医院药剂管理中存在的问题及其策略分析

医院药剂管理中存在的问题及其策略分析

花艳玲

四川省绵阳市安州区人民医院 621000

【摘要】药剂科是医院的一个重要科室，同时对医院整体医疗质量有一定影响，但因多种因素影响，现阶段我国药剂科管理工作相对滞后，这也影响着医疗服务水平的提升，而且对满足患者多方面需求有一定制约作用，因此需要对原有观念进行转变，使药剂科管理水平得到提升，这一问题成为药剂科管理人员需要重点思考的问题。本文对医院药剂管理中存在的问题进行分析，并提出相关策略，为医院药剂科管理工作提供参考。

【关键词】医院；药剂；管理；问题；策略

医院药剂科作为重要科室之一，不仅承担医院临床中的药物治疗，同时也负责为科研部门提供药物，而科学、合理的管理对医院医疗服务水平有直接影响。但长时间受到传统理念的影响，加上硬件设施陈旧等，药剂科已经不能与现阶段需求相适应，且存在共同性问题，这也影响着药剂管理水平的提升，因此为使现阶段药剂管理水平提升，则需要通过针对性的策略进行解决^[1]。

1医院药剂管理中存在的问题

1.1人为因素影响

通常情况下，人们普遍认为药剂科仅为窗口型科室，工作人员仅需要遵照医嘱发放药物即可，这也使得部分工作人员对自身专业素质予以忽视。伴随医药专业的不断进步和发展，临床中大多数新药也得到广泛推广与应用，因此药剂科管理工作也需要适时转变，从以往的遵医嘱发放药品过渡到现代化技术型服务，医院药学模式也发生转变，从以往的单独工作转变为医药协作^[2]。但部分工作人员思想僵化，在创新和进步的道路上止步不前，部分医院药剂科在人才流动机制以及引进机制上仍存在不健全、不完善现象，这也使得药剂科工作人员的专业素质参差不齐。另外，因现阶段药剂科管理制度问题影响，多数药剂科管理工作也呈现出责任不明确问题，存在诸多隐患。

1.2临床药物因素

在药学研究开展过程中，药剂科会受到诸多因素限制，如医院对研究项目的认识与了解程度、医院整体学术氛围、人力及财力等方面的投入、国家的管控指标、药剂科工作人员素质和水平等，因此临床药物发展较慢，这也影响着其管理水平的进一步提升，无法将药物的具体价值准确地体现出来，同时也无法将药学的专业技能展现出来，因此在研究过程中，一些工作无法正常进行，现阶段我国临床药物研究水平有限，对药剂科的转变和发展造成一定限制，因此药剂科研究始终无法提升^[3]。

1.3质检工作问题

在我国，大部分医院的自制制剂，基本上已经实现自检自验，但因设施设备、技术和水平上存在一定差异，所以多数自行配置制剂数量有较大差异。即便实现定时定量分析，但在数量和品种上也有一定差异。现阶段，大多数医院自制灭菌制剂、滴眼液中，均可以按照要求开展无菌检测，但针对部分内服药物，还无法明确其检测机制，因此在检验率上也存在差异^[4]。在对这些药物进行标准型检测过程中，因涉及到多个特殊性仪器，加上检测方法复杂，因此多数医院仅依据自拟的含量进行测定。部分非标准制剂、试用制剂的标准管理制度不足，医院只能按照自行拟定的标准进行检查，并且需要经上一级部门审批。

2针对医院药剂管理问题的策略

2.1完善管理程序

在药品质量与价格均与医患要求相符合的情况下，应做好药品采购。伴随医药学科技的进步和发展，提高医药厂家的生产水平，同时也加快了药品更新换代的速度。因此对于药剂科来说，应及时发布新药以及特效药的信息，并对相关药品进行市场调研，了解临床用药情况，在考虑实际需求的条件下，拟定药品采购计划。针对部分常规性、急救性药品应做好精于采购、勤于采购。针对购进药品的生产厂家，应确保其具备生产经营许可证，同时必须要具备营业执照等相关证件，确保药品质量可靠、价格合理，使医院临床工作以及科研工作得到保证。另外，在药品管理过程中，需要对责任予以明确，从采购到使用，各个环节均需要做到责任明确，并确保认真落实，形成管理机制，保障管理效率^[5]。

2.2提高工作人员素质

针对药剂科工作人员应定期开展培训工作，对工作人员的日常工作行为进行规范化要求，加强对新信息的关注和管理，同时也需要强化对新知识的关注与管理，以全面提升工作人员的业务素质和技术水平。另外，针对药剂科工作人员应制定一系列考核制度，并将其与各项福利待遇相互联系，如评定职称、职务升级、奖金奖励等，提高工作人员的工作积极性和主动性，使其自觉接受新知识，了解新信息，以不断提高自身素质和能力。除此之外，针对医学方面的新知识和信息等，工作人员应做到及时掌握，并关注当前医药学动态，提高全科室工作人员的业务素质。对工作人员的观念和思想进行及时更新，使其思想观念得到转变，应从以往的服务型科室向科学地临床用药监测、合理地用药方案制定这样的技术型科室转变，将药剂科的作用和价值充分体现出来。

2.3强化药品管理支持

对于药剂科来说，应与医院各级部门相互沟通和配合，从多个方面得到认可，强化与各部门之间的协作关系，并显示出药剂科在医院临床工作中的重要性，对药剂科以后发展进行规划，并制定明确的方向，争取医院资金支持和技术支持，并对医院现有资源进行充分利用，不仅要实现利益最大化，还要实现效益最大化。另外，药剂科工作人员应积极参与其他科室的研究和实践活动，营造良好研究、学习氛围，使本科室的科研实力得到提升，以便于争取更多了管理支持。

结语：

对于医院工作来说，药剂科非常重要，因此需要重视起管理工作。药剂科管理不仅要做到具体，而且应坚持长期性，这就需要所有成员的实践和努力，克服人为及主观问题，将科室管理机制的作用充分体现出来。另外还需要强调其与其他科室之间的协作，得到政策支持，提高管理水平。

【参考文献】

[1]伍安娴.基层医院药房管理存在的问题及对策分析[J].医药前沿,2016,06(31):389-390.

[2]赵玉秀.探析医院药剂管理中存在的问题及其策略[J].特别健康,2017,01(17):262.

[3]刘金艳.医院药事管理中存在的问题及优化策略综述[J].中国卫生产业,2016,13(10):196-198.

[4]张月礼.医院药房管理中存在的问题及其改进策略[J].中国卫生产业,2017,14(30):145-146.

[5]羊赞措.基层医院感染管理中存在的问题分析与对策探讨[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(40):179-180.