护理风险管理在乳腺外科围术期护理中的应用价值

护理风险管理在乳腺外科围术期护理中的应用价值

孟滦滦

天津医科大学第二医院天津300211

摘要：目的：探讨护理风险管理在乳腺外科围术期护理中的应用价值。方法：以我院乳腺外科手指的96例患者作为研究对象，将其分为对照组和观察组，各48例；对照组采用常规护理管理，观察组采用护理风险管理，对比两组患者的护理满意度、住院时间、术中出血量、并发症发生率及护理管理质量评分。结果：观察组患者对护理满意度（93.75%）明显高于对照组（72.92%），差异显著（P＜0.05）；观察组的各项护理管理质量评分均高于对照组，差异显著（P＜0.05）；观察组患者的住院时间、术中出血量均明显低于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：在乳腺外科围术期护理中应用护理风险管理具有明显的效果，有利于患者机体康复，值得临床推广。

关键词：护理风险管理；乳腺外科；围术期护理

手术治疗是临床治疗乳腺疾病的主要方法及首选方法，治疗效果确切且治疗效果稳定，被广泛应用于临床治疗。与此同时，伴随乳腺手术应用日趋频繁，术后并发症风险不断上升，术后并发症呈逐年递增趋势，而如何分析乳腺手术围术期风险因素采取相应的护理措施降低并发症发生率，是临床治疗乳腺疾病所面临的主要挑战[1]。本研究主要对护理风险管理应用于乳腺外科围术期护理中的价值进行分析，报告如下。

1资料及方法

1.1基线资料

选取2017年1月-12月我院院乳腺外科收治的96例患者作为研究对象，将其按随机数字表法分为两组，各48例。其中，对照组48例患者中，年龄23-35岁，平均年龄（32.5±1.8）岁，平均病程（3.6±1.8）月；观察组48例患者中，年龄22岁-35岁，平均年龄（32.1±1.5）岁，平均病程（3.1±1.6）月。两组患者的一般资料对比差异无统计学意义（P＞0.05），具有对比研究价值。

纳入标准：两组患者均符合乳腺疾病诊断标准且手术耐受性良好；两组患者及其家属均知悉此次实验内容，并签署实验同意书。排除标准：两组患者均不存在肝肾、神经系统及血液系统疾病。

1.2方法

对照组：患者给予常规护理管理。

观察组：患者给予护理风险管理，具体内容包括：（1）医院遵循实事求是的工作原则积极转变传统工作理念组建具有本院特色的临床护理风险管理小组，以人性化理念为指导开展各项护理工作，纳入奖惩机制及激励机制充分发挥精神激励作用激发护理人员工作积极性及主动性杜绝徇私舞弊问题，一旦发生护理风险事件必须纠正其原有的错误护理操作；（2）医院遵循以人为本的工作原则积极转变传统工作理念，以护理人员综合素质水平及患者实际情况为出发点合理安排上班时间，力求互帮互助、强弱搭配及以老带薪，为护理人员增强自身技术水平提供强有力的支持，并且定期组织护理知识考核或护理知识竞赛等活动，以达到增强护理人员总体素质水平的目标有助于实现其自我价值；（3）护理风险管理小组重视人员及物资间协调工作，构建和谐平等的人际关系，充分发挥自身团队核心的作用，切实解决实际工作问题化解相应矛盾，并且护理人员积极与患者沟通交流观察患者治疗前后情绪波动、言行举止及心理变化，必要时予以患者情感层面及心理层面激励支持，有利于患者调整自身心理状态增强其治疗依从性[2]。

1.3评价标准

（1）采用医院自行设计的护理调查问卷进行调查护理满意度，其中护理满意度分为满意、基本满意及不满意；总满意度=满意+基本满意/总例数×100%。（2）统计两组患者住院时间及术中出血量。（3）并且纳入服务态度、病房管理、拔针手法及熟练程度等指标评估护理管理质量，分数越高表明管理质量越好。

1.4统计方法

数据均采用SPSS20.0软件进行统计学处理，计量资料用（x±s）表示，组间对比经t检验；计数资料采取百分率（%）表示，组间对比经χ2检验；P＜0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理满意度对比

观察组患者对护理满意度（93.75%）明显高于对照组（72.92%），组间差异有统计学意义（P＜0.05）。详见表1。

表1：两组患者护理满意度对比[n（%）]

组别满意基本满意不满意总满意度

3讨论

乳腺手术后发生感染风险因素较为多样复杂，一定程度上影响患者手术治疗效果，甚至存在引发医患纠纷的可能性，对于临床护理工作全面开展产生较为负面的影响。由此可见，分析乳腺手术围术期护理风险因素不止能丰富现阶段研究内容，更能为优化妇科护理模式提供强有力的参考依据，是降低乳腺手术后感染风险发生率的核心步骤[4]。经本次研究显示，观察组的护理满意度、住院时间、术中出血量及护理管理质量评分均明显优于对照组（P＜0.05），实行护理风险管理效果良好。

综上所述，在乳腺外科围术期护理中应用护理风险管理具有明显的效果，有利于患者机体康复，值得临床推广。

参考文献：

[1]邹灿.综合护理对产后乳腺炎患者的干预效果分析[J].齐齐哈尔医学院学报，2016，37（36）：4598-4600

[2]陶洁.风险管理在预防乳腺外科中心静脉置管脱管护理中的应用[J].临床合理用药杂志，2016，9（28）：131-132