等计数资料用率（%）的形式表达，数据采取卡方检验，计量资料用（均数±标准差）的形式表示，并采取t检验，若p<0.05，则证明统计学意义存在。

2结果

实验结果显示，实验组患者以及医师的护理满意度评分较对照组明显增高，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

医护联合查房方案的主要目的主要是加强医护之间的沟通，建立了新型的互补型医护关系。这样有助于对患者的信息进行即时交[3]流。同时，在同步工作的过程中，医护双方能够对工作内容采取配合和协作的态度，尤其是当患者的病情发生突变，需要进行抢救时，能够及时对患者的病情进行处理，能够使医生和护理人员互相满足对方的角色期待[4]。

除此之外，随着现代经济和物质水平的不断提高，人们在患病住院期间，已经不仅仅满足于治疗服务，而也有着更深层次的服务需求。所以医护联合查房有利于提高患者治疗感受，改善患者对医疗服务的质量。

综上所述，将医护联合查房应用于医院的日常查房工作中，能够有效提高患者以及医师对护理工作的满意度，有利于提高护患关系，避免医疗纠纷的发生，具有十分积极的应用意义，值得推广使用。

参考文献：

[1]朱小华，付文兰，严金秀，曹虹，蒋庆，张祖英，万平，殷俊翔.改良式医护联合查房模式在普外病区中的应用及效果评价[J].齐鲁护理杂志，2017，23（14）：24-26.

[2]杨晓梅，饶娟，赵娜.医护联合查房在临床护理工作中的应用[J].护理实践与研究，2017，14（06）：114-116.

[3]李玉华，曾小清，钟丽萍.医护联合查房在精神科临床实践中的应用[J].中国医药科学，2017，7（05）：161-164.

[4]沈建萍.医护联合查房对提高外科患者护理满意度的作用[J].中医药管理杂志，2017，25（03）：22-23.