电力企业营销管理信息数字化系统设计与应用研究

电力企业营销管理信息数字化系统设计与应用研究

高贞 王君宜

国网内蒙古东部电力有限公司通辽供电公司 内蒙古 通辽市 028000

摘要：随着我国现代化建设的发展，电力企业作为建设中至关重要的环节，它在发展很大程度上决定了我国发展的进度。本文出于优化目的，提出了电力企业营销管理信息数字化系统，对此下文将对该系统进行设计，研究其设计方法，再通过相关测试证实本文设计系统有效。

关键词：电力企业；营销管理；信息数字化系统

电力能源是社会经济发展的基本保障，与国计民生息息相关。尤其是在绿色、可持续发展理念下，清洁、优质的电力能源应用范围越来越广泛，社会生产、生活对于电力能源的需求量也不断增长。电力营销是电力企业基于用户需求，利用供用电关系和相关方式，来为用户提供安全、可靠的电力商品与服务。

一、我国电力营销管理现状

纵观电力行业，长久以来一直处于一种被动的发展模式中，电力行业作为现代化建设中的头等行业，它的发展不仅仅只是关乎到本身的利益，还影响着整个社会的发展，而我国的电力行业，却一直以一种市场垄断的方式进行独立的运行，这种方式下的市场生产，严重阻滞了电力行业的信息交流与沟通。随着互联网的发展，无论是经济还是文化都渐渐走向全球化的模式，信息交流成为了当下最主要的发展结构，其他行业通过互联网的作用在发展的道路上如虎添翼，取得了不少瞩目的成就，而我国的电力企业尚未挣脱传统发展模式的束缚，与时代的发展已经脱轨，如果不更新新的营销系统，长期下去将会面临着更大的危机，对整个社会的经济影响将会造成不可预计的损失

二、电力企业营销管理信息系统建设的必要性

1.优化营销管理的需求。随着全方位服务化理念的不断发展,电力企业营销管理信息系统也应为适应全方位服务化理念而进行优化、升级。电力企业应立足于营销、管理、服务三方面来进行自身的营销管理信息系统研究,并通过协调、完善现有信息系统,从局部至整体进行合理优化,使营销管理信息流、业务流均处于默契的合作、协作状态,进而实现以最小的投入获取最大的收益。在电力企业中,最优质的电力输出及服务是企业最终发展目标,因此,现代化营销管理信息系统的优化、升级也要充分满足电力企业发展需求,实现电力高品质输出及优质服务的目标。

2.提高电力效益需求。目前,由于国家大力推行可持续发展,国内电力市场开展了火电清洁利用、新能源发电、特高压输电网、智能微电网等技术创新,因此电力供应呈现综合性、多元化趋势;且随着我国电改政策的实施电力营销环境、手段、策略也随之增多,电力供应及销售环境的变更增加了营销管理的工作量和复杂程度。

三、电力营销业务数字化管理系统构建的关键技术

1.服务器系统构建。因为数据化管理系统建立于网络环境当中，所以要实现系统运行，就必须先构建服务器系统。具体来说，服务器系统是一种服务器集成体，包括了所有的应用系统对应的服务器，例如数据库服务器、应用服务器、事务处理服务器、工作流处理服务器等，由此可见服务器是支撑系统运行的重要部分。（1）数据库服务器构建。主要采用2台小型计算机作为构建基础，将2台计算机连接后以双机热备份方式运行，在此条件下结合磁盘阵列方式来实现数据储存。这种构建方法因为小型计算机的应用，具有效率、安全性高的特点，满足本文服务器稳定运行的原则。（2）应用服务器构建。因为现代电力企业管理信息较多，所以不能采用小型计算机来进行构建，对此本文选择了常规的计算机配置，数量上初始值为1~2台，如果之后电力信息有所增长，则可以对初始值进行增加，说明应用服务器的扩展性良好。同时在常规计算机配置当中，介于计算机的强大功能，其可以通过安装软件的方式来使系统得到发展，同样体现了扩展性。（3）中心数据库服务器构建。中心数据库服务器同样通过计算机来实现，但计算机配置上要超过应用服务器配置。中心数据库服务器数量为1，用于连接客户端工作站，并与其形成信息数据交互渠道，可以接收工作站传输而来的数据，同时也可以将相关指令传输至工作站当中。因为中心数据库服务器数量为1，所以接收而来的数据会以完全集中的方式集成，这种方式可以消除数据分散分布、孤岛信息的现象，给用户操作提供便捷性。

2.系统的体系结构。（1）应用逻辑层次。应用逻辑层次是电力营销数字化管理系统的最直观表现，在本文设计系统当中，主要有三个表现层次，即应用表

示、业务处理、数据存储，其中应用表示层主要功能在于将数据展示在用户层，并实现与用户的交互，此时用户可以通过直接操作向业务处理层、数据储存层进行操作，实现业务处理或数据调度等；业务处理层主要功能在于，显示业务流程的逻辑表现，例如系统的校验、统计、分析及更新等功能；数据存储层为所有数据的终端，主要功能在于数据保存，该层次与上述两层相互连接，以供用户进行数据查询或者调度等操作。（2）二层结构。本文所采用的二层结构为US结构，在此结构当中，应用表示逻辑与业务处理逻辑驻留在同一个进程中，所有的应用程序逻辑将被布置在客户端、服务器当中，此时当出现数据传输请求，客户端会率先接受到请求并将其发送到服务器端，服务器端接收到请求之后会数据库当中找到相应的应用程序逻辑，通过后将数据返回客户端即完成了请求处理。但US结构是一种传统结构，在早期研究理论中得知，其存在三个主要缺陷，即其数据传输渠道较小，在现代庞大的电力信息条件下，会导致网络负担增加，引起服务器性能下降，同时还可能出现传输堵塞问题；（3）三层结构。将三层结构与上述二层US结构相互融合，在源代码页面抽取US结构的功能程序代码，将此代码替换三层结构中相同部位的代码即完成了融合，融合之后二层结构代码会在三层结构内运行，但其缺点并没有被带过来，图1为本文三层结构。在三层结构中，二层中业务处理逻辑源代码将会进入中间层服务器，实现了应用业务逻辑、客户界面分隔；当应用需求改变，直接在应用服务器上进行修改即可，不涉及客户端，因此通过三层结构可消除二层结构的弊端，同时有利于系统伸缩性、灵活性的提高。

图1本文三层结构

四、实例分析

某实例电力企业建设时间较长，在早期的建设当中，为了满足控制需求，该企业通过传统网络技术构建了原有系统，早期应用当中该系统确实给该企业极大的便利，但随后电力市场发生变革，电力用户迅速增长，该单位的系统已经乏力，因此需要进行优化。

1.测试方法。首先收集实例电力企业以往的电力营销条件，以其中某一项业务为基础，采用仿真系统来构建电力业务影响虚拟环境，其次在虚拟环境当中同时运行该单位原有系统、本文设计系统，最终通过统计得到两个系统的电力负荷表现、电力收费表现。

2.测试结果。表1、2为实例原有系统、本文设计系统在虚拟环境当中的电力负荷表现、电力收费表现数据。通过表中数据对比显示，本文设计系统的电力负荷表现、电力收费表现要高于原有系统说明本文设计有效。设计系统在3s～5s以内发现了异常并及时对此进行处理，有效控制了电力负荷增长以及企业经济损失。

表1实例原有系统电力负荷表现、电力收费表现数据

表 2 设计系统电力负荷表现、电力收费表现数据

在电力市场技术革新及售电市场改革的背景下,虽然电力企业也在不断完善、提高自身的电力管理自动化程度,但营销管理信息系统的建设依然存在滞后现象。因此,电力企业必须重视企业营销管理信息系统的建设工作,并通过该系统来提高营销、管理、服务等环节的自动化、智能化处理能力,以实现对客户、供应市场的高效管理,以提高企业客户管理能力、满足客户需求。

参考文献：

[1]吴杰.电力企业营销管理信息系统的设计与实现[J].科技创新与应用,2018(11):230.

[2]苏浩.关于电力营销管理信息系统分析与设计[J].商,2018(4):108.