浅析微信投票运营为何如此受商家青睐

胡先平 邱玉婵

贵州财经大学 贵州省贵阳市 550025

摘要：身处”互联网+“时代，微信成了人们不可或缺的社交工具之一，而依附其发展的微信投票活动也层出不穷，微信投票实质上是一种微信营销手段。各行各业都能随时随地以微信为平台为基础开展各类投票活动，微信朋友圈中的拉票也随之充斥着我们的生活中，微信投票能收到广大商家青睐，并且能够让用户所接受，其简单的设计下隐藏着丰富的功能。

关键词：微信投票；微信营销；商家青睐

微信成为了人们网络社交生活中必不可少的一部分，而基于微信系统下的网络投票如雨后春笋般生机勃发，各行各业都能利用微信平台发起各种各样的微信投票，可以是图片，可以是视频。只要你是在生活中经常使用微信，那么你就能看到微信投票的身影，无论是“萌宝大赛”还是“最美自拍”“最美军训照”“最美家庭”甚至新冠疫情期间的“最美逆行者”都可以成为一场微信投票的活动主题，微信投票灵活多变，能巧妙的适应各种场合迎合各类人群。微信投票是连接微信公众平台与微信投票平台的桥梁，通过微信投票活动可以使企业与用户之间进行沟通从而传递品牌、理念、产品等。

那么，微信投票为何如此收到广大商家的青睐，这无疑是对从微信投票所能带来的利益的一种肯定，微信投票操作简单、成本低廉、活动时间长、粉丝增长快、营销效果好、宣传面也广泛。这也就是为什么一些公众号会经常不定期地去举办微信投票活动，不仅能和粉丝互动，也加大公众号的曝光率。如果与实质性的活动相连接，就可以让粉丝更深入地了解企业产品，进一步加强用户和企业之间的交流，在这个过程中，更强化了用户粘性，对于企业来说，也可以通过活动，判断用户对其的关注度及依赖性。

一、微信投票实质上宣传、营销作用大于评选作用

微信投票是微信营销的重要组成部分，微信投票不同于公众号推文、朋友圈、微信群等传统营销，公众号推文自然能够获取粉丝，但是见效慢，朋友圈和微信群这两种范围实在太小了，无法获取更多的粉丝，自然也达不到营销人员所要看到的效果。微信投票就不同了，微信投票借助网络快速传播特性，一传十十传百，短时间内就可以迅速获取大量粉丝，提高了企业的知名度。除此之外，微信投票创建步骤简单、成本低、灵活性，不需要过多的人员及相应的场地，即可举办起来，参与选手不受限制，投票人员不受限制，举办时间也可以自主设定，灵活方便，适合各种活动的需求，举办方可以根据情况来设置。微信投票的时间往往会持续一星期甚至更长时间，旷日持久的拉票会使得人们逐渐熟悉，甚至慢慢接纳主办者的理念、品牌、商品等。这个“润物细无声”的过程，正是投票发起者的目的所在。

二、微信投票动员新颖的运作机制

身处注意力资源争夺形势日趋严峻的自媒体时代^［1］，由于微信投票活动的低成本以及易操作性，加之此种方式吸引粉丝增加迅速、宣传效果广泛及营销效益好^［2］。虽然微信投票并没有任何权威性和专业性，但不少人面对奖品还是会为之所动。一场投票活动就开展了一场比赛，有了奖励与排名那么就肯定会存在竞争，那么拉票就应运而生。拉票的存在势必就可以为投票平台圈入更多的流量，通过对投票规则的制订，可强制性要求投票中对微信公众平台关注，以此为微信公众号进行快速聚集粉丝增加粉丝基数，扩大媒介影响力，以此来达成其目的。因此主办方十分乐于举办一系列的微信投票活动，且一般设置的评选周期较长。此外，投票往往会设置丰厚诱人的奖品，因而微信投票活动也极易获取作为投票者的大众的关注。投票者在朋友圈和各类微信群中发布的微信投票动员信息层层推动着整个微信投票活动的进展，而微信投票动员得以“生生不息”地出现在朋友圈，依靠参与用户积极主动地发动自身社交关系进行传播，为了获得奖品，参赛个人会发动亲友为自己进行拉票，以一传十，十传百的速度快速扩散。

三、微信投票简约而不简单

有业内人士说：古登堡（印刷术）使我们都成为读者。广播和电视使我们都成为现场的观察者。复印机使我们都成为出版者。互联网使我们都成为记者、广播人、专栏作家、评论员和批评家……^[3]。那么，可以说，微信投票使我们都成为一个新的角色———投票者。投票活动绝对是低成本、非专业、非典型的，体现在以下几方面：首先，观察很多投票活动，其中的绝大多数都由商家发起，没有权威人士和机构认证，排名靠前的奖励也不过几千元；其次微信投票的页面多为H5形式，活动主题加上背景。不必请美术编辑加工制作，也不用付费外包给社会机构精心打造，从页面上的设计来说就是非专业。页面的设计确实简单，但简单不等于简陋，页面上一般会展示活动信息与参与互动板块，这样只要活动发起，参与者转发集票中就对活动进行了宣传，发起者只需要在后台负责审核收集信息即可。一般会在页面上突出前十名优质的投票选手在首页展示，这样可刺激优质选手不断地为自己进行拉票。微信投票相对优于以往的网络投票，基于微信平台通过开发设置对投票者进行检测，减少通过其他手段刷票的可能，使微信投票更加公平公正。

随着市场消费主力军的年轻化和互联网形式的用户主体化，传统营销的运营模式已经无法良好地在市场中有效发挥其作用，品牌主权与渠道为王已转为以消费者中心制，以消费者为关注点的消费者渗透模式却在大行其道，其中心就是基于人与人、人与物、人与媒体的高度互联互动环境，微信投票运营可以说就是为品牌营销而生的。微信投票运营包含了活动策划、产品调研、营销手段、客户服务等多个环节，以及微信投票运营框架完成过后的活动运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等，微信投票运营中一切与品牌营销推广的后期运作有关的工作，活动方案和流程规划、活动过程中的对用户需求整理、活动内容建设、用户维护等方面。微信投票看似很简单，想要真正全面地发挥其作用还是需要对其模式以及内在的功能进行深入研究。

参考文献

[1]陈相雨,丁柏铨.自媒体时代网民诉求方式新变化研究[J].传媒观察，2018( 9) : 5-12 +2．

[2]王灿发,杨小雅.传播学视域下微信投票的观察与剖析——以第四届全国大学生新闻评论大赛微信投票为样本[J].新闻爱好者，2017( 9) : 31-34．

[3]胡咏，众声喧哗：网络时代的个人表达与公共讨论[M].桂林：广西师范大学出版社，2008：120.

作者简介：

胡先平（1999-），男，汉族，贵州省遵义市，贵州财经大学本科在读，研究方向：传播学。

邱玉婵（1998-），女，汉族，贵州省毕节市，贵州财经大学本科在读，研究方向：法学。