基层疾控机构实验室质量管理存在问题与应对举措

基层疾控机构实验室质量管理存在问题与应对举措

吴伟华

苏州市疾病预防控制中心 215004

摘要：在我国公共卫生事业不断发展条件下，基层疾控机构建设以及实验室综合管理效果也受到人们高度重视。这就应在各项举措支持下调整基层疾控机构实验室质量管理问题，确保基层疾控机构实验室整体质量和管理效果。本文就基层疾控机构展开研究分析，首先介绍相应实验室质量管理问题，之后阐述基层疾控机构实验室质量管理举措。保证各项质量管理问题处理效果，促使基层疾控机构实验室中各项工作高质开展。

关键词：基层疾控机构；实验室质量管理；人员培训

1基层疾控机构实验室质量管理问题

1.1缺乏完善实验室质量管理体系

为降低基层疾控机构实验室质量管理难度，就应在考虑各项基础因素条件下为基层疾控机构实验室确定质量管理体系，从而避免具体质量管理在实施过程中出现问题。但是基层疾控机构实验室尚缺乏完善质量管理体系，造成基层疾控机构实验室质量管理缺乏标准化参考依据。影响基层疾控机构实验室质量管理实施效果，基层疾控机构实验室中各项工作质量问题频频发生。

1.2对各环节质量管理不够重视

基层疾控机构实验室内部开展的检测工作错综复杂，这就应加强各个检测环节质量管理力度，有效控制各项基础检测工作受到主体检测工作影响，使得基层疾控机构实验室内部各项检测工作质量安全得到有效保障。但是有关部门对于基层疾控机构实验室检测工作基础环节质量管理不够重视，基层疾控机构实验室质量管理在具体实施过程中经常出现问题，基层疾控机构实验室各项工作问题层出不穷。

1.3实验室工作人员素质涵养低下

一般来说，保证基层疾控机构实验室质量管理的关键在于实验室工作人员可以达到相应标准，避免相关人员开展相应实验时出现质量问题。但是多数实验工作人员自身综合素质不高，其对于各项基础要求和实验要点也不够了解。造成各项检测实验经常出现质量问题，相关人员在基层疾控机构实验室质量管理中参与力度持续下降。

1.4开展检测工作时没有考虑客户要求

为推进基层疾控机构实验室中各项检测工作可以顺利开展，必须在开展各项监测工作前期对客户具体要求展开有效分析，并按照客户要求和相应因素确定基础物质检测方案，以此避免基层疾控机构实验室检测工作在实施过程中出现质量问题。但是基层疾控机构实验室开展相应检测工作时没有对客户心理要求和各项规章条例展开分析，基层疾控机构实验室检测工作缺乏准确参考依据，基层疾控机构实验室质量管理也会受到极大影响。

2基层疾控机构实验室质量管理举措

2.1优化完善实验室质量管理体系

一般来说，基层疾控机构实验室质量管理工作在具体实施过程中需要考虑的基础因素比较多，这就应保证实验室中质量管理体系的完善效果，确保相关体系可以将基层疾控机构实验室质量管理要求和日常工作检查监督模式全面表现出来，促使相关人员可以严格遵循各项标准对基层疾控机构实验室开展质量管理工作，确保实验室质量管理问题可以得到优化处理。而且基层疾控机构实验室管理项目比较多，常见的包括检测流程、检测场所、检测人员和检测设备等方面。这就应保证各项基础因素质量管理效果，确保各项基础因素均能满足基层疾控机构实验室内部各项检测工作顺利开展要求。

2.2 基层疾控机构实验室在开展各项工作时涉及的检测环节比较多，这就应提高相关人员对基层疾控机构实验室中各环节质量管理力度，有效控制各项基础工作环节质量效果受到主体检测工作影响，以此保证基层疾控机构实验室质量管理水平有所提高。同时还应加强实验室内部基础工作监督力度，一旦各项基础工作在具体开展过程中出现问题，就应要求基层疾控机构实验室内部管理人员及时处理各项问题，逐步提升实验室内部各环节质量管理效果，降低基层疾控机构实验室中检测工作和质量管理难度。而在对实验室进行外部监督时，应组织有经验的工作人员对基层疾控机构实验室现场环境和各项检测工作实施模式展开有效审核。必要时还应强化实验室内部监督与外部监督之间结合力度，以此推进基层疾控机构实验室质量管理稳步开展。

2.3加强实验室工作人员培训力度

为避免基层疾控机构实验室中各项基础工作在具体实施过程中出现问题，必须在考虑基层疾控机构实验室工作要求和质量管理模式条件下对实验室工作人员展开有效培训，确保相关人员可以按照各项标准化流程在基层疾控机构实验室中开展各项基础工作，使得各项基础工作质量效果可以得到有效保障。而且加强相关人员综合素质培训力度，还能提高相关人员在基层疾控机构实验室质量管理中参与力度，使得实验室检测人员可以与管理人员在相互配合条件下开展各项质量管理工作，从而避免基层疾控机构实验室质量管理工作在具体实施过程中受到外在因素干扰，确保实验室质量管理优势得以彰显。此外按照各项具体要求对相关人员展开有效培训，可以促使相关人员在各项基础要求支持下优化实验室质量管理程序，确保基层疾控机构实验室质量管理问题处理的及时性和有效性。

2.4按照客户意见开展各项检测工作

不同客户对于各项检测工作提出的意见存在很大差异，这就应保证基层疾控机构实验室工作人员对各项基础意见有所了解，要求相关人员严格遵循各项意见要求开展各项检测工作，逐步提升基层疾控机构实验室中各项基础工作实施质量，确保基层疾控机构实验室质量管理水平有所提升。而在对客户意见进行研究分析时，首先应做好基层疾控机构实验室客户满意程度和基础意见调查工作，了解客户对基层疾控机构实验室各项检测工作质量管理提出的意见，并按照各项标准要求对基层疾控机构实验室质量管理体系实施完善处理，为基层疾控机构实验室质量管理提供标准化参考依据。

结语

为保证基层疾控机构实验室中各项工作可以顺利开展，必须加强基层疾控机构实验室整体质量管理力度，避免基层疾控机构实验室在开展各项基础工作时受到外在因素干扰，确保基层疾控机构实验室综合管理优势得以彰显。而且上文还介绍了基层疾控机构实验室质量管理举措，保证基层疾控机构实验室质量管理问题处理效果和优化力度。彰显基层疾控机构实验室现代化内涵，突出基层疾控机构实验室质量管理优势。

参考文献

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[2]朱月秋.基层疾控机构实验室质量管理存在问题与对策分析[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(85):176.

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