黑龙江省鸡西市鸡矿医院 158100
摘要:随着我国社会的发展和人民生活水平的提高,人们对于医疗质量的追求也越来越高,这种追求也在时刻倒逼着医疗服务的改革。医疗服务通常被分为两个部分:一部分是由医生主导的对于患者病情的诊断与治疗的服务,其最终目的是让患者的疾病痊愈或者得到控制;另一部分则是由护理人员所主导的对于患者在住院期间各种情况的监控以及对医生医嘱进行执行,以加快病人的病情康复或者控制并且保证病人在住院期间的各类护理方面的需求。今天我们要说的就是第二部分即护理人员的医疗服务问题。护理人员在医院中的不同科室也有着不同的任务,虽然大同小异但是这些不一样的地方也值得我们深究,尤其是在眼科这种较为特殊的科室,其护理活动的种类与作用就更加值得我们关注了。
关键词:心理护理 眼科护理 作用
医疗护理活动在医疗服务中占有极为重要的地位,尤其是对于住院患者来说其与护理人员的接触时间远远高于与医生的接触时间,并且医生的医嘱也需要护理人员配合患者执行,因此对于患者而言,其是否能享受到良好的护理服务对于其病情的影响是十分巨大的。在医院的各大科室内这种情况在眼科就显得更为明显。对于眼科而言其面对患者几乎什么年龄层次的都有,且他们大多都是患有视力障碍类眼部疾病,因此对于这些人的护理工作除了常规的身体护理之外,还需要对他们实行一定的心理护理。心理护理是一门较为复杂的护理手段,如果运用得当则可以对患者的病情康复和治愈起到一定的增益作用。今天我们就来谈一谈关于心理护理在眼科护理中的作用。
1、心理护理在眼科护理中的重要意义
在传统的护理模式下护理人员要做的事情就是将医生的医嘱一丝不苟地贯彻落实,并且对患者的生命体征进行观察和监控一旦有所问题便第一时间告之医生。除此之外,护理人员还担负着对于患者从入院到出院的一系列流程的协助及很多必要事项的告之工作,应当说如果一个护理人员做到了这些,那么用传统护理模式的眼光来衡量这个护理人员的话,其必然是一个十分合格的护理人员。但是时代在改变,且人们对于医疗服务的要求也在不断变化,加上近两年的医疗服务改革,使得护理工作进入了一个新时期。新时期里护理人员的任务有所改变,其不仅要负责着传统护理模式下的全部任务,还需要肩负着心理护理这一更加艰巨,但是却更具人性化的护理任务。心理护理模式在很多科室内都有被应用,其中在眼科应用应当说是最为适合的。在眼科住院的患者大部分都是视力障碍者,其本身就会形成一定的自卑心理和孤独感,如果护理人员不能利用护理技巧将患者的这些负面情绪去除掉,那么对于患者在未来的治疗来讲是十分不利的,且这种负面情绪还会导致患者失去治疗的积极性,减少用药依存性甚至抗拒质量,一旦出现这样的情况,那么想要患者得到康复或者是病情控制就成为了天方夜谭。心理护理的出现则很好地解决了这一问题,只要护理人员能够有责任心和爱心地对于眼科患者进行心理护理,就能够在一定程度上缓解他们的负面情绪,从而使其配合医生的治疗从而为自己重获光明或是拨开迷雾建立更加牢固的基础。
2、心理护理在眼科的应用方法
眼部疾病患者多存在心理紧张、焦虑、烦躁等负面情绪,而这些情绪会使患者各种身心不良反应。再这样的情况下,护理人员应当主动地与情绪不良的患者进行沟通,并积极了解其情绪不良的原因,倾听其烦恼,了解患者的心理状态。在完全了解了患者的苦恼和不良情绪的引起原因之后,护理人员就应当根据患者的需求对患者进行较为个性化的护理活动,并且在护理期间应当对其进行针对性的疏导。耐心向患者及家属讲解疾病的相关知识、治疗方法、必要性、注意事项、治疗护理中可能出现的问题、手术方法、预后等,让患者在了解的基础上主动参与治疗护理过程,如可以参加护理计划的制定等,指导患者正确看待视力受损问题,让患者增加对医护人员的信赖感,从而树立治疗的信心。在护理人员对患者进行护理时不能够有不耐烦或者是不情愿亦或是敷衍的态度,我们应该了解患者在这样的情况下,其内心是十分敏感的,护理人员只要有一丝的不耐或者是敷衍都会被患者十分敏锐的察觉到,一旦被察觉,那么就会引起患者对于护理人员的不满,从而导致护患之间的关系恶化。因此,护理人员在护理期间,护理人员态度要诚恳,态度要热情,护理服务简洁有效,操作轻柔娴熟,语言通俗易懂,耐心解答患者的疑惑与难题,并让已经治愈的病人现身说法,缓解其紧张和恐惧心理,并做好心理疏导期间的陪护,做好家属的工作,使患者在最佳的心理状态下接受治疗,以积极的心态配合治疗与临床护理
3、心理护理在眼科护理中的作用
心理护理对于眼科而言其作用是毋庸置疑的,其作用之大很可能不下于任何一种治病良药,通常在眼科的心理护理方面起最大的作用在于其能够改善护患之间的关系、提高患者的配合度、减少负面情绪对患者本身身体的伤害这三个方面。下面我们来对这四个方面进行较为详细的分析。
3.1 心理护理能够改善护患之间的关系
心理护理对于改善护患关系是起到极为重要的作用的。眼科的患者通常都是视力不好甚至是完全失明的患者,其自身原本就有着很强的自卑感,因此其很少会主动与人沟通,并且很多病人也许是新患者其换上眼部疾病的时间并不长,因此根本无法适应这种突如其来的变化。在这样的情况下,其心理状态是可想而知的。护理人员在这时候应当对患者进行心理护理,在实行心理护理之后,患者能够从护理人员那里感觉到温暖从而愿意与护理人员多加接近,这可以在很大程度上改善护患之间的关系,让护患之间真的能够变成心贴心而不是离心离德,有着一种类似“阶级敌人”的感觉。
3.2 心理护理能够提高患者的配合度
通常的眼科疾病患者其自身情绪都较为低落,他们甚至会产生一定的厌世情绪,尤其是那些并非是天生获得性的眼科疾病患者,他们由于无法适应突然的视力下降而对人生充满质疑,从而会让自己变得自暴自弃对于治疗产生严重的怀疑,从而开始不配合治疗甚至拒绝治疗,这样的情况对于患者而言是十分危险的容易耽误他们的病情,在这样的情况下,只有对患者进行一定的心理护理,才能让患者重新恢复信心从而对医生和护理人员的治疗和护理变得更加配合从根本上提高了其康复的可能性。
3.3 减少负面情绪对患者身体的伤害
心里产生大量的负面情绪,对于患者的病情恢复本身就十分不利的,尤其是由于焦躁不安等情绪造成患者失眠或者是血压升高,更是可能直接威胁到患者的眼部健康。出了眼睛的问题,负面情绪还能让患者的自身免疫力下降,从而更加容易患上流行性疾病,而一旦患者产生发烧等症状就极有可能会对患者的眼部病情的治疗产生影响。因此护理人员应当对患者进行心理疏导减少其负面情绪,从而使其以乐观的态度面对自己的病情从而不会因为情绪的原因导致自身的病情加重。除此之外,负面情绪也可能会对患者造成心理疾病,例如抑郁症、狂躁症、强迫症等等,这些心理疾病对于患者的生存质量影响是十分严重的,而心理护理如果能够做的及时那么就会有效地减小这些心理疾病的发生。
结束语:心理护理在眼科护理中应用有着非比寻常的意义,其能够通过提高患者对医疗活动的配合度以及自身的情绪调节而使得患者的眼科疾病得到治愈或控制,并且心理护理还能够为当先较为紧张的医患和护患关系起到一定的改善作用,是医患矛盾和护患矛盾的尖锐性得以改变,因此,心理护理是一个一举数得的良好护理模式,也是应当被广大眼科科室广泛应用的一种护理模式。
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