大数据平台下的电力营销信息化建设探析

大数据平台下的电力营销信息化建设探析

张力军

国网内蒙古东部电力有限公司兴安供电公司

内蒙古 兴安盟 乌兰浩特市 137400

摘要:伴随着科学技术的发展进步，在当前的社会生活之中，对于新技术的应用已经到了很高的程度。现在已经步入了信息化时代，大数据逐渐显示出了其飞快的发展速度，在大数据的背景之下，社会各个行业都在进行信息化建设。对于旧有的电力营销模式来说，其存在有很多的缺陷，已经不是很适应现在的信息化时代，其对于电力数据的发掘能力不足，没有电力数据的深度分析，对于电力营销没有很大的助益，因此要进行基于大数据平台的电力营销信息化建设，使得电力营销能够进一步发展，提升其营销业务的服务能力和服务质量。 　　关键词:大数据平台;电力营销;信息化建设 　　电力营销对于电力企业来说具有很重要的作用，不仅仅是对于电力企业的发展帮助重大，而且还直接对国家的经济发展有极大的促进作用。在旧有的电力营销模式之下，具有一些弊端，首先就是对于电力营销的数据信息分析不足，大多数情况下只能在完成工作之后进行分析，没有实时性，对于数据没有更进一步的发掘，找不到营销的促进方式;再就是电力营销的运作数据仅仅是作为结果出现，不能够和其他方面结合，沒有做相关性的深入研究，对于数据信息之间的一些关联规则、聚类、描述以及可视化之类的工作还没有展开

1进行系统化建设的目标与原则 　　系统化建设的目标是，通过大数据平台的电力营销信息化建设，最终完成建设大数据集群，开发出适合电力营销的数据预处理、模型建立、分析挖掘等重要的技术。而且要进一步强化客户服务，对于电费管理分析、电能计量和信息采集分析等技术都要加强应用，使得客户的体验感加强，更加认同电力企业的服务，从而使得电力企业能够不断发展进步。系统化建设的原则有六个方面，他们分别是实用性、标准化、一体化、适用性、可靠性、安全性。

2大数据技术在电力营销信息化建设中的主要应用 　　2.1数据集成的应用 　　所谓数据集成，指的就是大数据技术能够将不同工作维度以及不同区域的电力信息进行数据整合，同时构建出高效的数据处理系统。届时来自各个方面的电力营销数据都会以数据的形式呈现在处理平台上，通过操作数据处理平台便能够实现电力调度的统一管控，进一步为广大用户提供优质的供电服务。当前国家电网正在着力打造智慧型数据处理平台，其平台建设一旦完成，能够大幅提升电力资源利用率，有效规避电力运行风险，减少电力事故。 　　2.2数据分析的应用 　　大数据技术除了能够对多方面的数据进行集成外，还能够对数据进行全面分析，将数据分析技术应用到电力营销信息化建设中，可以将集成的电力营销数据进行有效归纳处理，最终生成数据报告，管理人员便能够根据报告内容来调整电力营销工作模式或工作内容，进一步提升电力营销水平。 　　2.3数据处理的应用 　　根据电力营销数据的特殊性，在数据处理的过程中，主要涉及到三种处理技术，分别为：（1）数据流处理技术。能够有效处理实时传递的电力数据信息，即时性强;（2）内存技术。对传递到平台的各种电力营销数据进行妥善保存，有助于数据管理和查询;（3）分布式技术。能够为电力营销数据的大规模处理工作提供便利，譬如在电力企业年度数据分析总结时可以应用该技术了解到每个阶段的数据信息以及全年的数据动向。 　　2.4数据可视化的应用 　　数据可视化的应用能够让电力营销数据以直观地图形呈现出来，相关的工作人员便能够根据图形展示来更为客观、全面地了解电力营销业务的进展状况。

3大数据平台下电力营销信息化建设的有效对策 　　大数据平台下，电力营销信息化建设的关键，就是促使电力企业营销水准得到有效提高，进而优化电力企业的服务质量，推动电力企业的持续发展。 　　3.1重视系统与数据的安全管理 　　客观角度来讲，电力营销的数据系统数据化建设，能够充分保障数据系统能更加安全规范。针对此，电力企业就需要从三个不同的层面，分别为：网络层、应用层以及用户层，从这个三个层面开展电力营销系统的安全管理工作[2]。同时，电力企业还需注意加强预防网络黑客的恶意攻击，防止数据信息出现损坏以及失效等情况。另外，相关电力营销系统操作者需要定期展开培训工作，强化自身安全操作意识，加强网络数据资源的安全管理，全面优化电力营销数据信息，规范信息化管理体系，从而推动电力企业更加稳定持续的进步与发展。 　　3.2对信息资源进行整合优化 　　电力营销在进行信息化建设的过程中，需要同网络信息技术进行有效的融合，从而使得电力企业能够及时知晓市场当中有用的信息，并且还能够有效降低信息获取成本以及处理成本，充分保障电力企业的经济效益，进一步提高电力企业的市场竞争力。针对此，就需要加强信息资源的整合与优化。首先，各个电力企业就需要提高对电力营销、基础建设以及相关网络建设工作的重视。其次，结合企业实际发展情况，打造安全稳定的网络系统，为电力营销的顺利运转提供有利条件，同时保障电力营销运转的安全性，最大程度上避免各种突发情况引发的危险因素。 　　3.3对回收电费风险进行科学评估 　　从电费回收环节整体情况来看，其中存在着一定的风险，主要体现在电费缴纳意愿、电费缴纳能力两个方面。当前，在对电费回收风险进行评估的过程中，通常都是从定性以及定量两个方面所展开的。由此，在大数据平台下，电力企业就能够随时调取用户的用电信息，并且了解用户的相关缴费情况，然后对用电户的信用进行客观评价[3]。在对回收电费环节进行科学合理的评估之后，能够促使电力企业更加快速的突破营销困境，最大程度上防止呆账、坏账等情况的发生，降低企业的运营风险，实现资金顺利回收的目标。 　　3.4加大掌上电力APP的宣传力度 　　当前，网络信息技术快速发展，掌上电力APP也随之出现，此软件的应用，能够有效提高电费的缴纳效率与缴纳质量。从现阶段社会发展情况来看，人们的日常、生活以及工作当中，随处可见网络智能技术的应用，而几乎每人手里都有一部手机，用电用户只需要在软件当中点击生活缴费页面，然后点击电费缴纳支付即可。随着网络缴费平台的构建，用电用户不用在同以前一样，排队缴纳电费，只需要通过缴费平台即可，为用电用户与电力企业都带来了较大的便利性，同时也节约了大量的人力成本，帮助企业获取了更多的经济效益。　　

3.5网络移动办公应用典型场景 　　一般情况下来讲，网络移动办公应用典型场景主要就是业务审批场景。如果有流程需要记性审批，但是审批管理人员却又恰巧不再，那么就可以由相关人员进行线上审批，并且将此环节发送到电力营销系统当中，然后由系统直接自动转移到工作平台上，便于审批领导进行工作。在领导审批完成之后，工单又可以原路返回至工作平台当中，相关工作人员登录系统即可查询知晓。

结语 　　如今我们已经步入了信息化时代，人们的生产生活都离不开电能的支持，电力企业要想获得长久发展，必须要做到与时俱进，借助信息化技术来提升供电质量和供电安全，做好电力营销服务，提升客户满意度。在大数据平台的基础上建立电力营销信息化数据平台，能够充分利用大数据技术的集成、分析、处理、存储等技术优势，实现电力营销信息化发展。当然在平台的建设过程中，也要充分做好相应的安全管理工作，切实保障数据安全。 　　参考文献： 　　[1]刘芯宇.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].电子技术与软件工程，2018，10：217. 　　[2]刘瑾.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].科技风，2018，27：236. 　　[3]刘丽颖，魏琳琳.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].民营科技，2018，11：195.