大数据时代互联网公司人力资源管理探析

大数据时代互联网公司人力资源管理探析

郭子煜 张高乾 狄琳锐

河北经贸大学 河北省石家庄市  050000

摘要：大数据时代的到来给社会带来了方方面面的深刻改变，互联网公司也必然要面临大数据和人力资源这两个生产要素的协调配合，给人力资源管理带来深刻的变革，并且影响到企业的长远发展。本文分析了互联网企业人力资源管理存在的问题，并提出大数据时代互联网公司人力资源管理对策。

关键词：大数据；互联网公司；人力资源管理

一、引言

随着经济全球化的发展和互联网浪潮的风起云涌，越来越多的互联网企业把人才作为竞争力的重要法宝，人力资源管理的地位和作用也就日益凸显。但是“人”作为一种生产要素来说，是非常难以量化的。因为相对于产品等“物”的生产要求，“人”是流动的、不确定的因素还多，加之人力资源管理发展相对滞后，量化程度较低，这些都使得人力资源管理的价值、专业性、话语权都难Ｗ被客观评估和确定。而大数据时代的到来，使得这一情况出现了改变的可能性，在强大的数据分析工具的支撑下，大数据可以实现人力资源管理中各个环节或者是模块的量化，既可以为人才选拔和储备提供专业性的建议，又可以通过一系列的措施完善形成企业在吸引人才方面的竞争力。但是很多互联网企业没有充分认识到大数据对于人力资源管理中的作用，使得人力资源管理方面的问题始终无法彻底解决。

二、互联网企业人力资源管理存在的问题

1、人力资源整体战略规划不足。做好人力资源管理工作战略规划是不可或缺的，这就需要人力资源管理部门要有充分的前瞻性和专业性。无论对于企业的现实需求还是长远发展都要了然于心，并把人力资源战略规划充分融入到企业发展目标之中去，这样才能为企业的健康运行提供源源不断的人力保障。但是从互联网公司发展现状来看，基本把工作重心放在了业务工作中去，人力资源管理缺乏有效的制度保障，很难满足企业对于优秀人才的需求，同时在人员培训过程中也没有立足公司的实际，基本都是泛泛而谈，由于人力资源整体战略规划不足使得人力资源管理呈现滞后于企业需求最终无法服务于企业的发展。

2、互联网企业考核和薪酬激励机制不健全。毋庸置疑，互联网企业作为新兴的企业，对人才的要求是极高的并且人才的流动性也很强，互联网企业内部员工的辛苦指数也是有目共睹的，这些都需要通过合理的考核和激励还吸引人才的同时留住人才，这样才能保证企业的稳定发展。但是很多互联网企业对于员工的工作强度过分要求，但是没有把员工的个人发展需求考虑在内，在评价员工的时候指标体系过于简单甚至存在很多不合理的地方，这些直接影响了员工的晋升空间，积极性也受挫。同时虽然互联网渴求人才，但是由于多种因素的影响无法给予成绩突出、贡献大的员工更多的薪酬保障，长此以往，无法发挥激励效果，很容易导致人才的流失。

3、企业文化建设滞后。很多互联网企业成立时间较短，企业文化建设方面不尽如人意也是情理之中的事情，但是互联网企业由于年轻人巨多，多元化思想呈现，在向心力和凝聚力上更需要企业文化的引领，才能把个人意志和公司愿景结合起来。但是由于企业文化建设滞后，使得员工经常受到气氛压力，管理层也很难协调解决，最终使得员工主观能动性不能很好地发挥。

三、大数据时代互联网公司人力资源管理对策

1、积极利用大数据信息技术化手段来开展高效人力资源管理。互联网公司在信息化技术上、特别是大数据技术分析手段的应用上，是遥遥领先于其他类型的企业。正是基于这种技术上的优势地位，互联网公司可以迅速有效地将大数据技术手段转换为人力资源管理优势。互联网公司应当通过以公司、部门以及各个分支机构为单位，统一建立起能够覆盖企业内部各部门和分支机构的大数据人力资源管理信息数据库，只要依托数据总库与各分支数据库实现整合运转，就可以全面实现人力资源管理数据共享和信息流转，从而为人力资源管理工作，提供丰富详实的数据支撑和精确无误的决策依据。利用大数据分析，将岗位管理、人事任免、员工培训、人员管理、工资福利、职务晋升等项目进行规范设定，实现人力资源管理的大数据化，切实提高人力资源管理效率。

2、要把人文关怀精神去全面渗透到人力资源管理工作中来。在企业实现大数据信息化管理后，人力资源管理工作所对应的员工每项具体行为，都可以抽象为信息统计的一组组数据，效率之高不言而喻，而且数据的真实性和逻辑性也足够严密和精准，对于人力资源管理提供了非常有效的保障。但是在人力资源管理威严有余、关怀不足的现实下，也会给员工以压抑感和疏远感，对于员工队伍建设非常不利。因此，人力资源管理必须透过冰冷的管理学数据，从员工的精神世界入手，对员工进行情感管理，即在人力资源管理中要彰显人文关怀精神，对员工的工作之外的事情尽在掌握，对员工遇到的生活困难、职业危机、情感低潮等问题，要由公司指定专人或者聘请心理咨询师，对其进行情感辅导，帮助员工排解心理压力，保持心理健康。让员工切实感受到企业大家庭的关怀和温暖，从而起到聚拢人心事半功倍的效果。

3、要做到以提升能力素质为核心，全面加快人力资源管理团队建设。当前，很多互联网公司都是经历了从小到大、规模由简到繁的发展过程。当公司规模小的时候，管理相对简单，也不规范。当公司发展到一定规模，人力资源管理的短板就日益显现，而解决好这一问题的关键，其核心在于建设一支强有力的人力资源管理团队。首先，要选拔年富力强、责任心强、有丰富人力资源管理经验的员工担任人力资源主管，同时要识别一批品质高尚、学历对口、业务过硬、办事公道、富有责任感的员工，来充实进公司的人力资源管理团队。同时，公司要配备和培训好储备干部，为公司人力资源管理布置好人才梯队，必须防止人力资源管理队伍出现人才青黄不接的问题，为公司的可持续提供源源不竭的人力资源。

参考文献：

冯海疆大数据时巧正式到来[J].互联网周刊，2012,(24).

作者简介：

姓名 郭子煜 性别 男 出生年 1997.12.30 籍贯 河北省晋州市 学校 河北经贸大学  专业 人力资源管理（中外合作办学）  学历 本科在读  研究方向 人力资源管理