细节管理在消毒供应护理管理中的应用价值

细节管理在消毒供应护理管理中的应用价值

王卉

济南市口腔医院 山东省 250000

【摘要】 目的 探讨细节管理在消毒供应护理管理中的应用价值。方法 随机在2019年1月—2020年1月选择12例在我院进行消毒供应护理管理人员，根据应用细节管理前后时间随机进行分组，为观察组（n=6）与对照组（n=6）作为本次研究样本，对照组采用常规的护理管理，观察组则采用细节管理护理。对比两组护理人员对护理的满意度。结果观察组人员对护理的满意度为83.33％，对照组人员对护理的满意度为41.67％，观察组的护理满意度明显比对照组的要高，两组数据对比（x²=4.444，p=0.035），差异（p＜0.05），有统计学的意义。结论在临床上对消毒供应室采用有效的细节管理护理有着非常显著的效果，可以满足消毒供应室对消毒的质量需求，护理满意度逐渐呈上升趋势，值得各大医院临床的借鉴与利用。

【关键词】细节管理；消毒供应室；护理管理；应用价值

消毒供应室是医院中重要组成的部分，它包含着整个医院科室的辅料供应，与护理工作的质量和患者的身体健康都存在相应的联系^[1]。因此，由此可见消毒供应室里有大量需处理的物品，给护理人员带来了较大的工作压力，每一个处理环节都是息息相关的，如果有一个环节出现了问题，那么会影响整个消毒质量，造成严重的后果^[2]。传统的护理管理存在护理人员素质不高、缺乏完整的护理流程、消毒工作不够彻底等，因此，必须要摒弃传统的护理管理，不断创新，制定一个优质的护理方案，其中细节管理就是能够有效的避免以上的问题。本次研究主要探讨了细节管理在消毒供应护理管理中的应用价值，详细探讨如下，

1.资料与方法

1.1一般资料

随机在2019年1月—2020年1月选择12例在我院进行消毒供应护理管理人员，根据应用细节管理前后时间随机进行分组，为观察组（n=6）与对照组（n=6）作为本次研究样本。其中对照组男性2人，女性4人，年龄为22—59岁，平均年龄为（42.53±3.37）岁。观察组男性3例，女性3例，年龄为23—59岁，平均年龄为（42.38±3.49）岁。本次研究两组人员的一般资料对比差异（p＞0.05），无统计学的意义，有可比的价值。

1.2方法

对照组采用常规的护理管理，按照以往的护理流程操作。观察组在对照组基础上采用细节管理，具体内容包括：①成立一个优质的管理小组。有医院优质的护理人员组成一个优质的小组，小组长可由护士长担任，不断的对以往工作所出现的问题进行讨论，制定出有效的解决措施。小组长定期检查小组成员的工作效率及质量，是否在器械的打包、清洁等个方面有纰漏。对于有问题的成员要及时纠正。持续加强对成员的培训，提高整体的护理质量^[3]。②环境的管理。消毒供应室的环境影响着整体的消毒质量，因此必须要确保在工作区域的卫生清洁，工作前先进行消毒，将工作区域划分为清洁区、污染区这两个区域，并且要做好标记，防止发生不良现象。③加强对护理人员的管理。严格规定小组成员按照管理的制度进行，建立考核评价系统，严格考核每位成员在工作时的表现，对于优秀的成员可进行相应的奖励，而对于有问题的成员也要给予一定的惩罚，使其提高整体的护理工作质量。除此之外，定期组织护理人员学习相关的护理知识，可开展消毒知识的讲座，让全体人员都能全面的了解消毒的重要作用，学习与院内感染相关的各种制度，提升工作人员的积极性，从而使工作质量不断提高，对于实习人员要进行严格的考核，考核通过才可正式上岗^[4]。

1.3观察指标

对比观察两组人员对护理的满意度。以100分为评定的金标准，≥85—100分为非常满意，≥65—84分为满意，＜65分为不满意。

1.4统计学方法

采用 SPSS 22.0 统计软件进行数据分析，计量资料以 （ ±s） 表示，采用 t 检验，计数资料以率表示，采用 x² 检验，P ＜ 0.05 为差异有统计学意义。

2.结果

2.1对比两组人员对护理的满意度

观察组人员对护理的满意度为83.33％，对照组人员对护理的满意度为41.67％，观察组的护理满意度明显比对照组的要高，两组数据对比（x²=4.444，p=0.035），差异（p＜0.05），有统计学的意义。

3.讨论

消毒供应中心负责医院物品的清洁，消毒和灭菌。 在后续管理中，经过合理的管理，可以减少医院感染，避免严重的交叉感染。细节管理涉及很多内容，在工作阶段，员工需要对工作进行总结和经验的积累，对可能出现的各种细节的分析，并且消毒供应室的工作要彻底，细腻。从细节管理开始，并控制不同的环节以降低医生和病人的数量。在实际工作中做好相应的记录，以确保各科室的医疗设备能有足够的供应，从而确保临床工作的顺利进行^[5]。

本次研究对照组采用常规的护理管理，观察组则采用细节管理护理。对比两组护理人员对护理的满意度。观察组的护理满意度明显比对照组的要高，差异（p＜0.05），有统计学的意义。

综上所述，在临床上对消毒供应室采用有效的细节管理护理有着非常显著的效果，可以满足消毒供应室对消毒的质量需求，护理满意度逐渐呈上升趋势，值得各大医院临床的借鉴与利用。

参考文献

[1]韩金花. 细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用探讨[J]. 智慧健康, 2018, 4(3): 5-6.

[2]张文玲. 细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用价值探讨[J]. 大家健康旬刊, 2017, 11(10).

[3]杨小梅, 田清艳, 陈文姿,等. 细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用价值分析[J]. 黑龙江中医药, 2018, 47(05):197-198.

[4]孙贵宏, 顾瑞红. 细节化管理模式在消毒供应室护理管理中的运用价值分析[J]. 特别健康, 2019(13).

[5]赵楠. 细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用效果研究[J]. 健康前沿, 2019, 028(003):221.