大数据平台下的电力营销信息化建设探析

大数据平台下的电力营销信息化建设探析

仲崇南 赵英杰

国网辽阳供电公司 辽宁省 辽阳市 111000

摘要：基于大数据平台的电力营销信息化建设与电力营销信息化管理水平有关，对其经济和社会利益产生一定的影响，值得进一步研究。 只有加强对基于大数据平台的电力营销信息化建设的研究，人们才能加深认识，为信息化建设打下良好的基础。 因此，相关的电源管理人员应意识到这一点并采取适当的措施。

关键词：大数据平台；电力营销；信息化建设；探析

1 电力大数据平台概述

电力大数据平台主要依靠大数据技术，包括数据存储、数据挖掘和数据集成管理。它可以深入挖掘海量电力数据，综合分析有价值的信息，为电力营销计划的制定和业务发展趋势的预测提供强有力的数据支持

一般来说，电力大数据平台主要有四个基本特征，又称“4V特征”：（1）容量。它是指大量的电力数据信息，其数据流已经从原来的GB和TB级上升到Pb和ZB级；（2）多样性。它是指有多少种海量的电力数据信息存在，包括结构化数据、半结构化和非结构化数据信息；（3）高速（速度）。电力大数据平台利用数据流完成数据的生成和处理，实现实时高效的结果；（4）价值。它是指隐藏在海量数据中的巨大价值，而这些有价值的数据能够进一步推动电力行业的发展。

2 电力营销信息数据存在的问题

2.1 营销管理缺乏创新

随着市场经济体制改革的不断深入，市场需求也在发生变化。在这种背景下，电力企业如果不能充分把握客户的精确需求，就会被市场迅速淘汰，阻碍自身企业的发展和进步。因此，电力企业要全面适应社会发展的要求，需要充分了解市场动态，不断优化自身的管理模式。例如，一些电力企业正在开展相应的用电活动。如果企业不开展活动，就会引起顾客的不满，进而可能发生顾客流失[1]。因此，在这种背景下，企业需要制定同样的优惠活动，同时从其他方面给予客户优惠政策，以更好地留住客户，吸引新客户，提高企业的整体经济效益。

2.2服务质量有待提升

目前，大多数客户在花钱的过程中，不仅需要有满意的服务，还需要花钱开心快乐。有鉴于此，电力企业需要更加注重服务质量，不断提高自身的服务质量，从多方面满足客户的服务要求，让客户充分感受到尊重，感受到电力企业员工的积极性，从而进一步提高自身的竞争优势。由于客户群在一定程度上是固定的，但业务不固定，所以电力企业需要更加关注客户，做好电力资源的售前售后服务，充分满足客户需求，进而帮助企业获得更多的经济效益，促进电力的稳定发展企业。

2.3信息数据平台建立缺乏合理性

在网络智能技术飞速发展的今天，信息技术的应用在人们的日常工作中随处可见。因此，电力企业逐步加强信息化建设。信息化虽然能给企业带来极大的便利，但也存在一些问题和不足。信息技术可以通过互联网上的数据工作给大多数群体带来方便，但对老年人来说非常不方便。未经培训的员工在入职后无法跟上正常的工作速度，在一定程度上影响了工作效率，甚至可能造成数据丢失，进而阻碍电力企业的发展。

3 电力企业应用大数据技术开展信息化电力营销的工作研究

3.1 提高电力营销数据信息的安全

通过大数据处理技术的应用，电力公司必须充分保证电力数据信息和系统运行的安全。在构建电力营销信息平台时，电力员工必须确保从营销平台的应用层，网络层和用户层开始的各个层次之间的数据传输的质量和安全性。建立电力营销信息平台需要维护所有施工环节的工作。

在电力营销信息建设中，还要建立相应的网络安全保护体系，有效抵御网络病毒的恶意攻击，提高电力处理信息系统及相关数据和信息的运行安全性。必须可靠。在建立电力营销信息的过程中，也有必要加强工作团队。信息处理系统的运行提高了电力销售业务的效率，烧掉了一些工人，并且由于在实际工作中缺乏安全意识而导致了电力事故。因此，在电力营销信息化建设过程中，有必要加强对员工的培训。一是提高相关电力人员的安全意识，二是电力销售人员的专业技能。第三是加强对电力营销人员的培训，促进他们的工作，负责任的管理可以更有效地保证电力营销系统的安全。

3.2电力营销数据信息资源整合

电力营销和大数据技术的成功结合释放了电力信息的潜在价值，并为电力公司提供了最直接，最有效的数据信息。传统的电力营销工作不仅需要消耗一定数量的人力和物力来收集电力数据，而且还需要一定的工作时间和成本来对电力数据进行后分析和处理。是。通过应用大数据技术，适当压缩电力数据的采集和处理周期，适当控制工作成本，有效提高电力公司的电力营销效率。

将电力营销数据与大数据处理技术结合在一起时，大数据处理技术需要相关计算机系统的有力支持，而收集和传输基层数据则需要相关电力设备的工作。因此，电力公司需要改善电力基础设施的建设。为电力营销的大数据处理提供稳定的数据支持，提高电力营销运营的质量和效率，并在构建企业电力营销信息化过程中合理避免可能的系统数据风险，需要建立完整的电力数据反馈系统。

3.3电力营销中电费收取风险的合理评估

收电费只是电力营销工作的一部分，收电费直接影响公用事业的运营经济。收取电费单涉及某些安全风险，这主要体现在用户的支付意愿和支付能力上。如果用户的信誉不足，并且大举违反了支付合同，那么电费的收取将有一定的经济损失。但是，用户将无法支付相应的电费，并且电费的回收也将丢失。借助大数据技术的支持，您可以定性和定量地评估电费的安全风险。电力公司要向用户提供安全稳定的电力时，会签订服务合同。为了更好地评估用户的功耗行为和完整性级别，该实用程序可以获得用户的历史计费信息和功率数据。为了更好地评估用户电费的安全风险，使用计算机系统来客观地分析用户的信用度，偿付能力和支付意愿。

利用大数据处理技术对用户的支付行为进行详细的数据挖掘，对用户进行全面的信用评价。随着电价风险评估的发展，电力公司克服了传统电力营销的难题，采取了营销策略，以解决信用严重不足的用户和公司，开展不良信用工作。您可以有效地避免并确保该实用程序的经济利益。

信用评级过程需要对一些特殊的家庭和企业进行分类，例如良好的信用评级，家庭极端贫困以及无法按时支付电费。这使家庭可以联系当地政府部门，并合理地减少电费。但是，一些重要的科研公司在运营过程中没有实际收入，只能依靠政府的财政支持来运营它们。国家级科研项目免收电费，这证明科研项目取得了长足的进步，可以更好地促进中国的社会经济发展。在大数据信息技术的应用下，可以很好地保护公用事业的效用，并根据数据信息对收费对象进行合理的分类，从而可以对收费对象进行准确分类。采用相应的电力营销计划，以体现以人为本的经营理念。

结束语

一般来说，电力大数据平台具有规模大，多样性强，速度快，价值高的特点。为了确保电力公司的稳定有序运转，将大数据技术作为新时代的新事物是关键。因此，在大数据平台下的电力营销建设中，要综合利用数据集成管理技术，数据处理技术，数据可视化技术和数据分析技术来实施系统和数据安全管理，信息资源和科学评估。需要有效和科学地整合。消除电费风险，实现移动办公，普及手持式电APP应用。

参考文献

[1]刘芯宇.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].电子技术与软件工程, 2018, 10:217.

[2]刘瑾.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].科技风, 2018, 27:236.

[3]刘丽颖, 魏琳琳.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].民营科技, 2018, 11:195.