探讨医院大型医疗设备维修管理、维护保养与质量控制管理

探讨医院大型医疗设备维修管理、维护保养与质量控制管理

黄胜广

身份证号： 45213119791101****

摘要：根据我国医疗行业在国际社会水平的不断提高，综合竞争实力的广泛进步，进一步有效增强对医院内大型医疗设备的相关维修管理工作的落实开展，时刻注重大型医疗设备的维护与保养的管理，保障医疗设备可以正常运行，并在一定限度范围内有效地降低成本，促使医疗设备充分发挥作用提供必要的临床医学服务是当前保证我国医学发展医疗建设的必经之路。

关键词：词：医疗设备；维修管理；保养；措施探究

引言

在大型医院尤其是三甲医院中，大型医疗设备数量较多，这些医疗设备的运行情况对于医院的医疗服务以及患者的就医体验有着重要的影响。一旦大型医疗设备发生故障，如果设备长时间未能得到修复，势必会影响医院正常医疗工作的开展。因此，为了保证医院医疗服务正常开展、保证医疗服务质量，必须要重视大型医疗设备保养，重视缩短大型医疗设备故障修复的时间。考虑到大型医疗设备服役年份较长、设备负荷较大，所以只有践行科学化的管理模式与流程才可以更好地提升设备正常运转率，这对医院可持续发展具有重要的意义。

1医疗器械维修管理的根本核心作用

随着目前国内外的科学技术进程的持续发展进步，这些科学先进的技术手段不断应用于医疗器械设备的开发制造中，从而有效完成医疗器械设备的自动化进程，同时相关医疗器械设备的功能趋于全面复杂多样，但实际操作方式简便，对于医疗器械设备的发展态势方面具有重要建设性指导意义。根据医疗器械设备在当前大型综合医院医疗诊断开展过程中，承担着举足轻重的重要核心力量，因此，从根本上保证综合医院医疗器械的质量水平，保证医院各项医疗工作的重心建设具有显著效果。不仅在很大程度上推动了医务工作者的实际医学水平得以更好的发挥，同时也在保证患者疾病治疗的方面的意义作用非凡。对于某些特殊疑难杂症的问题处理过程中，精准把握病症的全面诊断，借助医疗设备的实际效用发挥，更好地为患者的身体健康和疾病诊断做出重要的案例依据。充分发挥当前技术水平的持续发展，努力完善医疗器械设备的维修管理工作的落实和运行，从而在根本上注重医疗器械设备的质量有显著的提高，维持医疗器械设备的根本功能得以全面展示，进而促进医院医疗项目的开展和持续运行。

2加强维修管理的重要性

医疗设备是医院的日常运营中不可缺少的固定资产，可以为医院带来较高的经济效益，因此为医疗设备进行良好的维修管理是非常重要的，不仅可以改善医疗设备的老化状态，并减少发生故障的情况，还可以延长医疗设备的使用时间，为医院带来更大的经济效益。而且从成本角度讲，医院的支出成本降低，人们在就医时产生的医疗费用就会相对较低，可以有效降低人们的治疗费用，降低经济压力，因此加强医疗设备的维修管理是非常必要的。虽然我国的医疗技术在不断发展，医疗体系也在不断改革，但是医疗成本较高仍然是当今社会首要关注的问题，医疗成本高意味着患者就医时产生的医疗费多用，人们的经济压力就会逐渐提高，这对于我国人们的生活状态影响是非常大的，想要改善我国居民的生活状态，缓解其经济压力，就需要从根本上解决这些问题，而维修管理的作用在于延长设备的使用时间，使医疗设备的准确度更上一层楼，这不仅减少医院的运营成本，缓解患者的就医压力，还可以改善医院的整体救治水平，使患者可以体验到更高水平的治疗效果。

3医院设备维修工作的现状

3.1管理制度不健全

目前，大部分医院的维修管理制度依然沿用着分散的管理模式，在实际工作中不同医疗仪器由专门的维修人员负责，职责相对来说比较明确，在维修责任的确定方面有着一定的积极作用。但是，随着近几年来医疗技术的不断发展，医院的规模逐渐扩大，医疗设备的种类增加，也增加了很多难以维修的高科技设备，这种传统的分散式维修管理模式逐渐不能满足医疗设备维修的要求，显示出一些弊端。另外在现阶段，很多医院对于设备维修工作没有具体规范的标准，在制度方面的重视程度严重不足，而且缺乏足够的监督管理力度，使得已有的制度也难以严格执行。除此之外，问责不严格也是导致管理制度无法实行的主要原因之一。在大部分医院，对于问责方面缺乏严格的管理制度，使得查究力度明显过弱，也使得问责制度难以得到落实。

3.2行业垄断比较严重

对于医疗设备行业来说，其本身便是一个专业化程度较高，并且具有国际化趋向的行业，医疗设备本身的技术含量也比较高，特别是那些高端诊断医疗设备。相关的厂家比较少，这也导致了行业的门槛比较高，二普通医疗设备用户又呈现出分散的特点，从市场结构来看，其垄断了竞争的市场，其进行售后的时候，相关的维修技术也呈现出垄断的特点。很多技术以及备件都是由原厂家掌握，有些厂家将设备售后服务看成垄断的手段，并且计算机系统在医疗设备中的运用已经比较的广泛，若是出现故障，诊断需要通过计算机维修诊断软件进行，开机检测也需要密码，这种情况下，医院中的维修人员若是不知道密码那么便不能够进行检修，只能够请售后技术人员来进行设备的维修。

3.3不重视对设备的日常养护工作

医院的日常运营离不开医疗设备的协助，因此医疗设备每日都处在运行过程中，虽然相关医师会比较注意设备的使用方式，当设备出现问题的时候会及时联系厂家前来维修，但是却不会对设备进行日常养护，若想要延长设备的使用寿命，就必须定期对设备进行检修和维护，在检修的过程中发现设备的潜在问题，并及时进行修复，从而减少医疗设备出现故障的情况。

3.3人员素质偏低

许多医院没有给予医疗设备维修管理工作人员足够的重视，个别工作人员自身管理素质不足，工作效率不高。就目前的情况来说，很多医院受到多种因素影响，缺乏工作效率高的专业化人才，负责医疗设备维修方面的人员平均素质不高；另外，大部分员工不能熟练地操作计算机，就无法利用现代化的信息系统对医疗设备进行管理，也大大降低了医院的医疗设备维护效率。另外，一些医院对医疗设备维护环节缺乏足够的重视，没有给医疗设备维修配备充足的人力资源。在员工不足、工作量大的情况下，势必无法进行规范化、精细化的管理，容易出现各种疏漏。

4解决办法

4.1注重医疗器械设备维修人员职业技能培训

对于更好的全面落实医疗器械设备维修管理工作的可持续开展，首先需要充分完成相关医疗器械设备的了解工作，对于医疗器械设备的具体功能和实际应用展开深入的探究学习，对于相关实际设备操作予以精准的掌握，防止因对医疗器械设备了解程度水平不够而造成的操作失误导致医疗器械设备出现故障。也就是说，对于医疗器械设备的相关使用人员需要开展全面的培训，完成充分知晓使用规则后展开技术检测，从而颁发相应的上岗证书，有效地完成医院的医疗器械设备的灵活运用，熟练掌握，从根本上需要增强医疗器械设备维修技术人员培训工作，保证医疗器械设备维修人员的专业技能素养。

4.2建立完善的维修管理制度

医院中常见的医疗设备有CT机、核磁共振设备、超声设备和内腔镜等，这些设备不仅价格昂贵，而且其维修操作复杂，维修费用较高，因此对于这类设备的维修和养护，需要非常精细的操作和管理，才能使设备一直保持良好的运行状态，为医生提供更多、更精确的诊断依据。想要提升医院的维修管理水平，首先要做的就是建立完善的维修管理制度，使相关医疗器械可以得到更加科学的管理，科学的维修管理，可以对相关维修人员进行更加严格的要求，使其可以根据相关规定对设备进行安装和维修，并定期对设备进行检修，而且医院在采购相关医疗器械时应该与厂家建立良好的联系，由厂家专业的技术人员对相关设备的安装使用以及维修流程进行正确的示范，然后通过建立完善的制度，可以更加科学的进行维修工作和养护工作，以免由于安装程序的问题对设备造成损坏。还应该针对常见的故障和问题制定对应的维修方法，以提升维修人员对设备进行维修时的工作质量和工作效率。

4.3掌握设备的保养方法

当下各级医院对医疗设备的保养通常实施三级保养制：（1）日常保养：也被称之为例行保养，组织仪器保养人开展该项工作，工作内容有表面清洁、检查设备运转状态是否正常、元器件结构完整性等，在设备每日使用完后做好清洁、保养工作。（2）一级保养：组织设备保养人员严格依照设定计划开展该项工作，工作内容有内部清洁，检查设备运行期间发出的声响及指示灯闪烁灯是否正常，并进行局部检查与调整。（3）二级保养：等同于预防性维修，仪器保养人员与修理人员共同参与该项工作，主要是检测设备主体结构、主要零部件性能，调整精确度等，特殊情况下更换易损伤零部件。

4.4加强人员管理

目前，已经有少数医院采取了首先集中人才的管理模式，将具有高端专业知识的人才投入医疗设备的维修管理工作中，积攒足够的实力和维修水平，再进行与临床医疗工作内容的结合，从而突出专业技术在医疗设备维修工作方面的重要性。医院应该根据具体的医疗设备维修管理计划确定合适的员工岗位，并选拔出管理能力强、综合素质高的人员负责整体的维修管理工作。另外，应当树立全员参与管理的意识，动员所有维修人员积极参与设备的维修管理，监督和关注每一个环节，并针对发现的问题提出自己的建议。只有将设备维修管理制度规范化、严格化、透明化，相关责任落实到具体人员，并实行合理的奖惩措施，才能提高维修人员的积极性。

4.5强化对医疗设备维修后的质量检查

（1）采取措施检查医疗设备的电气安全。在使用医疗设备的时候需要相关人员按照规范的标准来检查设备的电线是否出现了折线、绝缘、老化、受损、松动、磨损等问题。在发现电源线外观没有出现以上问题之后应用专业的检测手段来检测医疗设备的低阻抗、机壳是否漏电。在必要的情况下还需要检测医疗设备使用者的导联操作是否存在漏电问题。（2）检测医疗设备的综合性能指标。在医疗设备维修管理操作之后还需要采取有效的措施对医疗设备的整体功能开展测试，确保医疗设备的基本性能达到维修部门的检测标准要求。在检测急救类医疗设备的时候可以邀请厂家予以技术支持，比如呼吸机、麻醉剂、除颤仪等，确保医疗设备的使用安全。

结束语

对于医院内部不同诊疗科室使用的各类大型医疗设备的使用情况可以看出，随着相应医疗器械设备的维修保养工作的持续落实开展，无论对于更好地提供医疗帮助，完成相应疾病的诊断工作都具有较强的建设性指导意义。

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