轨道交通运营管理模式分析

轨道交通运营管理模式分析

李明杰

杭州杭港地铁五号线有限公司 浙江省杭州市 310000

摘 要：目前，随着国家越来越重视基础设施的建设工作，目前在我国许多城市当中都开展了城市轨道交通建设的项目实施工作。从整体来看，我国城市轨道交通运营管理水平，相比较于一些发达国家还存在很大的局限性。那么在未来发展的过程当中，就需要积极探讨创新城市轨道交通运营管理的模式，从而进一步缓解我国城市的交通压力。

关键词：城市轨道交通；运营管理模式；模式分析

随着时代的发展和进步，现如今我国科学技术水平在不断地提升，而且我国城市交通的形势也发生了重大的转变。相比较于之前，地铁和轻轨已经在我国各大城市当中得到了普遍的应用，不仅能够有效缓解各个城市地面交通的压力，而且还能够为人们提供更加便利的交通方式。但是针对目前我国城市轨道交通运营管理模式的情况来看，还是存在许多问题没有得到及时的解决，那么，在未来应当积极探讨城市轨道交通运营管理的创新策略。

1城市轨道交通运营管理面临的挑战

首先在文章的开始，我们主要针对城市轨道交通运营管理目前面临的一些挑战进行分析和阐述。以下主要从三个方面来分析，我国城市轨道交通运营管理工作方面存在的问题。

1.1轨道交通运营缺乏经验

第一，虽然我国地铁和轻轨在各大城市当中得到了普遍的应用和推广，但是由于我国城市轨道交通建设工作本身起步较晚，整体运营管理情况还处于初步发展的阶段。相比较于一些西方的发达国家，在这方面还是存在很大的局限性，而且我国在轨道交通运营方面缺乏实践经验，种种这些原因造成我国城市轨道交通运营管理体系还不够成熟。那么相关运营部门在进行管理的过程当中，应当注重汲取外来的先进的实践经验，结合外来的应用和管理模式，从而进一步调整我国的运营管理策略，更好地满足城市轨道交通发展的实际需求。

1.2轨道交通指挥调动不统一

第二，由于城市地况以及经济水平存在的差异，在不同的城市当中，轨道交通也拥有不同的运营线路和经营管理模式。但是针对目前我国城市轨道交通运营管理的情况来看，在交通指挥方面出现调动不统一的问题，从而可能使我国城市轨道交通运营效果和质量大打折扣。造成这样现象的原因，主要是因为一些项目公司并没有形成有效的联系机制，这样就会造成不同城市采用不同的管理模式和线路。而且之间缺乏协调，整体联动效率比较低，这样不仅会影响项目公司经营和管理的效率，同时还不利于我国针对城市轨道交通进行的资源和成本的管理。

1.3运营管理成本控制难度大

第三，在对我国城市轨道进行运营和管理的过程当中，涉及到对管理成本的控制，但是目前我国运营管理成本控制难度比较大。这主要是因为由于我国城市轨道交通运营管理工作，还处于发展的阶段，在各方面还不够成熟，因此，为了满足实际工作的需求，可能会增加人工成本，通过这样的方式来吸引更多的人才，而且在对城市轨道线路进行初期运营的时候，还需要落实必要的管理和维修措施，那么就无疑给运营管理工作增加了成本。针对运营成本以及维修成本的计算，还需要探讨更加准确和详细的方法，必须要将各种电力能耗以及票款收入等成本进行精细的统计和处理，这样才能够有效提升我国轨道交通运营管理的质量。

2影响城市轨道交通运营管理的因素

上述内容针对我国城市轨道交通运营管理工作当中存在的问题进行了具体的论述，除了这些因素的影响之外，我国城市轨道交通运营管理工作还与人为因素、机械因素，以及环境因素有紧密的联系。

2.1人为因素

第一，人为因素主要是指参与轨道交通运营管理的工作人员自身的思想意识，安全意识以及操作规范性。种种这些因素都会对轨道交通运营管理工作产生直接的影响，如果相关管理人员不具备良好的安全意识和责任意识的话，那么在现场运营管理过程当中，可能会对一些细节问题出现疏忽和遗漏，那么将会带来巨大的安全隐患。

2.2机械因素

第二，运行良好的机械设备是维持我国城市轨道交通运营管理工作的重要基础。随着自动化管理技术的日益成熟，现如今我国城市轨道交通运营管理，也采用了自动化的管理技术，建立了交通网络。但是由于交通网络包含各种网络和系统的分支，因此管理功能变得更加复杂。除此之外，一些电器设备在运行的过程当中还面临着出现故障的问题，必须要得到实施的监测，才能够及时处理机械因素的问题。

2.3环境因素

第三，社会环境以及自然环境也会对城市轨道交通运营管理工作产生直接的影响。而且由于环境因素的不同，给运营管理工作带来的问题和后果也不同。由于环境因素是不确定的，那么各种雨水坍塌等情况，在未来都应该得到可靠的应急处理机制的保障，这样才能够减少环境因素给城市轨道交通运营工作带来的危害。

3城市轨道交通运营管理的措施

由于影响我国城市轨道交通运营管理工作的因素是多元化的，那么，必须要针对存在的问题和不足，进行详细的创新策略的探究，下文将对此进行分析。

3.1完善交通运营管理规章制度

首先，建立完善而健全的交通运营管理规章制度，是推动我国城市轨道交通运营管理工作得到顺利运行的重要保障。因此，在对城市轨道交通进行运营和管理之前，必须要结合各个地区的交通情况，来进一步完善交通运营管理的规章制度。通过这种方式能够推动我国运营和管理工作更加的规范和有序。而且科学严谨、有效的规章制度，能够进一步提升运营和管理的效率和质量。除此之外，还需要对相关运营和管理人员进行责任意识的培训，能够认真对待管理过程当中的一些细节问题。而且需要具备前瞻意识，能够针对运行过程当中存在的问题，及时做出调整和优化措施，同时应该严格贯彻相关规章制度，推动城市轨道交通运营和管理工作有序进行。

3.2加快运营管理技术更新

其次，先进的运营管理技术，对于我国城市轨道交通运营管理工作来说，也是十分重要的，因此相关部门必须要结合社会发展的情况和实际需求，来进一步加快应用管理技术的更新。由于在日常运营管理过程当中可能会出现人员变动的情况，那么相关部门就应该针对新问题和新情况来不断创新管理理念和方式。应当从不同的层面，结合我国对城市轨道交通提出的各方面要求，在遵守国家相关规范的基础上，进一步对运营和管理模式进行优化和完善。

3.3培养运营管理人员的安全意识

第三，运营管理人员对于整个轨道交通运营管理工作的实施来说，是非常重要的。因此相关部门必须要加强对运营管理人员安全意识和责任意识的培训工作，积极组织工作人员能够参与到各种培训活动当中，掌握整体线路的各方面细节情况，同时能够为乘客带来更好的服务，要求运营和管理工作人员必须要履行自己的职责和义务，同时还应该规范自己的操作，避免带来安全隐患，为了进一步保障乘客的人身安全，还应该积极借助多种媒介渠道来进行安全教育的宣传。

3.4完善轨道交通运营管理模式

最后，各个城市需要结合当地的交通运行情况来进一步完善轨道交通运营管理模式。从各个层面入手，来对当地的交通运行管理情况进行实际的分析，以此作为基础，对存在的问题进行汇总和整理，同时还应该借鉴一些发达国家优秀的运营和管理工作的经验，从而不断完善目前我国的运营管理模式。

4结束语

综上所述，随着时代的发展和进步，我国越来越重视基础设施的建设和完善。正在目前我国轨道交通运营管理的现状，相关部门必须要进一步完善运营和管理制度，结合新情况和新要求来不断优化目前的管理方式。同时，还应该注重培养运营管理人员的安全意识和责任意识，能够积极履行自己的职责和义务，推动我国轨道交通运营管理工作得到顺利地进行。

参考文献：

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［2］张爽.城市轨道交通运营企业管理模式分析［J］.中小企业管理与科技，2018(12):13.

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