人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察

人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察

王焕婷

聊城市第二人民医院 山东 聊城 252600

【摘要】目的：探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果。方法：将我院2018年1月~2020年1月100例妇产科患者，信封随机法分二组。对照组给予常规护理，实验组实施人性化护理。比较两组护理开始和护理后焦虑抑郁评分、满意度。结果：实验组焦虑抑郁评分、满意度和对照组比较，存在显著差异，P＜0.05。结论：妇产科患者实施人性化护理可减轻患者的焦虑和抑郁，并提高其满意度。

【关键词】人性化护理；妇产科护理；应用效果

妇产科疾病是女性患者的常见病，发病率较高，并呈逐渐上升趋势。妇产科常见病主要有输卵管疾病、乳腺疾病、阴道疾病、子宫疾病等，给广大女性患者带来极大痛苦^[1-2]。人性化护理是“以病人为中心”。开展人性化、个性化、实效化的护理工作，可以在很大程度上提高患者配合治疗的积极性，改善患者的依从性，减少患者焦虑、紧张、抑郁等不良心理情绪的发生，有助于提高治疗效果。因此，对妇产科疾病患者进行科学有效的护理，对促进其临床治疗具有十分重要的意义。本研究探析了人性化护理在妇产科护理中的应用效果，报道如下。

1资料和方法

1.1一般资料

将我院100例妇产科患者，信封随机法分二组。每组例数50。实验组年龄21-38岁，平均（29.78±2.55）岁，对照组年龄21-37岁，平均（29.78±2.91）岁。两组样本比较显示P＞0.05。

1.2方法

对照组给予常规护理，实验组实施人性化护理。①人性化接待。护士要保持得体大方的护理服装，接待病人时面带微笑，保持亲切态度，耐心回答病人问题。

②环境护理。定期做好病房消毒卫生工作，保持良好通风采光，为患者提供安静舒适的治疗环境。营造互利共赢的良好环境。妇产科患者在治疗护理时更多集中在病房，要确保患者病房保持良好的通风、采光、卫生、清洁，定期清理垃圾；营造较安静的病房整体环境，确保患者好好休息；此外，要对行动不便的患者给予特别照顾，加强患者安全意识，防止患者跌倒摔倒。③健康教育。加大医学知识指导力度。护士要积极向患者及其家属灌输妇科疾病相关知识，补充疾病常识，包括病因、发病机制、治疗、注意事项等，提高患者对疾病的认识；加强患者自我预防意识的培养，让患者养成良好的卫生习惯和积极心态，提高疾病康复的可能性。④保护隐私。患者发病部位较私密，护士在进行护理操作时应注意保护患者隐私，动作轻柔，以免增加患者的不适。⑤加强沟通。在治疗过程中，护士可以更多地与患者沟通，分散患者注意力，热情回答患者提出的问题，尽力满足患者的需求。注重沟通技巧，妇产科患者普遍存在焦虑、紧张等不良情绪，难免会产生较大的情绪反应，护士应站在患者的角度了解疾病的痛苦，始终微笑服务，帮助患者调整情绪。给患者和家属留下良好的印象，给患者和家属留下正确的信任。在日常沟通过程中，护士要善于发掘每个患者的心理特点，针对不同患者采取不同的沟通方式，注重沟通技巧，确保护患沟通有序。⑥心理护理。向患者介绍疾病知识和以往治疗成功案例，关注患者内心想法，缓解患者紧张、焦虑等不良心理情绪，帮助患者树立治疗信心。⑦与家庭成员合作。家属与患者的关系最密切，护士要与患者家属充分沟通，传授基本护理知识，让家属参与到护理工作中来。

1.3观察指标

比较两组护理开始和护理后焦虑抑郁评分、满意度。

1.4统计学处理

SPSS26.0软件处理数据，计量的比较采取T检验，P＜0.05表示差异有意义。

2结果

2.1焦虑抑郁评分

对照组患者护理前焦虑、抑郁评分分别是（63.04±5.71）分、（64.21±5.68）分，护理后焦虑、抑郁评分分别是（42.12±1.21）分、（44.11±1.42）分；实验组患者护理前焦虑、抑郁评分分别是（63.21±5.72）分、（64.02±5.65）分，护理后焦虑、抑郁评分分别是（21.11±2.58）分、（21.01±2.02）分（p＜0.05）。

2.2满意度

实验组的满意度比对照组高(t=7.212,P=0.000＜0.05)。实验组的满意度是95.47±3.26分，而对照组的满意度是84.67±2.15分。

3讨论

近年来，随着女性角色的转变和生活节奏的加快，越来越多的女性受到阴道疾病、子宫疾病、输卵管疾病等妇产科疾病的困扰。患者通常没有明显的不适症状，但疾病的延迟可能会诱发其他疾病，严重影响患者的生活质量^[3]。

目前，妇产科疾病没有明确的治疗方法，只能通过常规治疗才能改善临床症状，但远期效果并不理想，再加上护理方法不当，预后较差。与传统护理模式相比，人性化护理是一种个性化、一体化的护理模式，旨在帮助患者获得心理、心理和社会的满意，始终保持理想的生理状态，避免不适。人性化护理是现代医学理念指导下的一种新的护理模式，强调护理应着眼于患者的实际需求，使患者的护理体验更优质、更好。对妇产科疾病患者实施人性化护理，一方面可以增强护士的使命感和责任感，提高护理能力和水平，另一方面也可以构建和谐平等的护患关系，提高患者的治疗依从性，对患者的临床具有重要的积极意义

^[4]。人性化护理强调以病人为中心，关心病人的情绪和心理变化，尊重病人的隐私，站在病人的角度思考护理管理。开展护理服务时，要始终以患者为中心，为患者及其家属排忧解难，提供心理慰藉，在尊重患者隐私的前提下，解决患者的烦心事和得失烦恼，维护患者身心健康和安心^[5]。

该研究的成果显示实验组焦虑抑郁评分、满意度和对照组比较，存在显著差异，P＜0.05。

综上，妇产科患者实施人性化护理可减轻患者的焦虑和抑郁，并提高其满意度。

参考文献：

[1]马瑞瑞.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(10):105+158.

[2]钱学莉.人性化护理在妇产科临床护理中的应用[J].甘肃科技,2020,36(03):155-156+149.

[3]郭雪芹.人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果研究[J].中国农村卫生,2019,11(24):61.

[4]晁翠薇.探讨人性化护患沟通技巧在妇产科护理中的应用价值[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(52):1+3.

[5]陈慧慧.人性化护理在妇产科护理中的应用研究[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(32):136+139.