人性化护理在泌尿外科护理中应用效果研究

人性化护理在泌尿外科护理中应用效果研究

吕璐思

中国人民解放军联勤保障部队第 923医院 广西省 南宁市 530021

摘要：目的：研究人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果。方法：选取医院泌尿外科收治的108例患者并随机分为人数相同的两组（n=54），一组进行常规护理（对照组），另一组展开人性化护理（研究组），观察两组护理效果。结果：研究组护理满意度高于对照组，P<0.05。结论：人性化护理在泌尿外科护理中有着良好的应用效果，可以促使患者尽快康复，提升患者护理满意度，值得大力推广和引用。

关键词：人性化护理；泌尿外科；应用效果

近年来，随着人们生活质量的提升，患者对医疗服务的要求也不断提高，传统以疾病为中心的护理模式已经很难满足患者的需求，护理人员需要遵循以患者为中心的原则创新护理模式，这样才能提供给患者更高质量的护理服务，促使患者尽快康复^[1]。人性化护理要求护理人员化被动为主动，在实际护理过程中为患者提供人文关怀，在改善患者机体健康程度的同时优化患者医疗体验。为了探究人性化护理的应用效果，本次研究以108例泌尿外科患者为研究对象，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2019年1月—2019年12月医院泌尿外科收治的108例患者并随机分为人数相同的两组（n=54），一组进行常规护理（对照组），另一组展开人性化护理（研究组）。对照组男27例，女27例，年龄18—64岁，平均年龄（40.47±4.69）岁；研究组男28例，女26例，年龄19—65岁，平均年龄（40.51±4.74）岁。两组一般资料无差异，P>0.05，可比。

1.2方法

对照组进行常规护理，监测患者体征及术中病情变化，及时反映并处理意外情况。研究组展开人性化护理，具体包括：（1）健康宣教。护理人员向患者讲述泌尿系统及生殖系统的相关知识，提升患者认知程度。告知疾病危险因素，提升患者自我防护意识，耐心回答患者提出的提升，凭借良好的服务态度赢得患者信任。（2）心理护理。依据患者的认知、年龄及性格特点展开针对性的心理干预，给予患者情感上的安慰和支持，缓解患者心理负担。同患者分享治愈案例，提升患者治疗信心。部分患者在面对手术时还会产生不安和无助，护理人员要告知患者会一直陪伴到治疗结束，同时联系患者家属，给予患者更多心理支持，缓解鹿不良情绪。（3）手术护理。术前协助患者进行各项检查，如全膀胱切除患者要做好腹部平片及膀胱镜检查工作等。如果患者存在尿路感染，需要使用抗生素进行感染控制。做好术前准备工作，检查手术器械功能是否正常。准备急救药物，避免发生意外。术中监测患者体征变化，同时配合医生完成相关操作^[2]。术后了解患者术口情况，确保敷料干净清洁，避免感染发生。给予疼痛指导，播放轻柔音乐来转移患者注意力，缓解生理疼痛感，必要情况下给予患者止痛药物。依据患者饮食习惯制定科学的饮食方案，指导患者多使用富含维生素A及含钙丰富的食物，尽量少的进食动物蛋白，营养支持可以促使患者尽快康复。

1.3观察指标

向患者发放医院自制的满意度调查问卷收集患者护理满意度，分为非常满意、满意以及不满意。

1.4统计学处理

数据采用 SPSS21.0 软件处理，设定P<0.05 表示差异有统计学意义。

2结果

研究组非常满意度计32例，满意计19例，不满意计1例，护理满意度为98.1%（51/52）；对照组非常满意度计20例，满意计24例，不满意计8例，护理满意度为84.6%（44/52）。研究组护理满意度高于对照组，P<0.05（X²=11.532，P=0.001）。

3讨论

泌尿外科是医院重要组成部分，其涵盖的疾病种类较多，包括各种尿结石和复杂性肾结石、前列腺增生和前列腺炎以及个各种泌尿系统损伤等。由于手术属于创伤性治疗，再加上患者病理位置特殊，多数患者很容易产生不同程度的负面情绪，这会影响手术效果及预后，延长患者住院时间^[3]。因此在手术治疗同时还需要展开有效的护理措施以改善患者情绪，促使患者尽快康复。人性化护理强调在护理过程中融入人性化关怀，护理人员不仅要关注患者的病情变化，还要动态了解其心理感受，这样才能从患者实际需求出发，提供连续、系统且个性化的护理服务。在人性化护理服务模式下，患者的身心健康程度不仅能得到有效改善，还能促使和谐医患关系的构建，这符合现代医疗模式的要求，在今后患者医疗过程中必然会有广泛的应用。本次研究显示，与常规护理相比，人性化护理有着更高的患者护理满意度（P<0.05）。综上所述，人性化护理在泌尿外科护理中应用效果理想，可以提升患者护理满意度，值得推广。

参考文献

[1]刘瑾. 浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用[J]. 中国医药指南,2018,16(05):220.

[2]张永莉. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果研究[J]. 中国实用医药,2018,13(12):170-171.

[3]孔美琴. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果分析[J]. 中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(16):106-107.