试议供电公司的“春蕾”计划及绩效管理办法

试议供电公司的“春蕾”计划及绩效管理办法

陈曦 1 王红勤 2

1. 国网玛纳斯县供电公司 新疆玛纳斯县 832200

2.国网吉木萨尔县供电公司 新疆吉木萨尔县 831700

摘要：随着供电公司的稳定发展，青年员工数量在逐渐增多，为提升青年员工工作效率及质量，推动供电公司健康发展，需加强对青年员工的培养。如何提升培训方案实用性、提高培训质量，保证青年员工胜任自己的工作，则是供电公司需深入探析的问题。本文依据供电公司“春蕾”计划，制定了相应绩效管理方式，以提高培训效果。

关键词：供电公司；春蕾计划；绩效管理办法

引言

绩效管理是人力资源管理工作的重要内容，薪酬及绩效管理也是企业发展中需深入探析的问题。企业为在激烈竞争中脱颖而出，需加强薪酬及绩效管理工作^[1]。供电公司是国有企业，其承担着为用电户提供稳定供电服务的任务，为提高供电公司青年员工工作积极性及工作能力，需加强对青年员工的培训及绩效管理。

1.“春蕾”计划

供电公司为提升配电运检、营销人员专业素养及能力，提高青年员工基本功、激发青年员工学习积极性，依据“春蕾”计划开展人才培养活动。采用师带徒模式对青年员工进行理论、技能培训，以提高青年员工职业能力^[2]。“春蕾”计划的目的是提高一线员工专业素养及专业能力，激发员工工作积极性、学习积极性，提高员工安全意识及安全防护能力，推动青年员工全面发展，建立一支高素质、高水平的电力队伍，以实现推动供电公司稳定发展的目的。

2.绩效考核方式

与“春蕾”计划结合的绩效管理方式适用于供电公司近几年入职的青年员工。本次依据“春蕾”计划制定了相应的绩效管理方式，由师带徒、培训两方面与绩效考核工作融合起来，以达到提升培训效果的目标。绩效考核周期为月度、季度及年度。

2.1与培训挂钩的绩效考核办法

以新进供电公司的青年员工与有参与“春蕾杯”技能比赛意向的员工作为培训对象。对这些人员进行理论与实操方面的培训。培训目的为：提高青年员工技能素养，保证青年员工掌握专业能力及营销技能，为“春蕾杯”技能比赛奠定基础。培训内容设计装表接电、用电检查、误接线分析等内容^[3]。培训计划：依据供电公司全体培训需求科学制定年度培训计划，会议通过后下发培训计划文件。自文件下发之日开始，各部门需依据年度培训计划对员工进行培训。若部门有特殊情况需申请延期培训，无故延期培训部门月度绩效考核将扣除0.2分。若培训人员出勤率在80%以下，月度绩效考核中相应部门、班组扣除0.2分；培训班评测成绩达到前三名时，月度绩效考核中相应班组增加0.3、0.2、0.1分；培训班评测成绩为倒数三名时，月度绩效考核中相应班组扣除0.3、0.2、0.1分。

2.2与师带徒挂钩的绩效考核办法

2.2.1师带徒活动目的

师带徒培训过程中，由供电公司具备丰富工作经验、专业技能强的员工负责带领青年员工。采用理论与实际相结合的培训方式，激发青年员工学习积极性，提高青年员工职业素养、职业能力，推动供电公司稳定发展。

2.2.2师带徒活动要求

（1）导师职责

第一，依据学习目标，科学制定学习计划，保证徒弟可掌握本岗位技术、技巧及知识，提高青年员工业务素养及业务能力。第二，导师需检查徒弟学习进度、学习效果，监督徒弟每日最少学习1小时理论知识。第三，定期组织师徒座谈会，通常每两周展开一次会议，为徒弟解答疑问。第四，轮岗结束前，导师需组织徒弟开展实际操作考核，考核内容主要为其岗位技能，由考核者当场打分并计入考核成绩表。总结徒弟学习情况、存在的问题，为徒弟拟定后续改进计划。第五，由导师客观、公正的评价徒弟培训过程中的表现，以表格形式记录下来。由导师客观评估徒弟学习态度及学习质量，依据规定对徒弟进行奖惩。第六，导师需负责徒弟的人身安全，避免徒弟发生安全事故。

（2）徒弟职责

第一，徒弟需依据导师要求，积极、主动参与学习及培训活动。第二，为提升自身理论知识水平，需保证每日最少学习1小时理论知识。第三，积极参与师徒座谈会，向导师请教自己学习中遇到的问题。第四，提高自身工作能力，在规定时间内完成岗位技能学习任务。第五，参与新员工座谈会，与其他同事分享自己的学习经验。第六，依据导师要求完成实操考核任务，由审核人对其表现进行现场打分，成绩计入考核表。第七，由徒弟对导师的教学情况进行评价，采用表格形式详细记录下来。由徒弟客观评估教师教学方法及教学质量。第八，培训结束后，将徒弟轮岗考核分数平均值作为考核成绩。第九，徒弟要听从导师指挥，以免工作中发生安全事故。

2.2.3考核奖惩制度

（1）奖励制度

第一，考核中取得优异成绩的导师、徒弟，可推荐其参与人才选拔、岗位竞聘、评先选优、职称评定、技能鉴定活动。在各种竞赛活动中取得良好成绩的土地，可给予积分奖励。第二，设定师徒考核评价周期（通常每两个月对师徒进行一次考评），根据师徒考核得分，把青年员工分为多个等级（比如：优秀、良好等），将其记录在表格中并加上其各自的积分。第三，若师徒周期考核综合评分位列第一，在月度绩效考核中可为相应班组增加0.2分。第四，若师徒年度综合考核中评分位列第一，可优先参与先进员工评选活动，给予师徒积分奖励。第五，依据师徒年度综合考核结果为青年员工定岗，充分发挥青年员工价值。

（2）惩罚制度

第一，供电公司审核人加强对师徒协议学习目标落实情况的检查，若检查中发现问题需为师徒提出相应建议，监督师徒改正错误。下一月再次对师徒协议学习目标落实情况进行审核，若仍发现问题，应采用扣除积分方式对师徒进行惩处（通常扣除1积分）。第二，以轮岗作为考核周期对师徒进行考核评价，根据考核得分把青年员工划分为多个等级，考核不合格的员工需采用扣除积分的方式进行惩处，同时需将考核结果、积分情况详细记录在表格中。

第三，针对师带徒导师月度综合考核评分最低者，在月度绩效考核中扣除相应班组0.2分。

第四，若徒弟在实操中存在不遵师命、引发安全事故者，需采用扣除积分方式对其进行惩处（通常扣除5积分）。

2.3取得效果

（1）培训效果提高。采用与“春蕾”计划结合的绩效管理方式，有效提升员工参与培训积极性，其考核成绩明显提高，且对专业技能掌握程度增高。（2）员工学习积极性增高。完善的奖惩措施、师徒评价体系，可激发青年员工学习积极性，青年员工期望可通过自己的学习及努力，提高自身专业能力及专业素养。（3）青年员工获奖几率增高。与“春蕾”计划结合的绩效管理方式落实后，员工参与培训、竞赛积极性增高，且在竞赛中获得奖项几率明显增高，为供电公司培养出了大量人才。

3.结语

在我国经济、科技迅速发展的同时，对电能需求量、供电公司服务质量要求逐渐增高。为提升供电公司服务质量、推动供电公司稳定发展，供电公司需积极提升员工责任心、参与培训活动积极性，提高员工专业知识及专业能力水平。供电公司需依据本公司实际情况，合理优化绩效管理模式，以提高供电公司绩效管理工作水平。

参考文献：

[1]容浩德.基层供电公司绩效管理体系的构建[J].管理学家,2018(11):109-110.

[2]朱邦国,陈乐然, 魏薇. 全员卓越绩效模式在供电企业的探索应用[J].企业改革与管理,2018(2):84-85.

[3]吴克宇.电力企业绩效管理存在的问题与应对策略[J].企业改革与管理,2019(12):95,104.