新冠肺炎 期间隔离病区的可视化管理

新冠肺炎 期间隔离病区的可视化管理

龚婷

鄂东医疗集团市妇幼保健院 435000

【摘要】目的：探索在收治新冠肺炎（COVID-19）患儿的隔离病区实施可视化管理措施后的应用效果。方法：以我院COVID-19隔离病区28例确诊患儿作为研究对象，按患儿进入隔离区的时间顺序分为对照组和观察组各14例，对照组病房实施常规管理，观察组病房实施可视化管理。比较不同管理措施下两组患儿家属对于护理的满意度。结果：观察组患儿家属对于护理人员的护理满意度(85.7%)显著高于对照组(71.4%)，数据具有统计学意义，P<0.05。结论：在COVID-19隔离病区实施可视化管理措施，可以有效提高护理人员的工作效率，改善患儿家属的护理满意度，因此可视化管理具有显著的临床应用价值。

关键词：COVID-19，隔离病区，可视化管理，护理满意度

2019年12月爆发的COVID-19是一种乙类传染病，但是按甲类传染病管理，该疾病不仅对我国的广大人民出行和生活造成严重的影响，现阶段也成为威胁全球人类生命健康的传染性疾病。该疾病在传播的过程中，导致很多儿童也深受其影响，根据我国的COVID-19确诊病例数据统计，最小的COVID-19确诊患儿仅3个月大，严重威胁着患儿的生命安全。各医院为了有效的对确诊的COVID-19患儿进行治疗，纷纷按照国家规定建立了隔离病房。做好隔离措施是有效隔断病毒传播、保障患儿救治成功的关键。通过隔离病房及防止患儿之间的交叉感染，同时也防止医护人员在为患儿进行诊断治疗的过程中出现感染，因此除了隔离病区以外医护人员也都24小时穿着防护服，通过厚重的防护服做好对健康人员的防护措施。而在多重隔离措施下，如何对病区进行有效的管理，从而有效提高病区管理的效率，满足患儿的护理需求，是隔离病区护理人员在工作过程中充分考虑的问题。可视化管理措施在隔离病区的应用有效降低了应隔离所带来的护理障碍，通过可视化管理，使COVID-19隔离区在进行护理管理的过程中严格遵照制度化、规范化、标准化、科学化的措施执行相关的护理工作，有效提高了隔离病房的护理工作效率。同时可视化管理是护理环境更加公开透明，人员之间能够相互指导相互激励，对于对于开展人性化护理措施，通过视觉交流肢体交流对患儿进行人文关怀，对于提高对患儿的心理护理效果有非常重要的促进作用。因此在COVID-19隔离病区实施可视化管理不仅是现实护理工作的必然需求，同时对于提高患儿的临床护理效果和护理满意度也有非常重要的意义。本研究将进一步探索在COVID-19隔离病区实施可视化管理措施后的临床应用价值，现将详细内容进行如下报告：

1资料与方法

选取在我院COVID-19隔离病区接受治疗的28例患儿作为研究对象，按照患儿进入隔离病区的时间顺序分为对照组和观察组各14例，所有患儿经临床确诊为COVID-19症状。年龄最小为4岁，年龄最大为12岁，平均年龄为（7.5±6.2）岁。其中男性患儿15例，女性患儿13例，两组患儿沟通功能障碍和认知功能障碍，无其他基础性疾病，所有患儿在接受治疗时接收固定唯一家属陪护，分组以后两组患儿的年龄、性别、基线资料方面无显著差异，P>0.05。

1.2方法

对照组实施常规护理管理，观察组实施隔离病区可视化管理：

1.2.1病房环境的可视化管理

在病房环境设置的过程中通过可视化管理实现信息的共享，在病房内放置工作人员一览表，在表格中详细列出了负责患儿临床护理需求的相关医护人员姓名、工作职责、电话等详细信息，在病房内对于相关物品的放置、相关设备的位置以及种类都进行了详细的标示，医护人员和患儿家属在进行相应操作的过程中都能够快速准确的结合相应名称进行核对和应用。此外在隔离病区通过设置标识、标志线、标识牌以及看板对隔离病区护理管理相关的内容进行详细的标识出来，使隔离病区一切内容都具有明确的指向和说明。在隔离病区为患儿提供影音设备，在患儿的娱乐需求，同时及时公布COVID-19疫情的发展现状，使患儿及其家属能够及时了解COVID-19的最新疫情。

1.2.2人员可视化管理

在COVID-19隔离病房进行管理的过程中，既要保障医患之间能够实现有效的沟通和交流，同时也要保障对病毒进行隔离的作用，防止传染。实现可视化人员管理，所有护理人员都在防护服上备注姓名，通过防护服上面的姓名显示，使护理工作在安排和管理的过程中更加方便，提高病区管理质量。对病房实施全方位的隔离管理措施，对于病房内外的沟通和交流通过可视化设备进行，在保障患儿及家属与外界有效沟通交流的情况下尽可能的减少健康人员与患儿的直接接触。

1.3观察指标

采用自制的问卷调查表对所有患儿家属的护理满意度进行调查，分为非常满意、满意、不满意三个级别。

1.4数据统计

统计软件运用SPASS24.0，计数：[n(%)]表示，检验：X

²，当P<0.05，数据具有统计学价值。

2结果

观察组患儿实施可视化隔离病区管理以后，其患儿家属对于护理人员工作的护理满意度为85.7%，显著高于对照组71.4%，数据具有统计学意义P<0.05，如下表1：

表1 观察组和对照组患儿的护理满意度比较

3讨论

COVID-19疾病是全人类共同的敌人，现阶段在我国已经得到了有效的控制，但是在其他国家仍然严重威胁着人的生命健康。对COVID-19患儿进行治疗的过程中，隔离是最重要也是最首要的步骤，而在患儿进入隔离区以后，有效的实现隔离区的可视化护理管理，对于提升临床治疗效果，促进患儿获得良好的康复环境，从而拥有良好的护理满意度有非常重要的促进作用。可视化护理管理使得护理人员的日常工作更加直观更加形象，通过可视化实现所有护理工作的相互指导与监督，同时通过可视化管理既方便了医护之间的沟通和交流，也有效实现了隔离病区内外的沟通，消除了隔离病区护理过程中的诸多不便和障碍。因此可视化管理有效保障了COVID-19隔离病区护理管理工作的实施，保障了患儿的临床治疗与护理需求，因此具有良好的临床应用价值。

本研究结果显示对于COVID-19确诊患儿进入隔离区以后实施可视化护理管理，可有效提高患儿及家属的护理满意度，因此可视化管理可在COVID-19隔离病区推广应用。

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