质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果

质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果

谢小丹

南京医科大学附属苏州科技城医院 江苏省苏州市 215010

【摘要】目的：探究分析质量控制小组管理模式在手术室护理中的具体应用效果。方法：选取了2019年1月～2020年1月期间于我院进行手术治疗的100例患者为本次研究对象，按照随机抽出，将这100例患者无差别的分为对照组与观察组两组，两组在人数、性别与年龄等均无明显差别。对照采取常规的护理手段，观察组在此基础上应用质量管理小组管理模式，通过观察两组患者的不良反应发生率对比观察组与对照组的手术室护理管理效果，最终通过数据对比来分析评价质量控制小组管理模式。结果：观察组护理质量评分高于对照组(P<0.05)，观察组不良事件发生率为0.00%，对照组为12.00%，研究组不良事件发生率明显低于对照组(P<0.05)。结论：质量控制小组管理模式在手术室管理中表现出极高的应用价值，对于护理质量的提升有着显著效果可以有效降低患者不良反应的发生率，值得进一步推广。

关键词：质量控制小组；管理模式；手术室护理管理

手术室对于医院有着极为特殊的意义，大部分科室都与之有着极为密切的联系，是患者进行手术抢救的场所。由于手术室涉及的科室极多，因此手术室使用的人员繁多复杂，使用的医疗器械常常有变，护理人员的工作复杂又杂乱，管理起来难度大且效果一般。因此寻求一种更加高效的手术室护理管理模式对于减轻护理人员工作压力，提升手术室护理管理质量是一个研究探索的热点。质量控制小组管理模式将原本被动的配合手术进行管理的模式改变为更加主动积极的管理模式，可以有效提升了护理质量和护理服务水平，降低了手术室护理事故的发生。基于上述的研究背景，本文通过100例手术患者作为研究对象，进行科学无差分组，采取不同的管理方式，通过对比来验证质量控制小组管理模式在手术室护理管理的营养价值，具体介绍如下。

1　资料与方法

1.1一般资料　选取了2019年1月～2020年1月期间于我院进行手术治疗的100例患者为本次研究对象，通过科学的随机分组为两组，对照组（50人），其中男性有24例，女性26例，年龄26-72岁，平均年龄44±8.14 岁，选取样本全部为主流手术类别，其中骨科手术17人，普外科手术24人，妇科手术9人。研究组（50人），其中男性27例，女性23例，年龄27-66岁，平均年龄46.79±8.72岁，骨科手术22例、普外科手术19例、妇科9例。患者样本的选取标准：第一，符合手术指征患者；第二，没有较为严重的内脏疾病历史；第三，充分了解调查情况并且自愿参与。两组患者不存在统计学差异(P<0.05)

1.2方法　对照组对患者采取常规的管理模式，由护士长按照正常标准进行管理。观察组实施质量控制小组管理模式，具体的方式如下：第一，成立质量控制小组，小组成员由经验丰富的护理人员组成，由护士长牵头，具体分为以下几个小组：消毒管理组、术外护理管理组、手术执行管理组、护理文书检查组和护理质量评审组，对于各个小组的护理人员要在其专业基础上进行更进一步的专门培训，明确各个岗位护理人员的责权，消毒管理组，主管手术室的消毒工作，包含其日常消毒以及针对手术的预消毒与术后消毒工作；术外护理管理组负责在手术前准备手术器械以及告知患者准备，并且进行术后护理；手术执行管理组需要对手术执行过程的护理进行管理评估与质量把控；护理文书检查组需要核查手术相关的文书记录；护理质量评审组需要对全面的护理结果进行评估。第二，制定完善的护理质量监督流程，严格保证各个岗位的护理人员做好自身工作，对于各组人员的工作具体评价指标可以由组内自行决定，在具有明确评价指标的基础上进行统一培训与考核，帮助护理人员树立良好的手术室风险意识，制定具体完备的手术室管理条例，将手术室各个设备的使用要求整理为手册，便于医护人员学习。第三，质量控制管理效果评价与激励体系，定期对护理质量进行评价，根据各个小组的质量评估结果对各个小组进行激励，通过明确小组成员权责，对具体工作进行科学评价，根据评价结果进行奖惩，可以有效促进手术室护理管理效率，提升护理质量，降低患者术后不良反应发生的概率。

1.3观察指标　评价观察组与对照组护理质量与不良事件的发生率，采用本院自制的护理质量评分表进行评价，总分为100分，分数与护理质量成正比，不良事件主要包括药物外渗、器械设备损毁、医嘱漏签和术前准备不足等。

1.4统计学方法　使用 SPSS19.0 统计学软件分析数据，采取 检验与t检验，采，以率 (％) 和 (x±s)表示，若 (P<0.05)，则表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组护理质量评分对比　研究组护理质量评分高于对照组 (P<0.05)。详细结果见表 1。

表1 研究组护理质量评分(x±s)

2.2两组不良事件发生率对比　观察组组不良事件发生率为 0.00%，对照组为 12.00%，研究组不良事件发生率明显低于对照组 (P<0.05)。详细结果见表 2。

表2 观察组组不良事件发生率(%)

3　讨论

手术室对于医院有着极为特殊的意义，大部分科室都与之有着极为密切的联系，是患者进行手术抢救的场所。由于手术室涉及的科室极多，因此手术室使用的人员繁多复杂，使用的医疗器械常常有变，护理人员的工作复杂又杂乱，管理起来难度大且效果一般。因此严密把握手术室内的每一项护理工作是对患者的生命安全负责。

在之前的手术室护理管理中，主要还是以常规手段为主，也就是由手术执行科室派出护理人员进行护理，这样的护理模式下，手术室缺乏太阳的管理，尤其是在不同科室手术交接的过程中出现管理混乱，造成不良事件的发生，护理质量较为低下。而质量控制小组管理模式则是一种更加具有条理性的护理管理模式，通过将原本模糊的责权清晰化，成立具体的护理管理小组，将工作具体细分来明确权责，在此基础上建立完善的质量控制管理流程，降低出错率，并且通过科学的激励手段来进一步促进护理人员投入更大的工作热情。这一模式不仅仅有效提升了护理质量，同时也减轻了护理人员的工作压力，激发了护理人员的工作积极性，加快了对于问题的反应速度，是极具推广价值的一种手术室护理管理模式。

参考文献

1. 许斌, 宋玲, 董瑶,等. 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J]. 中华现代护理杂志, 2020, 26(22):3051-3055.

2. 管恩玲, 陈淑萍, 何敏芝. 质量控制小组管理法在手术室护理管理中的应用效果观察[J]. 中国医刊, 2020, 055(005):572-574.

3. 朱蓉. 质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的运用分析[J]. 内蒙古医科大学学报, 2019(S1).