摘要目的探讨FORUM数据管理系统应用于眼科门诊的价值。方法选取2017年10～12月在青岛市市立医院眼科门诊进行治疗及检查的患者150例作为应用前患者组，另选取2018年3～5月在该院眼科门诊进行治疗及检查的患者150例作为应用后患者组，同时选取2017年10月至2018年5月在该院门诊眼科工作的医生7名及护理人员11名作为本次研究的调查对象。通过院内医生工作站及辅助检查系统，随机调查上午8∶00～11∶00在该院门诊眼科就诊及检查的患者数量，并对其均数进行比较，同时调查被选取患者、医生及护理人员对FORUM数据管理系统应用前后工作满意度。结果FORUM数据管理系统应用后，该院眼科门诊日均就诊人次及检查人次分别为(30.71±9.14)人及(27.71±6.43)人，显著高于该系统应用前，另外，FORUM数据管理系统应用后，患者对门诊医护工作满意度为98.00%，门诊医生对其工作满意度为85.71%，门诊护士对其工作满意度为90.91%，显著高于常规组，差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论在眼科门诊使用FORUM数据管理系统，能够有效提高门诊医护工作效率，且该系统能够得到患者、医生及护士的认可。
