人文关怀在产科护理中的应用效果

人文关怀在产科护理中的应用效果

赵冰

黑河市爱辉区妇幼保健院 黑龙江 黑河市 164300

[摘要]：目的 观察分析以人文关怀为中心在产科病房护理中的应用效果。方法 选取我院2018年6月-2019年9月收治的92例产妇作为本次的研究对象，随机分为干预组和对照组，每组产妇46例。对照组实施常规护理措施，干预组在常规护理基础上给予人文关怀。比较两组产科健康宣教知识掌握情况及护理满意度。结果 干预组产科相关知识掌握率为93.48%，明显高于对照组的78.26%，差异有统计学意义（P<0.05）。干预组患者的护理满意度为97.83%，明显高于对照组的82.61%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 对产科产妇实行以人文关怀为中心的护理服务，可以显著提高产妇产科相关知识掌握程度及护理满意度，具有重要的临床推广价值。

[关键词]：产科病房；人文关怀；护理质量 护理效果

Application effect of humanistic care in obstetric care

[abstract] : objective to observe and analyze the application effect of humanistic care in maternity ward.Methods 92 cases of pregnant women admitted to our hospital from June, 2018 to September, 2019 were selected as the research objects, and randomly pided into the intervention group and the control group, with 46 cases in each group.The control group carried out routine nursing measures, and the intervention group gave humanistic care on the basis of routine nursing.The knowledge and nursing satisfaction were compared between the two groups.Results the mastering rate of obstetric knowledge in the intervention group was 93.48%, significantly higher than that in the control group (78.26%), and the difference was statistically significant (P<0.05).The nursing satisfaction of patients in the intervention group was 97.83%, significantly higher than that of the control group (82.61%), and the difference was statistically significant (P<0.05).Conclusion the application of humanistic care as the central nursing service to obstetric women can significantly improve the degree of obstetric knowledge and nursing satisfaction, which has important clinical promotion value.

[key words] : maternity ward;Humanistic care;Nursing quality nursing effect

随着社会的发展和进步，人们群众对医护人员的护理服务质量要求越来越高，特别是直接为产科产妇直接服务的护士，不仅要求其技术好，还要求其具有良好的护理服务态度及强烈的工作事业心、责任心，把产妇当做自己的亲人对待，对产妇给予真心诚意的人文关怀[1]。医护人员提高护理服务的人文关怀已经成为当代医院医学发展的主体旋律，医学上的人文关怀主要是指在护理过程中除了给予病患必要的诊断治疗服务外还要给病人提供文化的、精神的、情感的护理服务以增加和满足患者的健康需求。本文观察分析了以人文关怀为中心在产科病房护理中的应用效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取我院2018年6月-2019年9月收治的92例产妇作为本次的研究对象，随机分为干预组和对照组，每组产妇46例。其中，干预组年龄20-44岁，平均年龄（30.69±4.94）岁。对照组年龄21-42岁，平均年龄（30.58±5.12）岁。两组孕妇的基本资料之间比较，差异均无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法 对照组实施常规护理措施，干预组在常规护理基础上给予人文关怀，具体如下：1）营造人文病房环境：医护人员营造温馨的病房环境，病房应开展创建温馨、舒适产房环境，墙壁上贴上可爱的小婴儿画像。在产科的病区走廊上挂设有关孕产妇保健的知识宣传栏，张贴产妇分娩后母乳喂养方法及体操等系类图画。2）建立和谐的医护患关系：医护人员应以微笑服务面对每位孕产妇，由于该研究的孕产妇均为初次分娩的产妇，其对产程知识缺乏明确的认知，较难有准确的行动，因此，需要专业知识扎实、接产技术精湛并富有责任心的助产护士进行针对的陪伴分娩，在分娩前后对产妇及其家属心理、精神和感情上给予支持，同时交代产妇孕产期应注意的具体事项和饮食指导。产妇分娩过程中，密切关注产妇产程的进展和变化。医护人员告知剖宫产孕产妇注意分娩前后的相关事项，在为孕产妇切口换药、乳房护理、会阴冲洗等方面的操作时应尽量遮挡其隐私部位保护孕产妇的隐私权。3）加强心理护理服务：医护人员需向孕产妇做好详细的讲解，稳定孕产妇和其家属的紧张情绪。护理人员需随时的询问孕产妇当前的感受，减轻其心理负担，对剖腹产的孕产妇则要做好详细的围手术期间的心理护理，对出现先兆性流产、早产的孕产妇要细致、耐心地交代其多注意卧床休息的重要性和教会其掌握一些自该调整情绪的方法。4）完善健康宣教：对孕产妇的健康宣教方式有多种多样，关键是教育内容要求通俗、易懂、要有趣味性及针对性。产科病房走廊摆设孕产妇健康教育专栏，采用新颖别致的方法和浅显易懂的内容对孕期和围产期知识进行宣传。

1.3观察指标 比较两组产科相关知识掌握程度，包括分娩须知、孕期保健知识、母乳喂养等。采用我院自行设计的满意度调查表评价两组患者的护理满意度，分为非常满意、基本满意与不满意3个等级，护理满意度为非常满意率与基本满意率之和。

1.4统计学处理 采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料率的比较采用x2检验，计量资料组间比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组产科相关知识掌握程度比较 如表1所示，干预组产科相关知识掌握率为93.48%，明显高于对照组的78.26%，差异有统计学意义（P<0.05）。

表1 两组产科相关知识掌握程度比较[例（%）]

2.2两组患者的护理满意度比较 如表2所示，干预组患者的护理满意度为97.83%，明显高于对照组的82.61%，差异有统计学意义（P<0.05）。

表2 两组护理满意度比较（n，%）

3 讨论

随着社会的进步和发展，人们的生活水平不断提高，患者不仅需求疾病得到满意的治疗，而且还追求心理、精神上的舒适等多方面的需求。人文关怀主要以人为本，以患者为中心，做到爱护、关心和尊重病人[2]。医护人员提高人文关怀护理服务已经成为当代医院医学发展的主体旋律，医学上的人文关怀只要是指在护理过程中除了给予病患必要的诊断治疗服务外还要给病人提供文化的、精神的、情感的护理服务以增加和满足患者的健康需求[3]。本次研究结果显示，干预组产科相关知识掌握率为93.48%，明显高于对照组的78.26%；干预组患者的护理满意度为97.83%，明显高于对照组的82.61%。综上所述，对产科产妇实行以人文关怀为中心的整体护理服务，可以显著提高产妇产科相关知识掌握程度及护理满意度，具有重要的临床推广价值。

参考文献

[1]陈倩,刘义兰,胡德英,等.自然分娩孕产妇人文关怀护理实践文献计量学分析[J].护理学杂志,2017,32(14):103-105.

[2]焦菊琴,李冰.人文关怀在产科护理中的应用[J].中国药物与临床,2018,18(5):712-714.

[3]李传姣.人文关怀护理服务对产科孕产妇满意度的影响[J].中外女性健康研究,2018,(18):174-175.