精细化护理在风湿免疫性疾病护理中的应用

精细化护理在风湿免疫性疾病护理中的应用

陈晨

山西省人民医院 山西 太原 030012

摘要:本次探究的目标是为了探索风湿免疫性疾病护理中运用精细化管理所获得的价值。运用的方法则是选取某医院一年期间所接受治疗的20例风湿免疫性疾病患者，将其作为本次探究的对象，并且随机分成研究组和对照组，每组人员分别为10例。针对对照组的病患常规护理管理方式开展护理干预，对于研究组的病患精细化管理模式开展护理干预。将这两个组的病患护理质量和满意程度开展观察以及对比工作，最终所得结果是运用不一样的方式开展护理后，研究组的病患护理质量评分和满意程度明显要比对照组高，其数据差异具有统计学意义（P＜0.05）。最后探究结论就是风湿免疫性疾病护理当中运用精细化管理，其价值有着非常明显，可以很好将护理质量和病患满意程度提升上来。

关键词:精细化管理；风湿免疫性疾病；运用价值

1基本资料和护理措施

1.1 基本资料

本次探究目标是某医院所治疗过的20粒风湿免疫性疾病患者，并且将该人员随机分为研究组以及对照组这两个小组，并且每组人员有10例。其中各个小组男女比例、性别、年龄等各类基本信息如下表1，将其进行比较差异没有统计学意义（P＞0.05）。

表1两组研究对象的基本资料

1.2 护理措施

针对对照组患者常规护理管理形式开展护理干预，就是对病患的病症状况开展对应的护理干预工作，基于此，需要对研究患者精细化管理形式开展护理工作，即第一，将精细化管理理念作为基础来培养护理工作人员，将其精细化管理工作的意识不断加强，并且严格落实每一项精细化管理工作的标准，有效将工作人员的专业技能以及服务质量提升。该项管理工作指的就是将“精、细、准、严”这些原则作为平日护理工作的标准。需要护理人员主动参与到该项管理当中，并且对全部护理人员进行精细化管理，有关内容的培训工作，明确此管理工作的目标，从而有效为病患提供更加高水平以及高质量的护理服务。第二，强化工作培训力度，就是对精细化管理理论有关知识和专业技能开展培训工作，其主要针对工作人员专业技能以及正确工作态度等各个方面，将全体护理人员有关理论知识以及综合技能等不断提升，这样可以更好确保护理工作开展的质量。同时还要定时进行风湿免疫性疾病有关的专题演讲，结合“三基”有关培训内容，重点放在护理多发病或者经常发生病症当中，必要点则是危急重症的急救以及护理工序等，加强护理工作人员的人文知识和沟通交流的能力。通过这样的职业培训，可以有效将护理工作人员的工作能力不断加强。同时能够进行现场护理培训工作，并且开展定期的业绩考核，针对专业能力非常差的护理工作人员，需要不断加大培训力度，这样可以更好将其综合护理能力不断提升。第三，加强护理工作的管理和规范性操作的监管力度，指的就是针对性设置监督检查小组，严格限制护理工作人员的日常工作交接流程、用药说明和护理工作中的精细化流程等。并且在落实各个岗位过程中，要严格执行工作的责任制度，结合护理人员的职能责任内容以及编制的工作流程等，制定全部工作人员进行护理的行程表，该项表格内必须要清楚工作流程，各个人员的责任制度明确，并且方便观察等。确保护理工作的开展能够顺利有序，详细了解护理工作人员工作的全过程步骤，使该人员的日常护理工作可以依据有关制度进行。第四，实时监控护理工作人员的护理质量，建立专业的质量监督检查队伍，根据护理人员的工作安排表，确定各个项目的业绩考核标准和对应的分值，由此对护理工作人员的工作细致以及能力水平和服务效果等各个方面开展监督以及考核。将业绩考核具体量化，比如根据不一样的工作强度量化;根据不一样的职称进行亮化等。对于工作当中表现非常优秀的护理工作人员进行适量的奖金或者物品进行鼓励，从而有效将该人员的工作主动性和热情激发出来，并将其责任心不断加强。对于护理当中的每一个环节都开展精细化管理，确保护理工作质量能够更好地提升。

1.3疗效评定标准

将研究组以及对照组治两组的患者护理质量评分和满意程度开展观察以及对比工作。这样可以将护理满意的状况分为满意、非常满意以及不满意这三个等级，护理满意度=（非常满意例数＋满意例数）/总例数×100.0%。

1.4统计方法

将研究组以及对照组量组患者之间的数据进行汇总，运用SPSS 19.0统计学软件对该项数据开展解析以及统计工作，使用（

±s）代表计量资料，各组之间的差异用t进行检验，计数资料运用（%）代表，各组之间的比较运用X²检验，其差异具有统计学意义P<0.05。

2结果

研究组的患者在自我管理评分中，要比对照组高，并且构组之间的距差异比较明显（P＜0.05），如表1。

表1 检验2组患者的自我管理评分（ ）

3 讨论

临床上风湿免疫性疾病会受到各种各样的因素所影响，并且发病概率在这些年也逐渐增多，这种疾病的复发率也逐渐呈现出上升趋势，所以在临床上治疗所需用的时间非常长。在治疗过程中，需要对病患开展精细化管理以及疾病管理工作，这样有效可以推动疾病并发症发生率和复发率的降低，因此，在管理期间对护理工作当中的各个环节开展精细化管理后，不仅可以确保该项工作的顺利开展，而且又能确保护理工作质量能够得到很好的提升。为了更好达到护理工作的精细化管理，需要将该项工作落实到每一个环节当中:第一，树立精细化管理理念，就是需要全体工作人员在操作过程中严格要求自身，并且以精细化管理的工作目标开展护理干预，饱含积极性以及热情投入到护理工作当中。具体执行精细化管理过程中，需要全体护理工作人员清楚各自的职责，在护理期间要把精细的标准落实到实处，进而可以形成非常有责任心的护理工作意识。第二，精细化管理形式有关规定当中，对护理工作人员开展合理的排班制度，有效将资源充分运用起来，确保该人员的工作效率能够得到很好的提升。逐渐将每项工作的业绩考核和能力评价估算进行完善，对工作中比较优秀的护理工作人员进行奖励，对于工作当中常常出现错误或者护理能力非常差的工作人员要不断进行加强，进而将护理工作人员的高效率以及高品质服务意识提升，运用人性化的服务理念，为病患提供更加高质量的服务，尽可能满足病患的要求，进而可以增加护患之间的关系，提升病患满意程度。开展精细化管理过程中，需要将护理工作当中的每一项规定对工作人员进行严格要求，并且要提高重视，同时还要提高员工的自觉性，从而达到高品质的护理服务目标。在这次探究中，运用不一样的方式开展护理后，研究组病患的护理质量评分明显要比对照组高，并且研究组的患者对于护理满意程度也要比对照组高，其数据差异具有统计学意义（P<0.05）。

参考文献

1. 韩双霜, 王敏. 精细化护理在风湿免疫性疾病患者护理中的应用效果观察探讨[J]. 全科口腔医学电子杂志, 2019.

2. 孟璐. 观察精细化护理在风湿免疫性疾病患者护理中的应用价值[J]. 实用临床护理学电子杂志, 2019.

3. 康利琦. 精细化护理在风湿免疫性疾病患者护理中应用研究[J]. 世界最新医学信息文摘, 2019(85).

4. 樊玲玲, 郑小琴, 何勤,等. 风湿免疫性疾病患者中精细化护理的实施及效果分析[J]. 饮食保健, 2019, 6(43).