探讨精细化管理在手术室护理管理中的应用效果

探讨精细化管理在手术室护理管理中的应用效果

刘珊珊

邵阳市中西医结合医院 湖南邵阳 422000

【摘要】目的 分析手术室护理管理中应用精细化管理的效果。方法 本次实验研究对象是我院2018年5月至2019年7月期间收治的86例手术治疗患者，采取随机抽样法将其分为两组，精细化管理应用于43例观察组，常规管理应用于43例对照组，对比两组研究对象护理管理质量评分。结果 对比观察组，对照组患者安全管理、人员管理、设施管理以及布局管理评分更低，对比数据，有差异性（P<0.05）。结论 在手术室护理管理中应用精细化管理，能够保障护理管理质量评分，提高患者护理满意度，降低患者术后疼痛感，舒缓患者紧张情绪，确保手术安全性，有临床实践意义。

【关键词】手术室护理管理；常规管理；精细化管理；护理效果

医院外科工作中，手术室是一个重要部门，不仅能够保证患者顺利进行手术，还能够为患者提供手术治疗作用，会密切联系到患者的身心健康。在进行手术的过程中，手术室需具备良好的硬件配置与完善的规范化管理与操作流程。但手术室护理管理中所实施的常规护理管理，无法获取较高的满意度，需给予有效护理方案，确保护理效果。本课题针对手术室护理管理中应用精细化管理的效果进行分析探究，报道如下：

1资料与方法

1.1资料

本次实验研究对象是我院2018年5月至2019年7月期间收治的86例手术治疗患者，采取随机抽样法将其分为两组，对照组43例，其中男性23例，女性20例，年龄值范围在19～75岁，平均年龄值为（47.25±2.83）岁；观察组43例，其中男性24例，女性19例，年龄值范围在21～74岁，平均年龄值为（47.62±2.16）岁，研究资料对比，不存在显著差异（P＞0.05）。

1.2 方法

①常规手术室管理应用于对照组。包括叮嘱患者谨遵医嘱，为患者讲解相关注意事项。②精细化管理应用于对照组。首先，规范护理人员操作。因手术室护理有着较为复杂的工作内容，要求手术室护理人员具备熟练的业务能力，与此同时，需承担较大的风险系数，很容易发生医疗事故。因此，护理人员应将精细化管理应用到手术操作中，各项护理操作流程应由医护人员共同制定，并进行精细分解，精细化管理急救仪器与急救物品。除此之外，还可以为手术室护理人员组织培训，使其深入学习精细化管理知识，逐渐养成良好的工作态度与责任意识。其次，完善手术室标准与制度。精细化管理中的核心内容是标准化管理，应通过程序化的管理手段改进与完善手术室现有的规章制度，细致化手术室各项操作标准，使护理人员能够有规可依的进行手术护理操作，实现全面管理与监督手术器械设备的目的。建立护理风险制度是一种有效的护理管理手段，通过定期检查、归类定量存放手术室物品以及相应器械，与此同时，在完成精细化管理工作后，评价与考核患者治疗效果。

1.3 观察指标

对比两组研究对象护理管理质量评分，包括安全管理、人员管理、设施管理以及布局管理评分。各项评分越高，护理管理质量越高。

1.4 统计学方法

测评数据应用软件SPSS17.0，用“均数±标准差”表示护理管理质量评分，用t检验，用百分比表示计数资料，数据比较，差异性明显（P<0.05）。

2 结果

对比两组研究对象护理管理质量评分，对比观察组，对照组患者安全管理、人员管理、设施管理以及布局管理评分更低，对比数据，有差异性（P<0.05），见表1：

表1对比两组研究对象护理管理质量评分（ ±s，分）

3 讨论

精细化管理理念来源工业领域，在实施中，始终坚持着科学程序化原则，确保精细化管理过程。常规管理是精细化管理的前提，基于此，不断深入普通理解的常规管理，发展为新型管理理念。减少管理消耗资源、降低管理成本是精细化管理的主要目标，精、细为其主要核心理念。“精”是全面性的考虑问题，精益求精，“细”是指细化流程、细致管理，随着医疗管理的不断提升，医疗领域开始应用精细化管理，并取得了显著的治疗效果，更加科学、合理、高效的实现服务流程。医院管理中的重要课题是运营成本、管理效能、医疗质量以及服务质量，规模越大的医院所涉及的医院管理因素越多。若在管理医院时，仍坚持传统的工作方法与管理方式，已经无法满足医院管理需求

^[1]。医院中的高危科室就包括手术室，精细化的手术室护理服务能够有效改善护患关系，提升手术质量。精细化管理手术室主要按照手术方法与其基础工作程序，对手术室护理系统的各构成要素进行控制、指导、组织、计划。精细化管理能够保证手术室护理质量，通过对手术室护理人员进行精细化管理培训，保证手术护理中表现出精细化。在实施精细化管理时，通过坚持标准化的工作流程，细化手术室各项工作，逐渐完善各项手术室工作指引，增加患者治疗自信心，使患者能够以平静的态度去面对手术^[2]。护理人员应给予患者心理疏导，并通过对手术制度进行安全核查，避免手术差错。在手术室护理中，还应强化护理人员护理服务意识，持续改进服务质量^[3]。本次实验主要对手术室护理管理中应用常规管理与精细化管理的效果进行评价，研究结果表明，观察组安全管理（25.72±3.08）分，人员管理（24.36±2.85）分，设施管理（23.53±2.48）分，布局管理（23.06±2.71）分，各项评分均高于对照组，对比数据，有差异性（P<0.05）。

总而言之，在手术室护理管理中应用精细化管理，能够保障护理管理质量评分，提高患者护理满意度，降低患者术后疼痛感，舒缓患者紧张情绪，确保手术安全性，有临床实践意义。

【参考文献】

[1]熊莉, 彭燕辉, 袁丹. 精细化管理在手术室与供应室一体化手术器械管理中的应用效果[J]. 医疗装备, 2017, 30(19):123-124.

[2]曾钦娅, 彭静, 刘珂夕. 层流洁净手术室管理中精细化责任制护理管理模式的应用[J]. 中国妇幼健康研究, 2017, 28(S1):541-541.

[3]李靖, 吴亚敏, 段金萍. 对手术室护理工作进行精细化管理对该项工作质量及效率的影响[J]. 当代医药论丛, 2017, 15(22):213-215.