探讨护士分层分组管理模式在病房护理管理中的应用效果

探讨护士分层分组管理模式在病房护理管理中的应用效果

李亭 梁先红 通讯作者 张雅萍 李娜

联勤保障部队第 967 医院 辽宁大连 116000

【摘要】目的：探讨护士分层分组管理模式在病房护理管理中的应用效果 方法：选取我院从2019年2月-2020年2月，收治的130名病人进行观察研究，将其随机分为实验组（n=65）和对照组(n=65)。对于对照组患者采用常规护理管理模式，对于实验组患者，采取分层分组管理模式，分别采集两组护理人员采用不同的管理模式后，患者接受的护理质量和对于护理工作的满意度，进行对比。结果：将两组数据进行对比可知，实验组患者接受的护理质量明显高于对照组患者，差异具有统计学意义（P<0.05），且实验组患者对于护理工作的满意度明显高于对照组患者，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：通过本次实验可以得出结论：护士分层分组管理模式在病房护理应用中具有显著效果，能明显增强患者前后护理质量，提高患者护理满意度，具有非常实用的应用价值，值得在护理病人的过程中推广。

【关键词】分层分组管理模式；病房；满意度；护理人员培养。

随着中国经济的持续向前发展, 人民大众的生活水平正在不断提升，人们对健康生活的向往也愈发强烈。为了更好的给病房患者提供优质的护理服务,提升患者术后的护理满意度，需要不断提高护理队伍的护理水平^[1], 进而为患者提供良好的护理服务，是目前护理工作的重点。并且分层分组管理模式能够使护理质量得到提高，同时在一定程度上调动护理人员的工作积极性,以此来建立更加和谐、融洽的护患关系。故我院在2019年2月-2020年2月开展护士分层分组管理模式在病房护理管理中的应用效果的研究。现实验阶段已结束，收集数据整理汇报如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

在2019年2月-2020年2月期间，对我院收治的130名病患进行了护士分层分组管理模式与传统护理模式的对照实验。并将130名病患分成作为实验组与对照组两组，每组65例。其中，实验组中男性33人，女性为32人，对照组中，男性为32人，女性为33人，两组中男性与女性性别比例均约为1:1；实验组之中最高年龄为54岁，最低年龄为21岁，平均年龄约为（32±3.4）岁；对照组之中最高年龄为52岁，最低年龄为18岁，平均年龄约为（35±3.2）岁。两组患者在性别、年龄、文化程度、病情严重程度、等方面比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2研究方法

实验组与对照组两组患者在接受救治后病情得到好转,状况有所恢复。 在我院进行后续的治疗。主要包括指导其进行用药、对后续产生的并发症进行处理、对患者进行实时的病情监测等^[2]。对于对照组65例患者进行传统常规护理, 具体措施为:及时观察患者病情的变化；听从医生安排按时为患者用药。对实验组65例患者采用护士分层分组管理模式进行护理，具体措施为：(1) 根据护理人员的工作年限、技术水平、护理经验及专业水平, 将护理人员平均分配为三组,即一组由护士长，责任护士和护士组成。护士长依照级别为护理人员分配护理工作任务^[3]，并且根据层级来进行分级任务考核。其中护士长, 责任护士的任命,采用竞争上岗的方式任命。（2）完善加强管理质量的反馈, 促使护理质量能够得到进一步的提高。护士长在强化管理各级人员同时, 要制定相对应的培训及考核标准, 并且定期对各级人员进行考核, 以此来确保各级护理人员能够持续强化自身的专业水平, 能够打破常规, 高层次的相关工作不只注重资历，还要结合护理人员的自身专业素养，让一线更有能力的护士可以更好的发挥自身的能力, 以此来做到人力资源的合理分配。

1.3观察指标

观察记录实验组患者与对照组患者的护理满意度，满意度分为四级，不满意、一般、满意、非常满意。分别对应60-70分，70-80分，80-90分，90-100分；及两组患者护理质量，包括患者伤处恢复速度、患者情绪波动变化、患者身体机能恢复速度等作为评价指标，满分为100分，评分大于80分为优秀，60分-80为效果一般，小于60分为效果较差。

1.4统计学方法

针对此次研究数据资料的分析和统计采用SPSS 19.0进行处理。用 表示计量资料，利用t检验；计数资料利用x²检验。若P<0.05，则表示在数据对比中差异显著，此次研究具备统计学意义。

2 结果

2.1两组患者的护理满意度

实验组患者的护理满意度明显高于对照组，差异具有统计学意（P<0.05）。详细数据见表一。

表格 1患者的护理满意度

2.2两组患者的患者护理质量评分

实验组患者的护理质量评分明显高于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。详细数据见表二。

表 2患者的护理质量评分

3 讨论

最近几年,临床对于护士护理的需求量越来越大, 同时，对于护士的工作水平与操作能力的要求也正在提高。因为过去的传统护士管理模式已经不能完全满足现代医护的护理需求, 所以分层分组管理模式应运而生。分层分组管理模式的核心是运用分层分组的编排形式对护理人员进行训练与培养^[4]。可以根据不同护理人员的专业水平来制定出具有针对性的护理人员培养模式。实行分层分组管理制度的同时, 首先是要对护理的基础概念知识进行深究, 同时指导护理人员学习对应的护理规章制度、处理措施等。

综上所述，实施分层管理模式, 能够有效提高护理人员在病房护理管理中的应用效果，同时明确责任, 提高工作效率，值得大力推广。

参考文献

[1] 徐慧霞.护士分层分组管理在骨科护理中的应用[J].中医药管理杂志,2019,25 (17):66-67.

[2] 王育琼.分析分层分组管理模式在优质护理管理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志, 2019,2(34):167-172.

[3] 王永芬,何平,方琴.护理责任制分层管理模式在临床护理管理中的应用效果[J].实用临床医药杂志,2018,20(18):220-222.

[4] 王静,杨媛.护士分层管理模式在内科病房护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2019, 22(17):111-112.