如何提高电力企业教育培训管理效率

如何提高电力企业教育培训管理效率

周丽萍

国网山西省电力公司技能培训中心临汾分部 山西省 临汾市 041000

摘要：电力作为基础资源，是一个国家经济实力和发展趋势的晴雨表。随着我国国民经济的飞速发展，我国电力行业发展势头强劲，国民经济各领域对电力需求越来越大，对电力生产、调度、服务、运营等各部门的管理策略提出新的挑战，因此亟需根据当前形势需求对电力企业从业人员进行管理培训和教育升级。首先分析新形势下国内外电力企业面临的新挑战；接着针对我国经济形势和电力需求特点分析电力企业运营与管理服务存在的问题；然后结合南方电网的实践经验，给出相应的对策。研究结论将有助于电力企业培养高水准高素养的专业团队，为电力企业可持续发展提供内在动力，为电力企业在激烈的市场竞争中处于不败之地提供实践经验参考。

关键词：电力行业；企业管理；教育培训

引言

随着我国进入新时代，职业教育的重要地位和作用越来越凸显。电力职业院校如何把握新的战略机遇，全面推动培训工作成为研究的新课题。分析了当前职业教育面临的形势，提出职前职后教育融合发展的理念，创新办学模式，完善培训体系，推进高水平实训基地建设，开展师资队伍专业内力提升工作，全面推动职业教育工作的进一步发展。

1当前教育培训存在的主要问题

1.1培训系统性不强

主要体现在培训项目缺乏科学的需求分析，激励约束机制较弱，针对性不强，有效性不明显，不能充分调动员工学习的积极性与主动性，教育培训评估工作也相对落后。

1.2创新意识缺失

通常认为在企业内部开展教育培训，压力小、风险低。容易思想僵化、墨守成规，形成了一定的思维定势，限制了工作中的创造性。

1.3师资力量薄弱

电力行业是一个高科技的行业，这就意味着需要大量的高科技人才，但是，目前面临的一个首要问题就是培训师资力量的相对薄弱。

2电力企业管理问题的解决方案

2.1加强培训管理

就上述问题而言，大部分电力企业已经开始认识到人才培养在企业长远发展进程中起到了至关重要的作用。想要做好培训工作，就要使企业的管理者和普通员工从根本上意识到培训工作对于企业发展的重要意义，改观电力人的传统思想，使企业从上级到下级都主动支持配合培训工作的开展，将培训工作纳入日常工作中，使电力人形成“人人必培训”的优良观念。让电力人深刻体会到培训管理工作的开展不仅是让他们学会基本的电力技能、实操经验和安全意识，而且还学会社交礼仪、科学服务的工作方法、人际关系的处理、职业生涯规划和对待工作的态度等多种层面。彻底改变电力企业管理层和员工对培训仅仅是完成工作任务的错误认识，主动形成良好的学习习惯，不断提升自身综合素质，营造电力企业的良好学习氛围，推动企业的良性循环发展。

2.2完善培训管理方法

培训管理方法的制定是电力企业培训管理的灵魂所在，所以，电力企业要对培训管理方法进行科学有效合理的安排。培训管理方法应该考虑员工的差异性，分为新进员工、普通员工和管理人员三个层次，分别采取不同的培训方式、培训内容和培训目标。对于新进员工，采用利用好琐碎时间和现代多媒体技术的学习方式，可以借用网络资源引导新进员工自主学习，提高对企业发展历史、企业文化和企业相关制度等的了解，帮助新进员工掌握必要的专业技能、实际操作和安全意识，养成良好的职业行为习惯。对于普通员工，除了新进员工那些基础知识和操作需要了解之外，还需要对一些随着科技进步而出现的新技能和新专业知识需要主动去了解，引导员工跟随科技发展的步伐。对于管理人员，需要加强职业道德素养的培养和管理技能的培训，为管理好电力企业做出贡献。

2.3加强师资队伍建设

现如今，电力企业业务培训的师资队伍还无法达到统一规范的要求，许多电力企业需要培养电力企业内部培训师资团队，加强师资力量，为电力企业提供更多的培训管理机会，提升电力企业综合实力。企业可以通过内部甄选培训师，选出具有较高技能技术和个人素养的电力员工和资深管理人员到内部培训师资团队，颁发聘任证书并给予奖励。电力企业还需要将内部培训师资团队定时的进行能力和水平评估，若某方面很欠缺，还需要定时将内部培训师资团队送去更加专业的机构进行技能培训或出国考察，不断提升师资队伍实力。还需要建立和实施内部培训师资团队的管理制度和奖惩机制，极大地调动培训师的积极性，打造出具有超高技能和综合素养的培训师资队伍。

2.4完善反馈和评估机制

最终，在电力企业进行每次培训的过程中，都要有一套成熟的反馈和评估机制来对员工进行知悉和考核。在培训之前，需要做到训前的摸底测试，需要让培训老师了解到每一个员工对电力行业基本知识的情况，也是为了方便制定适合员工的培训方案。为了确保员工在培训过程中有良好的学习效果，要基于培训的需求分析、培训内容和培训目标进行学习反馈，此反馈也可以确保员工对知识和技能的全面掌握。培训结束后，可以从专业技能、个人素养等方面进行评估考核，对通过考核的员工进行奖励，对未通过考核的员工进行惩罚，提高员工的积极性和重视程度。培训后可以进行培训效果的跟踪，通过问卷调查、面对面交流和知识和实操技能的再次考核等方式，通过对比培训前后的学习数据来进行对员工的监督指导工作。通过制定反馈和评估机制帮助员工提升工作素养，对于电力企业而言，需要使培训管理体系更加完善和具备实效性，大力提高培训管理的质量。

2.5建设高素质专业化教师队伍

在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动。如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的同时，也正好与组织实现组织价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是教育经济学中的“激励相容”。因此，应该选拔最有教育情怀、最有能力素养、最有理想信念、德才兼备的人才到教育培训机构的教学岗位上，形成良性循环，给专业教育注入活力与希望。要让教师参与教育培训机构的日常管理，建立信息披露制度，加强和教师的沟通，了解教师的需求，从而实行人本管理，使教师和组织有共同的利益追求，促使教师在追求自身目标的同时也实现了组织（教育培训中心）的利益，实现激励相容。

结语

在当今中国这个庞大的社会经济体系中，为了能够使电力企业在激烈的行业竞争中站稳脚步并且更加高速的发展，一套健全的培训制度和体系是每个电力企业不可或缺的。本文首先从管理方面遇到的问题和面临的挑战出发,对我国经济形势和电力需求特点进行分析，分析了适合自身发展的解决方案和对策，并给出了南方电网特色的培训管理实践经验。不管是从培训管理理念和方法的改变，还是到反馈和评估机制、创新性管理方式的完善，都需要从不断实践中、自身发展实际和员工的实际需求中对培养体系进行不断地完善和改进。不仅从员工的专业技能得到提升，也要从个人素养和服务意识方面进行提高综合素质，实现了企业的核心竞争力不断提升，达到了双赢的效果

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