手术室人性化护理对腹腔镜胆囊切除术患者护理满意度及护理质量的影响分析

手术室人性化护理对腹腔镜胆囊切除术患者护理满意度及护理质量的影响分析

董小菱， 陈霞

绵阳市人民医院手术室，四川省绵阳市 621000

摘要 目的 对腹腔镜胆囊切除术患者实施手术室人性化护理对满意度及护理质量的影响。方法 选取我院收治的行腹腔镜胆囊切除术的患者80例作为本文的观察对象，选取时间为2018年6月至2019年4月间，并将其按照随机数字表法进行平均分组，其中接受常规护理的40例设为参照组，接受是手术室人性化护理的40例设为实验组，对比分析这两组的护理效果。结果 从护理满意度上看，实验组明显优于参照组，对比结果为（p<0.05），具有统计学意义；从护理质量得分情况上看，实验组显著高于对照组，对比差异显著（p<0.05）。结论 对行腹腔镜胆囊切除术的患者实施手术室人性化护理具有较高的应用价值，值得推广应用。

关键词 手术室；人性化护理；腹腔镜胆囊切除术；满意度；护理质量

腹腔镜胆囊切除术是一种微创手术，其主要针对于有症状的胆囊结石患者、有症状的慢性胆囊炎患者、有症状和有手术指征的胆囊隆起性疾病患者。该手术方式可以降低手术对患者的损伤程度，还可以减少手术的出血量，促进术后的恢复速度，一定程度上降低术后感染等并发症的发生率，因此在临床上易被患者接受，并进行推广使用^[1]。而在此期间，为患者提供有效的人性化护理干预，对术后的恢复也有促进意义，为此，将手术室人性化护理与常规护理进行对比，探究护理不同的差异性。

1一般资料与方法

1.1一般资料

此次所观察的对象共有80例，均为2018年6月至2019年4月间我院收治的行腹腔镜胆囊切除术的患者，并根据随机数字表法将其进行平均分组，其中40例接受常规护理的命名为参照组，其余40例接受手术室人性化护理，并命名为实验组。

参照组：患者男23名，患者女17名，年龄最小32岁，年龄最大66岁，平均年龄为（45.83±3.22）岁。

实验组：患者男24名，患者女16名，年龄最小31岁，年龄最大67岁，平均年龄为（45.64±3.11）岁。

以上两组患者的一般资料对比差异无统计学意义，（p>0.05）。

1.2方法

参照组：常规护理：在术前向患者讲解手术的流程、优势以及术后的预期效果等，帮助患者建立信心，提高患者的依从性等，并于手术过程中默契传递相关的器械，观察患者的生命体征等，保证手术的顺利进行，于术后告知患者及家属的手术顺利程度以及术后需要注意的事项等。

实验组：以常规护理为基础，实施手术室人性化护理：（1）术前：术前为了改善患者紧张的情绪，需要加强巡视的次数，了解患者的情绪变化以及用药史、过敏史等，并且加强与家属的交流，使其明确治疗的必要性以及该手术的优势，详细的回答患者及家属的疑问，提升其依从性，有必要的情况下可以分享成功的案例，帮助患者建立信心^[2]（2）术中：保证室内的温度和湿度，调节好室内的灯光，并且密切与患者进行交流，告知其相关设备的用处，缓解患者的陌生感以及紧张感，并且要在患者麻醉后对其进行体位的更换，动作要保证轻柔，同时密切观察患者的生命体征等，如有异常及时告知医生处理，并对患者不需要裸露的部位进行遮盖，起到保护隐私和保暖的作用，如果患者较瘦，可以在骨突处放置防护贴，避免引起皮肤的不适感（3）术后：密切观察患者的生命体征，并且在患者意识恢复后，及时告知其手术非常成功，并且说明手术期间的相关情况，并加强巡视的力度^[3]，观察患者有无不适的情况，定期观察伤口以及引流的情况，对异常情况进行及时的纠正，如果患者有明显的疼痛感，则需要帮助其改善疼痛程度，并叮嘱家属相关的注意事项等。

1.3判定标准

对比两组的护理满意度以及护理质量得分。

护理满意度：在护理结束后，对患者及其家属发放满意度调查问卷，统计十分满意、基本满意以及不满意人数。

护理质量得分：满分100分，得分越高越好。

2结果

2.1 护理满意度的对比

从护理满意度上看，实验组明显优于参照组，对比结果为（p<0.05），具有统计学意义，如下表一。

表一 护理满意度的对比 n（%）

2.2 护理质量得分的对比

从护理质量得分情况上看，实验组显著高于对照组，对比差异显著（p<0.05），如下表二。

表二 护理质量得分的对比 （x±s）

3讨论

腹腔镜胆囊切除术是临床治疗胆囊疾病的有效方式，其可以促进术后的恢复速度，提升患者的生活质量以及治疗的效果等，而手术室人性化护理可以进一步的提升临床的预后效果。在手术室人性化护理干预流程中，分别从术前、术中以及术后对患者进行了手术干预，其中，从术前人性化干预中提高患者的依从性，改善患者的不安情绪等，使其明确治疗的必要性以及该手术的优势等，而从术中可以保证手术的顺利进行以及是生命体征的平稳性^[4]，并且做好温度和湿度的保持等，避免出现异常的情况，同时在术后的人性化护理干预中，促进患者的术后康复等，使患者及家属明确术后的注意事项等，以患者为中心，为其提供更加全面的护理帮助。

综上所述，在腹腔镜胆囊切除术中实施手术室人性化护理可以明显的提升患者的满意度以及护理质量，具有较高的临床推广价值。

参考文献

[1]潘维梅. 手术室人性化护理对腹腔镜胆囊切除术患者护理满意度及护理质量的影响[J]. 中国现代药物应用, 2018, v.12(02):159-160.

[2]郑道伟. 手术室人性化护理对腹腔镜胆囊切除术患者护理满意度及护理质量的影响[J]. 内蒙古医学杂志, 2018, 050(009):1137-1139.

[3]司素梅. 手术室人性化护理在腹腔镜胆囊切除术中的应用效果观察[J]. 中国现代医生, 2018, 56(7): 145-147.

[4]朱虹静, 万文燕, 汤乐乐. 人性化护理在腹腔镜胆囊切除术患者的临床应用价值[J]. 养生保健指南, 2019, 000(030):86.