西安一四一医院神经外科
随着“医护治一体化”模式的发展,“医护治一体化”工作模式在多个医疗护理领域同时应运而生。 它有助于提高医疗、护理质量,最终达到医护整体合作和服务水平的目的[1]。医护治一体化是指医生和护士在平等自主、互相尊重和信任且具有一定专业知识和能力的前提下,通过开放的沟通和协调,共同决策,共同责任,为患者提供医疗服务的过程[2]。为了能给患者提供更加优质的护理服务,我科自2015年1月改进了管理办法,以临床路径为切入点,对受伤3周以上才出现症状的硬脑膜下血肿患者,围手术期实施医护治一体化模式,取得了满意效果。现报道如下:
1 资料与方法
1.1一般资料
选择神经外科2013年1月至2016年12月入院并行手术治疗的慢性硬脑膜下血肿患者为研究对象,纳入标准:慢性发病,CT确诊为慢性硬脑膜下血肿;患者GCS评分12-15分;血肿量>30ml。将2015年1月至2016年12月收治的56例慢性硬脑膜下血肿患者作为观察组,其中男性36例,女性20例,年龄55~75(67±3.73)岁,出血部位在左侧额颞顶的30例,出血部位在右侧额颞顶的26例,手术方式:局麻下行钻孔Ommaya囊植入引流术。将2013年1月至2014年12月收治的42例慢性硬脑膜下血肿患者作为对照组,其中男性35例,女性7例,年龄56~78(69±2.73)岁,出血部位在左侧额颞顶的20例,出血部位在右侧额颞顶的22例,手术方式同观察组。两组患者在性别、年龄、手术方式等方面差异无统计学意义(P>0.05)。
1.2 方法
1.2.1 对照组 按传统的护理模式,医护分别查房,医生按班次收治病人,床位随机安排,护士按责任病房分管患者,医护互相交流沟通无固定机制。
1.2.2 观察组
1.2.2.1 成立9人的医护治一体化协作小组 科主任任组长,制订医护治一体化工作制度、流程及抢救预案。组长负责医护治一体化小组的总体指导、协调及治疗方案的调整,副组长负责实施过程中的各个环节监控,组员参与整个工作的全部环节落实。
1.2.2.2 组织专科护理培训 培训方式分为科室集中培训和每月1次护理教学查房两种形式。集中培训时间为1周,包括理论培训及技能培训。邀请主管医生参加,提高培训内容涵。
1.2.2.3 开展医护治一体化查房 每日晨交班后医护治一体化小组成员共同进行床旁查房,由主管医生汇报患者动态病情、诊疗计划完成情况和疗效,责任护士汇报护理措施实施效果,护士长分析现存的及潜在的护理问题,科主任/主任医师查看患者,对诊疗及护理措施进行点评、指导,小组成员共同讨论制定下一步诊疗方案和护理计划。
1.2.2.4 围手术期干预 术前谈话、健康教育由手术医生、主管医生和责任护士共同进行。术后共同制订个性化诊疗和护理方案,共同对家属实施术后健康教育及用药指导。责任护士严密观察病情,及时与医生沟通,确保医嘱执行的准确性和及时性。患者出院时由医护人员共同为患者进行出院指导。
1.2.3 统计学方法
对两组患者术后并发症发生率、患者平均住院日、患者满意度、医生满意度及培训前后护士专科理论及操作成绩等方面进行比较,使用 SPSS 15.0 统计软件包,计数资料用人数、百分比进行描述,组间比较采用 x2 检验; 计量资料用均数、标准差进行描述,组间比较采用 t 检验。
2 结果
2.1患者术后并发症发生率下降
观察组术后血肿再复发1例,对照组患者出现术后血肿再复发1例,再出血1例。两组术后并发症发生率比较(见表 1)。
2.2 患者平均住院日缩短(见表2)。
2.3 护士专科理论及操作成绩提高(见表 3)。
2.4 患者及医生满意度提高(见表4)。
表 1 两组患者并发症发生率比较
项目 | 例数( n) | 并发症( n) | 百分比( % ) | 下降百分比( % ) |
观察组 | 56 | 1 | 1.79 | 3.01 |
对照组 | 42 | 2 | 4.80 |
表2 培训前后护士专科理论及操作成绩比较
( 分,x± s) | ||||
项目 | 例数( n) | 平均住院日(d) | t值 | P 值 |
观察组 | 56 | 11.21 ± 1.817 | 2.399 | 0.033 |
对照组 | 42 | 13.467 ±1.516 |
表3 培训前后护士专科理论及操作成绩比较
( 分,x± s) | ||||
项目 | 实施前 | 实施后 | t值 | P 值 |
专科理论 | 83.31 ± 2.78 | 87.52 ± 3.46 | - 3.890. | 0.011 |
专科操作 | 88.112 ± 1.27 | 91.42 ±1.75 | - 4.999 | 0.004 |
表 4 两组患者及医生满意度比较【n(%)】
项目 | 患者 | 医生 | ||
总例数( n) | 满意度 | 总人数( n) | 满意度 | |
观察组 | 56 | 55( 98. 21) | 120 | 120( 100.00) |
对照组 | 42 | 40( 95.23) | 120 | 115( 95.80) |
x2 值 | 4.332 | 5. 122 | ||
P 值 | 0. 037 | 0. 024 |
3讨论
3.1 医护治一体化管理方式降低了患者并发症的发生率
表1结果显示,观察组患者术后并发症的发生率低于对照组(P< 0.01)。慢性硬脑膜下血肿术后患者,潜在并发症多,医护人员作出及时全面有效的措施至关重要。表2结果显示,医护治一体化的强化培训提升了护士的专科理论及操作能力(P<0.01)。护士“知其然,知其所以然”地执行医嘱,有助于确保治疗安全和治疗效果[3],同时也起到了查漏补缺的作用,确保了医疗护理安全。医护共同进行健康教育,提高了健康教育的质量和患者的依从性。
3.2 医护治一体化管理方式缩短了患者平均住院日
本研究结果显示,观察组患者的平均住院日较对照组缩短(P<0.05)。在实
施医护治一体化过程中,科室重新优化了工作流程,使检查、治疗安排更加紧密,医护沟通更加顺畅,治疗护理方案全面细致,达到了缩短住院时间的效果。
3.3 医护治一体化管理方式提升了患者满意度,强化医护合作,提升了医生对护理工作的满意度
表4结果显示,观察组患者满意度、医生对护士的满意度显著提升(P<0.05),医护治一体化工作模式中,医护沟通充分,方案调整及时,早期康复指导,患者并发症明显减少,确保了治疗安全和医疗效果;医护共同健康教育,护士专业能力提升,落实了个性化的整体护理,提升了患者的就医感受,从而有效提升了患者满意度。医生对护士的满意主要表现在护士能否及时发现病情变化、能否及时执行医嘱、能否与他们密切合作等
[4]。医护治一体化模式中医护固定组合提高了医护合作的默契,提高了医护沟通的顺畅性、有效性和医嘱执行的正确性。医护共同的协作查房,护士能为医生提供患者的动态信息,发现问题时,护士在第一时间报告医生加强了医护交流,为医生提供正确的治疗方案提供了可靠依据,提高了医生对护理工作的满意度[5],值得临床进一步推广。
【参考文献】
[1]张朝晖.重症医学科床边连续性血液净化中“医护一体化”专项管理的优势[J].海南医学,2013, 24 (8): 1217- 1218.
[2]陈静,张震香,谢红.医护合作关系的研究进展[J].中华护理杂志,2011,46( 11): 1136-1139.
[3]陶坚红.医护治一体化护理模式在全子宫切除患者中的应用[J].天津护理,2015,23( 6): 501-502.
[4]邱彬彬,苏娅丽,王丕琳,等.医护治一体化模式在乳腺科患者全程管理中的应用[J]. 中国护理管理,2015,15(1):1-4.
[5]刘东霞,吴海燕,梁勤,等.在优质护理服务试点病房开展责任制护理的效果探讨[J].护理研究,2011,25(11):2995-2996.
附基本信息:何乃宁,单位:西安一四一医院神经外科
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