有线数字电视网络的日常维护分析

有线数字电视网络的日常维护分析

王凤焕

山东广电网络有限公司聊城分公司， 山东 聊城 252000

Analysis of daily maintenance of cable digital TV network

WANG Feng-huan

(Shandong Broadcast and Television Network Co. Ltd., Liaocheng Branch, Liaocheng 252000, China)

【摘要】有线电视是现代广播电视中重要的组成部分，随着科学技术的不断发展，有线电视已经逐渐完成高带宽、高容量、高稳定度、高传输速率的数字化转型，从而形成有线数字电视网络，为广大用户提供更加优质的视听服务。有线数字电视网络有着独特的运行方式，其日常维护与维修工作也具有自己的特色，论文从有线数字电视网络本身入手，分析有线数字电视网络的日常维护，为我国有线数字电视网络的发展尽微薄之力。

【Abstract】Cable TV is an important part of modern radio and television. With the continuous development of science and technology, cable TV has gradually completed the digital transformation of high bandwidth, high capacity, high stability and high transmission rate, thus forming a cable digital TV network. The majority of users provide better audio-visual services. The cable digital TV network has a unique operation mode, and its daily maintenance and repair work also have its own characteristics. The paper starts with the cable digital TV network itself, analyzes the daily maintenance of the cable digital TV network, and makes meager development for China's cable digital TV network power.

【关键词】有线数字；电视网络；维护管理

【Keywords】cable digital; TV network; maintenance management

【中图分类号】TN948.3 【文献标志码】A

1 有线数字电视网络的概念

有线数字电视网络是一种由有线数字电视组成的网络，其与总控中心之间通过数字信号进行信号传输，传递声音、画面、文字等多种数据，读取总控中心发来的信号后进行读取，从而将其中包含的多种数据进行组合播放，形成我们今天看到的缓冲时间短、不卡顿、声画一体、频道丰富、可点播的数字电视节目。有线数字电视是从传统的模拟信号电视发展而来的，有效克服了模拟信号传播过程中容易受到外界干扰而丢失信号的缺陷，并拓宽了信号中携带的数据信息量，使得广播电视向用户提供的视听服务更加优秀和多样。

2 当前网络管理的现状

2.1 满足不了市场竞争的需求

随着各种大型运营商的崛起，广电想要获得竞争优势，为客户提供优质的服务，就应该建立一个安全可靠、灵活统一的广电网络为基础，然后在高清互动、多媒体等业务上扩大经营范围。

2.2 不能实现资源共享

目前广电的资源难以实现共享，主要是因为工作量大、效率低、安全性差等一系列问题。

2.3 不能及时进行管理和维护

广电的网络资源种类繁多、信息量大、关系复杂、没有一个完整的体系，不能及时得到客户的需要，所以企业需要全面了解网络现状，统一整顿网络资源，实现对全网进行优质的管理和维护服务。

3 有线数字电视网络的日常维护

3.1 前端系统日常维护

有线数字电视网络前端部分是电视信号处理中心，前端部分的任何一个环节出现问题，都会导致前端信号不好，质量差，做好前端部分的维护和故障处理至关重要。因此，对这部分的维护要精益求精，确保电视网络信号正常下行。在对前端部分日常维护时，前期需要对光接收机输出的RF信号、数字媒体平台输出的RF信号、两者混合后的RF信号以及对光发射机测试口的RF信号进行检测，根据需要，做出适当的调整，让整体网络信号指标调整到最佳，然后将输出的电平、MER（调制误差率）和BER（比特误码率）等指标值分别进行记录；对于自办节目，需在数字媒体平台的设备网管上按照规划的配置信息（Origi-nal Network ID、TS ID、Service Name、Provider Name、Service ID、PMT PID、PCR PID、Service Type、Stream Type Video （MPEG2）、Stream Type Audio 等）以 及 输 出 信 息 （Bandwidth、RF Level、 SymbolRate、SpectrumShaping、RF Frequency、Mode 等）对自办节目进行设置，设置完毕后对配置资料进行备份

^[1]。

在进行日常维护时，机房要注意通风，温度和湿度要控制在合适范围内，不定期的进行巡查，检查设备的运行情况、各设备的连接线是否松动等，用测试仪测试各设备的技术指标，将结果参照前期记录，有变化的要做出适当的调整，让电视网络信号始终保持良好的状态。对于数字媒体平台则需要通过设备网管来进行监测，检查配置信息是否正确（见表1）。

表1 数字电视前端部分指标范围

3.2 光缆线路维护

光缆路线的维护主要有两个方面：一是光缆选型，要将质量放在首位；二是光缆敷设，要有完善的设计和高质量的安装，保证电视画面的高质量。光接收站也是保证电视质量的一个重要环节，其首要问题是注意防潮，以免使光机的性能受到影响。

3.3 同轴电缆分配网络的维护

同轴电缆分配网络，包括三个方面：放大器、电缆和分支分配器。放大器集中供电，其维护十分便捷，但要注意按规定安装放大器的接头，同时还要把放大器放在便于散热的钢绞线上。电缆的排放要规整有序，既美观又能保证安全。

3.4 用户终端日常维护

对于用户终端的日常维护，首先对用户打来的维修电话做好地址、联系电话的记录，然后通过电话询问用户，初步了解故障问题的现象，最好约好时间上门维修。上门维修前要对进入该用户家的分支器端口用测试仪进行检测，如果信道功率、MER、BER有一项不正常，说明此故障是发生在该处以前，就要向前检测，如都正常则故障就在该用户家内部（见表2）。

表2 数字电视用户端部分指标范围

用户家内部常见的故障分为以下几种。

①数字电视无图像。机顶盒指示灯正常，电视机屏幕上出现蓝屏、雪花点或电视机品牌标志字样，这是由于电视机没有切换到相应的显示模式或者机顶盒连接到电视机的连接线未连接好。检查机顶盒连接到电视机的连接线是A/V线还是HDMI线，重新按标准连接，然后将电视机切换至相对应的显示模式。

②数字电视有图像无声音或反过来。数字机顶盒输出信号正常，电视机画面显示图像，但没有声音；或者有声音，没有显示图像，出现这种现象主要和连接线有关，检查机顶盒连接到电视机的连接线是否连接正确，是否松动或脱落，声音是否为静音。

③数字电视出现马赛克和节目频道搜索不全。数字电视出现马赛克和节目频道搜索不全是我们经常遇到的问题，造成这样现象的原因有很多，主要是用户家中线路接头或分配器引起的，室内线路的接头问题故障可能占维修总数的40％～80％。所以要对家中的线路、分配器、电视面板盒等这些产品进行检查，看看是否符合广电标准，其接头是否接好。

④数字电视画面静止不动。数字电视画面静止不动是机顶盒故障死机出现的现象。目前，有相当一部分电视用户，在看完电视节目后，不关机顶盒，造成机顶盒长时间处于工作运行状态，这样时间长了以后，就会出现个别的死机现象，造成画面静止不动，一般情况下只要将机顶盒电源关闭一段时间，再重新接通电源启动就可以解决。

⑤无法识别智能卡。机顶盒未放入智能卡就显示请插入智能卡，或者插入智能卡后，仍提示请插入智能卡，这也是机顶盒读卡故障，无法识别智能卡是机顶盒和卡没有正确接触，检查一下智能卡插入的方向是否有误，铜芯片应该向下，有芯片的一端应该朝里面。

⑥遥控器操作没反应。产生这种现象后，首先检查遥控器的电池，是否有电，再检查机顶盒有没有遮挡物，若还是不行，则需要对遥控器进行维修。在实际维护过程中，有一用户反映家中电视信号不好，上门维护时发现该用户家安装了三台机顶盒，其中客厅的电视频道搜索不全，两个卧室的电视有马赛克现象，打开家中入户总线盒，发现没有采用正规的分配器，经测试指标不正常，更换正规的两分配后，客厅的电视所有的频道都能搜索到，正常收看，而两个卧室的电视马赛克现象依旧，打开卧室的用户面板盒发现，两间卧室的电视线是直接捆绑串接起来的，这样接会造成线路阻抗不匹配，无法正常收看电视节目，重新做F头，加装两分配后，两间卧室的电视信号恢复正常。

对于用户端的故障，我们要始终做到：先向用户了解情况，再进行现场检测，最后修复或更换的原则，及时解决出现的故障问题，让用户满意。

4 结语

有线数字电视网络的日常维护关系到有线数字电视网络运行的稳定，关系到用户日常视听娱乐体验质量，对促进有线数字电视网络的发展也有很重要的意义，有助于有线数字电视网络的用户推广。因此，有线数字电视网络的日常维护必须得到相关管理层和技术人员的重视，积极开展维护工作。

【参考文献】

【1】王国祥.浅谈有线数字电视网络系统的管理和维护[J].才智,2009(17):158-159.