浅议我国企业市场营销管理理念与品牌管理活动现状

(整期优先)网络出版时间:2020-06-02
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浅议我国企业市场营销管理理念与品牌管理活动现状

王晗

五矿二十三冶建设集团有限公司 湖南长沙 410116

摘要:当前随着我国社会经济的快速发展,市场竞争程度日益激烈。对于企业市场营销和品牌管理来说,通过品牌差异化构建强势品牌是提高企业竞争力的重要举措,但是就我国企业市场营销管理理念以及品牌管理活动现状而言,仍存在一些问题和不足,需要企业采取有效措施积极应对。有鉴于此,本文阐述市场营销管理理念的分类以及品牌管理活动的特点,分析其现状,并提出相关建议,旨在为企业科学进行品牌管理、建立强势品牌提供借鉴和指导。

关键词:我国企业;市场营销管理理念;品牌管理活动

前言

自进入21世纪以来,企业的市场营销环境发生了极大的变化,一是市场产品出现严重的同质化,二是产品服务能力有所提高。而正因为如此在我国的市场营销领域内,出现了新的挑战和问题,尤其是产品产异化策略和服务差异化策略的实施,促使企业的市场竞争愈演愈烈。从企业自身角度来看,如何利用市场营销管理理念科学指导品牌管理活动、建立自身强势品牌,成为了占据市场竞争优势的重要途径

1 市场营销管理理念的分类及品牌管理的特点

1.1以市场为中心理念

“以产品为中心”的市场营销理念是一种相对传统的观念,根据市场需求进行产品供应,在品牌管理活动中呈现出产品即品牌形象的特点。其特点是加大宣传和生产质量好、功能性强的产品,以此来树立品牌形象,增加市场销售量、增加市场占有率。在以往的市场环境中,“以产品为中心”的营销理念确实具有一定的优势,但是在当前新形势下,随着市场经济体制的不断完善,消费者对多样化、个性化、差异化产品的需求越来越大,因此以市场为中心的营销理论已经不能够科学指导品牌管理活动的开展和实施,其必然会导致企业的品牌管理活动出现视野狭窄,不利于其全方位发展[1]

1.2以价值为导向理念

这一类的市场营销理念认为企业在开展市场营销活动时应注重提供和满足消费者所需求的价值,以此实现对顾客的吸引,从而提高市场占有率和竞争能力。在其指导下的品牌管理活动具有赋予品牌价值的特点,具体来说即是通过与消费者的沟通,将价值信息传递给消费者,激起消费者的价值联想和购买欲望,并使消费者能够在购买中充分体验到品牌中的价值,获得一定的消费者忠诚度。这种营销理念在很大程度上能够提高企业的市场竞争优势,其注重产品的功能、质量、属性、特点、利益等方面的体现,相比于以市场为中心的营销理念更具有宽视角和全方位的特征[2]

1.3关系营销理念

“关系营销”理念实际上是基于价值导向理念发展而来的一种新观念,其认为企业在市场营销管理中不仅要满足消费者的价值需求,还要维护与消费者之间的关系,并通过建立长期而稳定的关系,进一步加强对企业产品的忠诚度,提高重复购买率,从而提高市场占有率。因此在品牌管理活动中呈现出与消费者建立良好、紧密关系的特点。要求在建立品牌以及赋予品牌价值的同时,通过建立和维护与消费者持久的关系而增加产品的销量,进一步增强消费者对产品品牌的忠诚度,以获得更大的市场竞争优势。

2 我国企业市场营销管理理念与品牌管理活动现状

2.1 奉行落后的以市场为中心理念

在当前的市场营销管理理念指导品牌管理活动中,仍有部分企业坚持“以市场为中心”营销理念,在产品的生产中过分的注重其质量和功能的作用和影响,并将其作为品牌管理的唯一要素和决定性要素。在产品同质化严重的市场营销背景下,这种品牌活动通常会以失败告终。不能够满足人们对多样化、个性化、感性化产品的需求,品牌管理的视野较为狭隘,很难建立强势品牌、提高市场竞争能力[3]

2.2 价值导向理念指导品牌管理活动不科学

在我国的企业中也有部分企业将“以价值为导向”理念作为品牌管理活动的指导思想,认识到建立成功的品牌不仅仅需要产品具有较高的质量和功能,还要能够充分满足消费者的价值需求。不过在这一过程中,企业单纯的认为通过产品设计以及广告宣传、推销活动等就可以获得消费者的认可,促使消费者体验到品牌的价值。而实际上消费者在购买过程中如果发现产品供货不足、营销态度较差或者售后服务质量不高等,就会降低对品牌产品的期望值,转而寻找同质化的替代品。因此现阶段“以价值为导向”理念下的品牌管理活动涉及到的环节较多,从采购到生产、再到营销、财务、中间商、物流等都会对品牌的价值产生影响。所以我国企业市场营销管理理念与品牌管理活动现状之一即是“以价值为导向”理念指导品牌管理活动不科学,没有形成完善的管理控制,就造成对品牌价值的赋予程度不够,无法满足消费者的期望值。

2.3 关系营销理念指导品牌管理优势不明显

“关系营销”理念指导品牌管理活动的现状即是品牌的优势不够明显,在我国的市场中很多国外品牌的进入,加剧了市场竞争。而国内企业还没有完全认识到“关系营销”理念对品牌管理活动的重要性。所以就不能够保障消费者不断的感受品牌价值,很难维护品牌与消费者之间的良好关系,无法有效的提高消费者对品牌的忠诚度。

3 市场营销管理理念指导品牌管理活动的有效对策

3.1 摒弃落后市场营销理念

我国当前的市场环境中,大量的国外品牌涌入国内,市场竞争形势非常严峻,“品牌大战”已经打响。对于我国企业来说,要想在竞争中获得优势,就必须要直面市场营销管理理念存在的不足,必须要摒弃落后的“以市场为中心”的理念,科学指导品牌管理活动,建立强势品牌。所以企业应当充分认识,只注重产品的质量和功能是远远不够的,还需要打造产品本身以外的营销优势,从而增强品牌的综合竞争力。

3.2 科学赋予产品品牌价值

企业在利用“以价值为导向”理念进行品牌管理活动时,首先,要正确认识到品牌价值的真正含义,打造包含有品牌属性、特点、服务、文化以及利益等要素,深入拓展品牌的价值。其次,是要保障消费者在购买的过程中充分的获得满足感,即是要在赋予品牌价值时,结合消费者的实际需求。比如海尔集团针对缺水地区开发出售节水型全自动洗衣机、小电流型、双功率型滚筒洗衣机等,基于消费者的需求展现品牌价值。第三,要与同类竞争产品保持差异性,减少强势品牌的影响和弱化,要在注重产品创新和技术领先等外,强调产品的性价比,促使品牌得到广泛消费者的认可。第四,保障产品品牌具有一定的特色,能够与其他同类产品进行区分,比如在汽车产品中,沃尔沃品牌的安全特色、奔驰的尊贵风格特色等,确保能够给消费者留下深刻的印象,从而建立自身的品牌优势。

3.3 正确处理营销关系

我国企业以“关系营销”指导品牌管理活动中,必须要重视客户资产,即是通过各种措施手段与消费者加强沟通和联系,尽量拉近双方的距离,从而依靠良好的顾客关系实现产品的销售。所以企业要正确处理外部公众关系,树立良好的企业形象和品牌形象。进一步强化客户管理,为消费者提供个性化的品牌服务,增加消费者对品牌产品的忠诚度,建立起自身的品牌优势,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

结束语

综上所述,品牌管理是企业在市场竞争中获得优胜的关键法宝,因此根据市场营销理念进行品牌管理活动时,要以打造强势品牌为目标,通过摒弃落后市场营销理念、科学赋予产品品牌价值、正确处理营销关系等策略,进一步发挥品牌优势,提高市场竞争力。

参考文献

[1]李永好.企业市场营销品牌策略的创新探讨[J].经济研究导刊,2019(33):72-73.

[2]马雪金.新经济形势下企业品牌管理的市场营销[J].品牌研究,2019(13):19-20.

[3]于静.企业市场营销管理中出现的问题及对策[J].营销界,2019(07):33-34.