风湿免疫性疾病护理管理中引入精细管理的效果

风湿免疫性疾病护理管理中引入精细管理的效果

蒲丽媛

昆明医科大学第一附属医院风湿免疫科 云南昆明 650000

摘要：目的 文章主要针对在风湿免疫性疾病护理管理过程中给予精细化管理的临床效果进行分析研究。方法 抽取我院156例风湿免疫性疾病患者进行分组研究，将其按照双盲法分为精细化组和常规组，各组分别为78例患者。精细化组行精细化护理管理模式，常规组行常规护理管理模式，观察患者的有关资料，并且比较精细化组和常规组的护理满意度以及护理质量评分。结果 精细化组的护理满意度75例明显高于常规组，精细化组的护理质量评分明显高于常规组（P＜0.05）。结论 对风湿免疫性疾病患者行精细化护理管理模式，护理质量得到了提高。

关键词：风湿免疫性疾病；护理管理；精细化管理

1 引言

风湿免疫性疾病在临床上是一种比较常见的肌肉骨骼系统疾病，是一种全身性的慢性疾病。风湿免疫性疾病的其发病机制非常复杂，多种病因包括弥漫性结缔组织病变等造成机体关节及关节周围软组织发生病变的疾病。风湿免疫性疾病很容易累及机体的各个器官及系统，其主要的临床症状一般呈现肿胀、等级不同的疼痛等，对病人的生活质量及水平有较大影响。目前临床上治疗风湿免疫性疾病主要以内科治疗为主，比如给患者使用糖皮质激素、非甾体类药物等，以改善患者的临床症状，阻碍患者病情的发生和发展。然而激素类药物一旦剂量较大会导致机体发生不良反应，非甾体类药物在应用过程中也会产生一些副作用，而且该病的病程时间比较长，致残率相对较高，所以对护理人员基础知识等的要求较高，实施护理管理也尤其重要。为了研究分析护理管理引入风湿免疫性疾病护理中的效果，将患者分为两组，对照组给予常规护理，观察组给予护理管理模式，现报道如下。

2 资料与方法

2.1 一般资料

抽取我院在2019年1月～2019年12月所收治的156例风湿免疫性疾病患者进行分组研究，将其按照双盲法分为精细化组和常规组，各组分别为78例患者。其中，精细化组男40例，女38例，年龄36～72岁，平均年龄（48.05±6.84）岁；常规组男42例，女36例，年龄36～74岁，平均年龄（48.64±7.15）岁。两组患者的基线资料以及相应数据，组间对比后并不存在统计学意义，P＞0.05。

2.2 方法

对照组没有进行精细管理；观察组进行精细管理，具体方法如下。树立起精细化管理的理念：精细管理是以科学理论来做基础的，其特征就是精和细，是通过统筹协作提高院内整体效益的，其核心思想是严、细、精、准。全体护士都要参与到精细管理中，要对全体护士进行相关知识、相关思想的培训，利用交班会、业务学习等机会来培训护士的，同时也要明确出提高患者满意度、护理质量的方法，也只有每一名护士充分了解到精细管理的内涵、实质，从而才能自觉的以精细管理要求来处理、分析问题，这样才能取得最终的成效。完善工作制度，明确工作职责：病区的护士长及护理骨干人员要认真的讨论、分析护理工作的日常内容，比如说交接班的流程、医嘱查对流程、护理操作流程、入院出院的流程、发放口服药的流程、抢救危重患者的流程等，根据护士的工作职责、程序、制度、护理常规，结合风湿免疫性疾病的工作特点、工作量来绘制工作的流程图。提高护士的专业水平、加强培训：要对全体护士加强专业化培训，比如说思想知识、专业职能、工作态度、理论基础等。曾经有研究表明，保证护理质量安全的重要基础就是护理人员护理的综合能力、专业素质。对此，本科室结合风湿免疫性疾病的护理特点，将三基训练做基础点，将多发病、常见病的护理、知识做重点，督促护士能够不断学习新技术、新知识，同时开展交班会、护理查房、现场示范、业务学习、阅读资料、专题讲座等培训，从而提高护理人员的综合能力、专业护理水平。

3 结果

3.1 两组患者的护理满意度精细化组的护理满意度75例（96.15%），明显高于常规组66例（84.62%），两组差异存在统计学上的意义（P＜0.05）。

3.2 两组护理质量评分精细化组的护理质量评分（97.4±1.2）分，明显高于常规组（86.1±1.9）分，t值=44.410，P值=0.000，两组差异存在统计学上的意义（P＜0.05）。

4 讨论

风湿免疫性疾病病情严重，目前临床对其发病机制尚未完全清楚，患儿病情具有一定进展性，急性期病情变化快，对患儿身心健康造成严重影响。精细化护理以细节护理为基础，旨在通过不断完善护理服务，进一步从细节处入手，关注患儿多方面需求，进而最大程度提高患儿临床护理效果。与常规护理方法相比，精细化护理更能突出人性化护理理念，在实际工作中充分践行优质护理。例如，在做好接待、宣教、心理疏导等护理服务外，也要从细节处关注患儿需要，完善急性期护理，做好皮肤损伤护理，提供一定预见性护理措施，旨在将护理不良事件降到最低。通过本研究证实，完善护理干预，提供精细化护理服务，可显著降低护理风险，避免院内感染，并提高患儿治疗依从性，从而为改善预后奠定基础，临床效果显著。结合实践工作经验，精细化护理以细节护理为依托，将其运用在风湿免疫性疾病患儿中，能够进一步改进护理质量，提高护理服务水平，符合患儿期待。在该次研究结果中显示：对风湿性免疫性疾病护理中实施护理管理模式，其护理质量评分、护理有效率和满意度均优于常规护理管理的患者。综上所述，对风湿性免疫性疾病患者在护理的过程中，有效地融入了护理管理的模式，大大提高了临床的护理质量，赢得了患者的满意，同时在提高临床护理水平的基础上，也进一步提高了护理工作人员的工作水平和工作能力，取得了双赢的效果，非常值得推广。

参考文献：

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[2]杨海红.精细化管理在风湿免疫性疾病护理中的应用观察[C]. 第三届全国中西医结合治疗肝病临床经验学术研讨会论文集， 北京：世界中医药学会联合会，2016:325.

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[4]张影.精细化管理在41例风湿免疫性疾病护理中的运用探讨[J]. 中国继续医学教育,2017(27):162-163.