持续质量改进在提高产科护士床边综合能力及护理质量中的应用

(整期优先)网络出版时间:2020-08-12
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摘要目的探讨持续质量改进在提高产科护士床边综合能力及护理质量中的应用效果。方法选取2018年7月至2019年6月符合纳入标准的护士33名为调查对象,通过PDCA 4步循环法干预6个月,干预前后使用床边护理综合能力问卷和护理质量量表测评护士的床边综合能力及护理质量。结果干预后,护士床边护理综合能力、护理质量量表各项评分均高于干预前(均P<0.05)。干预前,医生对护士的满意度为72.22%,患者对护士的满意度为91.57%,干预后医生及患者对护士的满意度分别为100.00%、97.04%,干预前后比较差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论持续质量改进能够提高产科护士的床边综合能力,提高产科护理质量及医患的满意度,值得临床借鉴和应用。