基于用电信息采集的用电监察管理探讨

基于用电信息采集的用电监察管理探讨

王海路

国网冀北电力有限公司唐山供电公司，河北唐山 063000

摘 要：近年来，随着用电量需求的逐步增长，国家加大了智能电网的建设，用电信息采集系统作为智能电网建设的必要内容，对促进用电管理和监控的智能化具有重要作用。本文主要对用电信息采集的用电监察管理应用进行分析研究，望对业内人士有一定的借鉴价值。

关键词：信息采集；用电监察；问题及措施

1、用电信息采集系统的意义

我国电网公司在采集用户用电信息时准备工作做得不够，不能掌握全部电力用户的用电信息，而用电信息采集系统能够在相应基础上完善我国电网企业系统中存在的不足，建设新的用户系统，以更好地服务于公司系统各方面。基于用户用电信息的要求，使电网公司的管理水平有所提高。如果这种信息采集系统变得更加完善之后，就能够在国内全面推行，根据区域的大小建立相应规模的采集系统，之后在区域再设立一个总的用电用户信息管理系统，使这种管理系统更加合理，从而使全国用电信息管理更加快捷、方便，例如“大营销”就是一个非常典型的事例。通过电力用户用电信息采集系统的建立，可以使全国建立起智能电服务体系，做到现代化营销管理，开展智能化业务。因此，全盘推动电力用户用电信息采集系统的建立是现在电网系统的必然。我国要想使电网公司得到更好的发展，就必须运用好电力用户用电信息采集系统，以确保全面采集、全部覆盖和实行预付费的最终目的。

2、基于用电信息采集的用电监察管理现状

用电监察管理指的是在电力资源的所有应用范围内不仅包括对用电客户还包括输电方的用电管理。“十二五”以后，我国的经济发展步入了一个新阶段，电力产业也进入了更高速的发展，电力已经成为人们生活中很重要的一部分，并且正逐渐在各行各业中得到更广泛的应用。虽然我国的电力管理系统的完善程度不断提高，系统的管理方面也取得很大进步，但是有很多问题仍然不可避免地暴露出来，阻碍了用电监察管理系统的进一步发展。比如窃电问题在许多电力企业的管理过程中都日趋严重，一些为了自身利益而罔顾电力企业利益的窃电行为严重危害了电力企业的长远发展。目前的窃电方法已发展至数种，所以想仅凭某种单一地办法解决问题是不可能的，需要将用电监管方法具体化、系统化。

3、构建基于信息采集系统的用电监察管理体系

3.1基于用电信息采集的用电监察管理体系的构建

由于用电观察体系的复杂性，在构建基于用电信息采集的用电监察管理体系时，应以科学性、系统性、客观性、独立性、层次性以及实用性，作为贯彻整个体系构建过程的基础性原则。如图1所示的基于用电信息采集的用电监察管理体系的状态，仅能够实现对独立运行的台区，结合采集系统对其进行相应的用电监察管控。

1）覆盖类台区。这种运行台区的主要状态是，区内客户表与关口表不明确是否安装有采集设备，不能确保整个台区目标内已经实现了用电信息采集的100%覆盖率；全部台区经过Y1筛选之后，可以纳入基础管控范围，注重推动该台区内的采集设备的采购与安装，有效提高用电信息采集的覆盖率。

2）可采类台区。这种台区的表现状态是，覆盖率确保已达100%，但可采率还具有一定程度的完善空间，对于这种类型的台区，管控重点是分析漏采、误采的原因，有效控制这种情况的恶化，并制定相关治理措施，提高可采率。这一台区的代表指标为Y2、Y3、Y4。

3）户变类台区。户变类台区的状态时覆盖率已经达到100%，但是由于户变关系的不明确，导致基于用电信息采集的用电监察管理体系的监察障碍。这种状态的管控重点，是结合可采情况，对户变关系混乱部分进行细化分析，然后通过内部资料存储与线上勘查相结合的方式，进一步核准户变关系。此台区的代表指标为Y5、Y6、Y7。

4）数据类台区。这一台区的状态表现，是覆盖率与可采率都达到了100%，且户变关系正常，但由于用电信息采集的数据与人工抄表的道德数据之间出现了较大差距，这种情况的管控重点是进行多次抄表计划，对人工抄表与采集的数据进行多次核对、分析，找出一并修改。这类台区的代表指标为Y8。

5）线损类台区。覆盖率、可采率、准确率均满足100%，且户变正常，但线损率异常，其管控重点应放在分析线损原因上，住处线损范围，制定相关的整改措施。这类台区的代表指标是Y9、Y10。

3.2设计用电信息在线监测

用电监察管理进行用电监督管理时也可以依据用电信息采集数据对用户的用电信息进行在线检测。现代互联网技术在我国电网建设管理中的应用实现了电力资源管理水平的逐步提高。互联网技术在电力抄表、电费回收、用电信息监测、用电负荷管理都具有十分重要的意义。互联网在用电信息采集中的应用使用电信息采集的过程直接在网络数据信息管理库中完成，使用电信息收集的准确性提高，同时，供电方可以在网上直接对用户的用电情况进行检测，方便了用电监察管理。一旦用户中出现窃电行为，用电信息收集上的数据变化就会出现异常，互联网信息数据监测系统会对用户的用电信息进行检测，提示用电监察管理人员对出现异常的用户信息进行重点检测，提高了对窃电现象的管理，使我国用电管理系统的的准确性进一步提高。例如：我国某地区电力供应系统实施用电信息在线监控，系统应用用电信息采集的数据进行分析，及时对用户中用电变化较大的用户信息进行排查，使该地区的用电管理规范程度进一步提高，促进我国电力建设水平的进一步完善。

3.3完成用电信息预警管理的数字化操作

在用电监察管理中，优化采用数字化管理措施有助于推动其预警系统的不断完善。用户信息采集可以在及时预警用电监察管理进程当中所存在问题，并在确保供电一方实际经济效益的同时确保用户可以正常使用其用电设备。用电信息采集系统详细分析了用户实际用电量，并及时快速地反馈出用电供电设备形成的问题情况。一旦用户家中供电设备存在故障状况，供电一方检测信息指示信息便会给出相关提示，智能化分析用电设备出现的小型问题，促使维修电力设备的相应速率大幅提高，推动着我国电力系统建设趋向于智能科学化方向发展。

3.4提高服务的水平

用电信息采集系统在建设中应用现代化的经营理念，既能够提高电力企业的服务与管理水平，又能够提增强用户用电信息的准确性与可靠性，有效的处理与解决用户用电中存在的问题。通过开展实时的监测，不仅能够有效的减少用电维修的工作负担，而且能够提升电力企业的管理质量与效率，为用户提供更加优质的服务。用户在运用系统过程中，能够以多种形式加强与电力企业的沟通与交流，第一时间获取所需的信息，满足用户的需求，推动电力企业服务水平的提升。此外，应用该系统的过程中，通过对供电过程中存在的问题进行深入的分析，相应的及时采取有效的维修与处理的措施，有利于减少用户的经济损失，尤其是自动化抄表方式的引入，有利于减少人工抄表的误差，有效的提升用户的满意度。

4、结语

在电力企业运行的过程中，用电信息采集系统发挥重要作用，不仅能够提高用电管理效率，减少线损消耗，还能为用户提供优质满意的服务。但是，由于受到多种因素限制，在电力企业发展过程中，用电信息采集系统并没有被全面推广，因此，这就要求电力企业应充分认识到此系统对电力企业发展的重要性，并且依据企业发展实际状况以及外部市场环境的发展变化，制定与之相适应的规章制度，以使用电信息采集系统朝向制度化、规范化方向发展。

参考文献：

[1]曹敏、黄玫、王媛等,智能电能表的发展与难点问题探讨[J]．陕西电力，2010，38(12)：88—90．