当前用电检查中窃电与违约用电管理措施研究

当前用电检查中窃电与违约用电管理措施研究

王万群 李颖

国网安徽省电力有限公司无为市供电公司， 安徽无为 238300

摘要：随着我国经济的快速发展，电力资源的需求量显著提升，同时也带来相关工作的增多以及安全隐患等一系列的挑战。为了满足现实情况需要，更好地保障电力稳定供应以及用电安全，提高用电检查效率，保证人们生活与生产稳定，就影响用电检查中用电安全及反窃电相关对策进行分析和探究。

关键词：用电检查；反窃电；对策；措施

中图分类号：F407 文献标识码：A

1 引言

积极开展窃电、违约用电的检查工作，有助于提高我国的电力建设，更能稳定提升供电质量和服务水平。但窃电和违约用电的管理措施中仍存在许多问题，严重阻碍我国的电力发展，最终导致居民的用电质量不高。因此，解决窃电、违约用电管理中的漏洞尤为重要。

2 用电检查中窃电与违约用电管理存在的问题

2.1 检查制度不健全

目前，我国用电检查中，窃电与违约用电管理存在的根本问题便是检查制度不健全，缺乏有效的检查手段，检查工作的效率和质量严重降低。即使各地的检查部门定期进行检查工作，还是会有诸多问题产生。电力问题的产生都是不固定的，有很强的随机性，有些问题在检查时没有发现，检查过后便会浮出水面，给检查工作造成了一定的阻碍。

2.2 反窃电技术滞后

窃电行为本身是一个技术的违法行为，为了彻底惩罚和整顿这种违法行为，首先考虑的就是要发展反窃电技术。但是，就目前而言，反窃电技术跟不上窃电技术的发展，其主要的专业性不强，技术落后，在电力检测体系中也缺少一个专门的反窃电技术的团队，从而这就给反窃电技术的检测与发展带来一定的困难。因此，目前的防窃电管理方法与技术跟不上窃电技术的发展，从而造成更多的猖獗行为发生。

2.3 宣传力度不到位

由于电力检查工作难以有效进行，就无法进行挨家挨户的检查，不能了解每个用户的具体用电情况，给宣传工作造成了一定的阻碍。部分用户缺少法律意识，认为窃电、违约用电不会造成严重的违法行为，导致这些用户肆无忌惮的偷取国家电力。部分知法懂法的用户被眼前利益所蒙蔽，为了降低支出，便会不自觉的出现违法行为。窃电和违约用电都具有很强的随机性，检查人员很难发现这些用户，难以找到其窃电证据，检查人员的工作很难进行。

3 用电检查中窃电与违约用电管理的有效策略

3.1 强化人员素质与检测设备质量

增强用电检查人员的综合素养，除组织专业的知识体系培训外，同时加入硬件设备方面的知识体系培训，全面系统的学习。要求用电检查人员深度掌握及正确使用各类电工仪表，及时发现用电客户窃电行为，维护企业的利益。供电企业加大硬件设备的投资力度，完善防职业窃电型检测设备，组织相关人员参加新型设备培训并经考试合格，进而完美地实现人与物的结合。

3.2 优化管理意识

第一，提升检察人员专业技能。电力检查人员的工作效率直接影响供电部门的工作效率，需要对每个电力检查人员进行岗前培训，不定期进行技能培训，提高电力检察人员的专业素养；同时，还要对检察人员进行道德教育，确保检察人员在工作过程中不偏私、不畏惧，降低用电检查时问题的产生几率，做到公平、有效。第二，提升服务人员业务能力。供电部门要对公司的服务人员进行培训，让窗口人员明确自身的工作职责，确保在工作中能够迅速地解决用户提出的问题；在与客户发生冲突时，要沉着、冷静，以服务客户为目的，保证客户满意；提升维修人员的业务水平，确保维修人员能够高效的解决突发状况。第三，提升管理人员的监管意识。供电部门的管理人员必须要求下属每周进行一次工作总结，并及时指出工作人员的不足；保证各部门健康发展，杜绝内部人员对亲属用户的偏私，例如：降低收费标准，减少检查次数、带头窃电等行为；对工作中出现问题的人员，要及时进行批评教育，严重者给予相应处分或开除。

3.3 专业计量箱的反窃电技术法

针对目前一般的用户而言，主要使用的是三相电，专业计量箱的反窃电技术法，就是采用全封闭式的计量箱，同时，在箱外加上防盗锁，这样就可以进行双层保护。对于用电量比较大的用户，还有可以在计量箱上面加入抗干扰组合线圈互感器，从而减少电力的流失，以及防止窃电现象的发生。智能电表能够针对用户的用电行为继续实时监控，并且可以对各个用户的用电行为进行简单分析，在发现异常情况的时候及时反馈到监控中心。而用电检查人员就可以根据监控中心的反馈有针对性的开展监察工作。当每一个用户都使用智能电表以后，用户的窃电行为就会在第一时间被监察出来。而各个窃电用户也会受到威慑，主动放弃各类窃电行为。

3.4 数据安全技术

通过对用电异常预警项目进行分析后发现，其数据由静态数据及动态数据两种模式的数据构成。静态数据及动态数据分属于不同的数据群，ORACLE数据库是储存静态数据的主要位置，需要由专门的技术人员进行备份，而大数据集群本身就具有恢复及备份的功能，因此，处于大数据集群当中的动态数据储存，可自行完成定期备份，维护系统数据安全。当前备份工作分为以下三种类型，分别为系统备份、数据库备份以及重要的配置文件备份。要想提高数据库备份的效率，应在备份前制定与之相对的备份制度，从备份策略及备份周期入手，提高备份制度的完善性，确保其与数据库备份需求之间相符。数据超过一定的储存期限后会出现过期的问题，但是，并不是所有超过期限的数据都是毫无利用价值的，剩余有利用价值的数据，可利用外部介质进行备份储存，以便有需要时及时调取。因备份工作的影响，服务器的效率会低于平时运行的状态，技术人员会选择在凌晨完成备份工作。当然，这只是设计异常用电预警项目的一部分内容，要想做好用电检查及反窃电工作，还要提高对细节的重视，确保用电异常预警项目更好地服务于用电检查及反窃电工作。

3.5 第一时间分析配线线路损耗

首先，加大对电表的管理力度，严格检测电表的功能与质量，积极推广新产品与新设备，确保计量设备与电力系统相符。其次，组织专门的人员定期检查供电线路的重点区域，检查完成后做好详细的记录并登记。检查时应结合抄表工作及市场调查情况，合理分析窃电行为，判断该区域是否存在窃电问题。如果发生窃电现象，必须第一时间制定反窃电措施，规避安全风险，维护电力系统的安全性与稳定性。总之，应第一时间做好配电线路的损耗分析，降低窃电行为给供电企业发展带来的影响。

4 结束语

综上所述，窃电、违约用电的行为，不仅会给供电公司带来损失，也会对国家的电力发展造成影响，这就要求供电部门和监管部门加大检查力度，做好宣传工作，同时，国家应出台新的法律政策，维护国家的利益，从而提高用电检查工作的有效进展，减少违规行为的产生，保证用户用电规范，全面的推动我国电力事业的发展。

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