电力企业电费核算信息化探析

电力企业电费核算信息化探析

袁继忠

广东电网有限责任公司揭阳供电局 广东 522000

摘要：电费核算作为电力企业的核心工作之一，自然也面临着全新的挑战。电费核算，也叫电费审核，是一项涉及众多部门的综合性财务管理工作，在电力企业的各项工作中占有非常重要的地位。而随着信息化技术的蓬勃发展，传统的电费核算以难以满足新时期的发展要求，推动电力企业电费核算信息化势在必行。 关键词：电力企业；电费核算；信息化 1 电力企业信息化电费核算的意义 关于电力企业中的电费核算，其就是电费管理中的电费审核过程，近几年来，因我国的经济高速有效的发展，人们在生活和生产过程中应用的电器越来越多，电力的需求量也大量的增加，从而导致电费核算的难度加大。从电费核算工作的角度来说，其主要包过以下几方面内容;收回电费、统计账务、统计报表数字等几个方面。作为一项综合性较强、部门跨度较多的财务管理工作，需要对企业的多个部门的电费和财务管理工作，所以必须科学规范的进行管理核算，强化核算人员与有关部门之间的交流与配合，采用信息化管理方法，优化管理模式，对操作系统进行监理等。在电力企业中电费和电量核算属于一项基础工作，该工作的运行需要充分把握电力企业的管理现状及经营现状，它的良好运行、操作以及管理在一定程度上有利于维护供电环境以及对正常管理进行维持，可以有效促进电力企业的市场以及电力建设的发展。因日常电费核算处理的数据较多，所以需采用信息化方式来对数据进行处理，该方式能有效的提升数据处理效率及优化管理流程，有助于电力企业对电费收缴的管理，从而促进电力企业的正常发展。

2 电费核算信息化的建设目标 2.1统一核算流程 目前，科学技术迅速发展，电力消费人群逐年增多，就电费收缴模式来看已难以满足用电发展需求，所以应该转变原有的模式，建立平台互助合作式的模式，简化电费收缴程序，通过网络和计算机技术来建立统一流程的电费缴纳和核算方式，如此才能最大程度上提升电费缴纳效率。就目前的电费收缴渠道来看，主要包括三方面收缴方式，具体为与支付宝等第三方平台合作式的电费收缴方式，此外还有同电信公司或银行进行合作的收缴方式。这些方式虽然拓宽了电费收缴渠道，但是电费收缴流程不统一，形成了多元化的核算流程，在一定程度上增加了电费核算的难度，同时也极易导致核算错误现象。所以，相关部门和企业今后应该积极采取措施建立统一的电费核算流程，尽量简化电费核算过程，提升电费核算的效率。         2.2集中化核算电费         传统的电费核算模式多采用物业或人工操作，就人工操作而言，在核算过程中极易出现核算误差，而就物业操作而言，由于电费收缴周期较长，收缴比例不够，以及客户人群的多元化变化，该方式逐渐难以满足新建小区的发展需求。所以，电费核算集中化模式的建立势在必行。条件允许的情况下可以采用智能电费核算系统对电费进行集中的核算，由各级电力公司进行电费收缴工作，然后从地方汇报到市公司，最后报给省总公司进行统一核算。这种统一核算的模式能够大大提升电费核算的有效性。         2.3转变电费核算人员职能，参与信息化管理过程         电费核算的信息化发展对相关的核算人员的要求较高，需要相关人员熟练掌握电费核算系统，对职能进行转化，转变原有的简单记账、核算和管理方式，由负责核算的会计人员学习信息化的电费核算系统，并直接参与信息化管理过程。通过信息化系统，相关人员能够尽快发现核算过程中的问题，并进行尽快解决。这种智能的转变不仅能够缩短电费抄核收工作周期，还可以有效的缩减财务数据处理时间，最终降低月末核算压力，对综合提升抄核收工作的效率意义重大。

3 加强电力企业电费核算信息化的措施探讨         3.1 科学制定电量电费核算信息化方案         电量电费核算工作中，电力核算人员要根据客户和企业的需求制定科学化的电费核算管理方案：其一，电费核算。电费核算工作中，电力企业相关工作人员要严格按照电力企业电费核算有关的法律法规进行电费核算工作，确保电费核算的数据信息与实际的用电情况是一致的，如若在进行电费核算时发现用户的用电情况与电费核算情况不相符，就必须要安排专业的工作人员对电力用户的用电情况进行详细的复核，如果是因人为因素导致要及时纠正，如果是因用户偷电等不良行为引起，就要及时的予以处理；其二，电量采集。电力企业要能够安排专业的工作人员到电力用户所在位置进行定期的电量采集或者利用用电信息采集系统完成电量采集工作，电量采集工作必须要保证采集的电费信息的真实性，避免出现漏抄、错抄的不良影响，影响电费核算的准确性，损害电力企业的经济效益；其三，采用岗位轮换制提高复核人员的综合素质。目前，很多电力企业的工作人员大多会在一个工作岗位上工作，所以导致对其他岗位不熟悉现象，为了提高复核人员的工作才能，所以实行岗位轮换制。在岗位轮换之前首先进行岗前业务培训，使其充分掌握不同工作范围的业务内容，提高新岗位的适应性，其次，加强对复核人员岗位轮换制的教育工作，使其认识到轮换的重要性，培养其工作责任感和积极性。最后，综合考量复核人员的工作经验、专业知识和工作能力，优化配置人员，进行轮换制。         3.2推行电费智能核算系统         在推进电费核算工作信息化的过程中，智能核算系统的应用必不可少，“SG186”工程营销业务应用系统即为一种智能化的电费核算系统，在该系统中，包含抄表管理、核算管理、电费收缴、用电检查管理、计量管理等多种功能，应用该系统过程中，可赋予不同使用人员相应的操作权限，避免别有用心人员随意更改相关数据信息。应用“SG186”智能系统后，电费抄收程序进行了相应的改进，智能化、统一性的处理抄表、计算、复核等多个环节，提升电费核算整体工作效率的同时，也将核算过程中的差错减少，提升了工作质量。         3.3制定标准化、信息化的作业管理流程         要想实现信息化管理效果，应该对电费核算人员进行岗位标准化作业训练，并制定岗位工作流程，依照全过程管理方法对工作流程进行信息化管理。转变原有的管理方法，制定科学的、信息化的工作程序，提高工作效率。         3.4加强业务培训，节约人力成本         要加强对相关从业人员的业务培训，例如开展集体培训或专题讲座等。特别是要注意在培训过程中，要让其认识到新时期电费核算工作的新变化，使其能在信息化管理系统下转变工作职能、工作方法、技术知识等。另外需要指出的是，信息化条件下的电费核算管理工作可以节约人力成本，发挥电费核算中心统一模式的优势，实现人力资源的优化配置。

4 结语         综上所述，电费核算是一项系统且复杂的工作，在新时期的电力企业发展中，电费核算信息化是电力企业可持续发展的必然选择。电力企业要结合企业自身的实际情况，加强电费核算管理，提高电费核算信息化水平，进而提高自身的工作质量与效率，满足新时期电力企业电费核算管理的发展要求，推动电力企业工作的发展迈向一个新高度。

参考文献：         [1]董绪岩.电力企业电费核算管理的初步探讨[J].科技与企业，2014，（20）：24.（2014-09-24）[2017-08-04].         [2]唐玉芬.浅析电力企业电费核算信息化[J].中国科技信息，2014，（23）：191-192.[2017-08-04].