要了解消费者的需求情况必须进行市场调查研究，而市场调查研究离不开测量，于是就产生了两个根本性的问题：即信度和效度问题。由于测量的信度和效度是得出正确结论的基础，因此，在重要的市场研究中，对搜集到的资料进行信度和效度评价已成为一个必不可少的步骤。
湖南广播电视大学学报
2006年4期
