案例教学在电力企业职工培训中的应用

案例教学在电力企业职工培训中的应用

冯旭初

河南天通电力有限公司 河南省平顶山 467000 

摘要：随着电力用户用电量的不断加大，以及电力领域改革的进展，电力企业对人才素质的要求逐渐提升。为确保职工的素质，能够满足时代的需求。企业常通过培训的方式，优化职工素质。但受电力知识本身特点，以及教学方法的影响。职工培训的效果，往往不尽人意。在案例的写作、收集整理到案例的获取及应用形成了一套完整的体系。案例教学法的应用范围不断扩展，逐步进入到高等教育领域，在教学与培训的实践中发挥了极大的作用。将案例教学法，应用到职工培训过程中，能够有效解决现有的问题，提高培训质量。

关键词：案例教学；电力企业；职工培训

电力企业职工培训的实用性特点，尤其是实践性教学特点，决定了短期培训教师要遵守学生尤其是成年学生的认知规律，课堂要讲授全面的专业知识，让学生具有解决生产问题的实际能力。因此，短期电力培训班的课堂教学就必然要求理论与实践相结合。

一、电力企业职工培训中应用案例教学的必要性

1、企业的需要。采用现代生产制度和生产方式的电力企业要求其职工应具有敬业精神、主动精神，进行逻辑思维的能力，获得和处理信息的能力，理解、表达和解决问题的能力以及与人合作的能力。在职工培训中应用案例教学，可使学员通过这种群体活动，在一起分析和讨论、发表自己的看法，与人沟通、集思广益、取长补短，有利于培养提高学员分析解决问题的能力、与人合作共事的能力和遵纪守法、创新意识，从而满足电力企业对其职工素质的需要。

2、学员的需要。电力企业职工培训班(特别中、高级工班)的学员普遍具有以下特点：(1)求知欲望强；(2)理解能力强；(3)实践经验丰富。采用“老师讲、学员听、满堂灌”的教学模式，易使学员感到枯燥无味，失去对培训教学的学习兴趣，从而降低培训效果。应用案例教学，学员通过结合各自的实践经验、独立思考、 “身临其境”地对案例进行解剖、分析和讨论，可活跃教学气氛，调动学习的主观能动性，使培训教学与现场生产实际紧密结合起来，满足学员对培训教学的要求。

二、案例教学在电力企业职工培训中的作用

案例教学指通过案例分析展开教学的一种教学模式，将其应用到电力企业职工培训中，能够有效解决现有的问题：

1、有助于提高培训效率。将案例教学法，应用到电力企业职工培训中，能够有效提高培训效率。根据案例教学法的要求，培训教师应在讲解理论知识的基础上，同时为职工讲解与该理论知识有关的案例。使理论与实践结合，使理论知识的讲解难度得以降低。例如：当讲解变压器的常见故障时，教师则需为职工列举本企业某次变压器故障的案例。从故障的排查、故障的定位、故障的解决等方面，使职工掌握相关的排查、定位及故障处理知识。采用案例法教学，对职工知识理解难度的降低，及培训效率的提高，均具有重要的价值。

2、有助于提高竞争意识。将案例教学法，应用到电力企业职工培训中，同样能够使职工的学习及竞争意识得以提升。在信息化时代，技术的更新速度逐渐加快。职工必须时刻保持竞争意识，方可使自身的能力，不落后于时代[1]。根据案例教学法的要求，培训教师应通过为职工提供案例的方式，要求职工对案例中存在的问题进行解决。进而通过对职工问题解决效果的观察，对其培训效果进行评估。采用上述方法培训，对职工竞争意识的提升，能够起到极大的推动作用。

3、有助于提高团队意识。将案例教学法，应用到电力企业职工培训中，对职工团队意识的增强较为有利。教学及培训过程中，案例教学法，同样需与“分组教学法”相互结合而应用。教师应在将职工分为不同项目小组的基础上，要求不同小组的成员共同合作，解决本组的任务。上述方法能够使小组职工之间，通过相互配合的途径，共同解决问题。长期采用上述方式培训，将能够使职工在不断合作的过程中，增强团队意识。进而达到推动电力企业发展与进步，提高企业人力资源整体能力的目的。

三、案例教学在电力企业职工培训中的应用

为增强电力企业职工的综合素质，企业应将案例教学法，应用到培训过程中，提高培训质量：

1、降低培训难度、提高培训效率。以变压器故障为例，案例教学法的应用方法如下：（1）由培训教师为职工讲解变压器故障的原因及表现，内容包括绕组松散、绝缘结构缺陷等。（2）由教师为职工设计案例：某电厂110kV变压器曾发生短路故障，检测发现，变压器C相高压绕组失团，绕组变形。绕组匝间，可见铜末。事故当天为雷雨天气，曾多次发生35kV侧线路单相接地。（3）由教师根据上述案例，带领职工分析变压器故障的原因，并为职工讲解不同故障的解决方案。如：可强化绕组端部绝缘，采用垫块，对绕组进行预密化处理等。采用上述方法教学后，职工在遭遇上述故障时，可立即回想起案例，进而按照案例的经验，对故障予以解决，使培训效果得以改善。

2、培养学习意识、提高综合能力。以“自动化调试系统”为例，案例教学法的应用方法如下：（1）由教师为职工介绍自动化调试系统的构成、功能以及各项功能的实现方式。（2）由教师为职工设计案例：某电厂电力设备已安装完成，为判断各项仪表是否存在故障，现要求对利用自动化调试系统，对电力设备进行远程调试。（3）当教师介绍案例的基本情况后，应为职工提供安装完成后的电力设备信息化模型。（4）职工应利用各自的计算机，设计调试参数，对设备进行调试。调试完成后，需将结果交由培训教师评价。针对调试成果较好者，教师可予以其鼓励。针对多次培训成绩均较为优秀者，电力企业可考虑为其提供物质奖励，以提高其学习意识与综合能力。

3、提高合作能力、增强团队意识以“电力调度”知识为例，案例教学法的应用方法如下：（1）由教师为职工介绍案例：某变电站35kV发“接地”信号，A、B、C三相电压，分别为22.5kV、23.6 kV及0.5kV，请试判断异常性质，说明应如何处理。（2）将职工分为不同的小组，要求小组成员，结合自身的实践经验，以及电力调度知识的培训结果，通过讨论的方式分析原因。同时，由小组成员自行确定各自的分工，共同设计处理方案。（3）当小组成员设计方案完成后，小组成员应选出一位代表，对方案进行整理。并采用口头讲述的方式，向培训教师讲述调度方式。采用上述方式展开培训，不仅能够加深职工对知识的理解，且能够使职工在相互配合解决案例中所提出的问题的过程中，提高各自的团队意识及合作能力。

总之，对案例教学法在电力企业职工培训中的应用的分析，能够为电力企业培训方式的改革指明方向。未来，我国电力企业应积极应用案例教学法进行培训，通过理论与实践结合的方式，降低培训难度。通过案例竞赛的方式，培养职工的学习意识。通过小组讨论的方式，提高团队意识。最终达到全面提高职工综合素质、提高企业竞争力的目的。案例教学作为一种富有生命力的教学培训模式,相信它也能给电力企业职工培训增添动力 。不断推进与优 化案例教学在电力企业职工培训中的运用, 以提高职工的 业务素质与专业技能 ,确保企业运营与各项工作顺利进行, 从而打造出一支素质过硬的职工队伍, 为电力企业改革与发展奠定坚实的人力资源基础 。

参考文献：

[1] 徐延宇.“互联网 +”在电力企业中人力资源开发和职工教育培训的应用 [J]. 中国战略新兴产业 :2018(06)

[2] 任宇春 , 任道玉 . 当前电力企业职工教育培训需求中存在的短板及对策 [J]. 企业改革与管理 ,2019(20).

[3] 李文娟 .“互联网 +”在电力企业中人力资源开发和职工教育培训的应用 [J]. 中国战略新兴产业 :2018(06)