手术室护理质量的监控方法

手术室护理质量的监控方法

沈金玲 陈慧梅

云南省肿瘤医院 云南昆明 650000

摘要：目的探讨手术室实施护理质量的监控体系的过程与效果。方法选取某院2018年2月～2019年2月收治的100例手术患者作为研究对象，按照随机分组的患者将患者分为两组。其中，对照组采用常规的护理方法，观察组在常规护理的基础上联合质量监控。观察两组护理人员的护理质量。结果本次探究中通过对实施质量监控前后的对比可以发现，观察组的护理质量明显提高（P＜0.05）。结论在手术室护理的过程中实施质量监控方法可以明显地提高护理水平跟护理质量，效果理想。

关键词：手术室护理质量;监控方法

引言

近年来，随着我国整体经济建设的快速发展，我国各行业有了很大的提高和改善，其中医学行业的发展非常显著。手术室是医院的重要组成科室，是患者进行手术的关键场所。但是由于手术存在一定的风险性，加上患者对手术了解程度较低，往往会影响到手术预后，延长患者住院时间。因此在手术期有必要施以有效的护理措施以提升患者配合程度，保障手术的顺利进行，提升手术成功率。

1资料与方法

1.1一般资料

在本次的探究中选取了2018年2月～2019年2月在某院进行手术治疗的100例患者作为研究对象，其中，女性46例，男性54例，患者的年龄为27～64岁，平均年龄为（38.15±2.03）岁，按照随机分组的方法将患者分为观察组与对照组。所有患者已知晓并同意参加本次探究。本次探究的两组患者在一般资料方面没有明显的统计学差异，可以进行比较。

1.2方法

在本次探究中，对照组护理采用常规的护理方法，观察组在常规护理方法的基础上联合护理质量监控的方法，具体为：1.手术前护理：相关的护理人员要充分了解患者的基本情况并及时汇报给医生，从而讨论并制定具体的手术方案。要根据手术的内容，对药品和器械进行检查，并且需要与患者进行沟通交流，更好地了解患者的心理状态，以便于对患者进行有效的心理疏导，帮助患者建立治愈的信心，同时也有助于建立良好的护患关系；2.强化人性化的态度。在实施护理质量的监控方法时，要不断改善护理人员的工作态度。医院要定期地组织护理人员进行相关的培训，不仅需要对护理人员的专业知识、操作流程进行培训，还需要对患者的工作态度进行培训；在培训的过程中重视患者的心理状态，培养患者养成热情、耐心以及积极的态度。除此之外，管理人员需要在日常工作中关注护理人员的情绪变化，及时地与护理人员进行沟通。3.麻醉前的心理干预，手术麻醉实施前，医护人员要详细介绍麻醉的作用及重要性，并告知其麻醉方法，认真耐心地教会患者正确配合麻醉师的方法，提高麻醉成功率;针对手术中意识清醒的患者，医护人员要在术中给予其必要心理安慰，比如轻握患者双手和轻抚患者，让患者的紧张情绪得到缓解，提高其心理舒适性和手术治疗的信心，帮助患者建立对医护人员的信任感，有效减轻其紧张情绪的同时，调动其配合治疗和护理工作的积极性。4.术中。指导患者选择舒适的体位，如果手术时间较差，用软垫保护患者皮肤，避免出现压力性损伤。控制手术室温度，避免患者着凉出现应激反应。护理人员配合医生完成相关操作，并且手术期间监测患者身体体征，注意患者表情变化，对表现出恐惧的患者给予言语以及肢体上的安慰。5.完善手术室护理质量的监控制度。完善的制度是保证工作顺利推进的一大保障，在实施手术室护理质量的监控时需要制定完善的规章制度。医院需要结合每个科室的具体情况制定护理质量监控小组，定期地对护理情况进行抽查，当发现有违规情况出现时需要对护理人员进行惩诫；除此之外，为了提高执行的力度，医院可以将执行情况与护理人员的绩效挂钩。医院各科室可以根据各个科室的实际情况将护理人员进行分组以更好地提高工作的效率，在每次手术完成后都需要负责的护理人员签字确认，做到问责到人。

1.3观察指标

观察指标为实施质量监控前后的护理质量。护理质量评估采用医院自制的表格进行，在患者术后由医院统一发给患者进行评价；包括工作态度、工作能力、护理安全、护理文书管理以及环境管理五个部分，每部分20分，总分100分，得分越高说明护理质量越高。

1.4数据分析

本次统计学分析采用SPSS16.0软件进行，计量资料用x±s表示，用t检验，计数资料用x²检验。

2结果

在本次探究中，通过对护理人员手术室护理过程的观察与患者的评分发现，采用手术室护理质量的监控方法后护理质量明显提高，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3总结

手术室护理质量属于新形势下的护理模式，坚持着以人为本的基本原则，贯穿现代医学管理理念。在护理质量管理中，能够不断的优化护理流程，解决实际问题，与此同时，能够更好地关心患者的治疗情况，提升医护人员的沟通交流能力，促使手术的顺利进行。因疾病因素影响，绝大多数接受手术治疗的患者都是卧床体位，护士因为工作繁忙等原因造成在患者病床前总是来去匆匆的样子，只会在患者床边简单交流几句而后又去忙于别的工作。时间一长患者就会出现仰视的感觉，这就导致护患之间关系极易出现问题，因此要重点关注护患之间的沟通和交流。随着人们生活水平的不断提升，患者对医疗护理也提出了更高的要求。传统的护理模式以疾病为中心，存在一定的滞后性，往往是患者出现病症后在展开针对性护理措施，这会增加患者住院期间的不良体验。科学的管理手段不仅可以提高工作的效率，还可以提高治疗的效果，尤其是在手术室的操作过程中。随着近年来对于护理质量的不断发展，常规的护理方法已经不能够适应患者以及治疗的要求。手术室质量的监控制度是近年来的一种新型制度，是通过从护理人员的工作态度、手术的环境、工作人员的专业知识以及规章制度等方面采取相应措施从而提高护理质量的一种方法。

结语

在本次探究中，我们通过对患者的观察发现，在手术室的护理过程中采用质量监控可以明显地提高护理的质量与患者对于护理的满意度，建议在临床上进一步进行推广。

参考文献

[1]周丽平.手术室护理质量的监控[J].大家健康(学术版),2013,7(06):177

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[3]陈清娜,童志红,饶文娟.手术室细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果分析[J].中国现代药物应用,2018,12(16):193-194.