助人为何乐不了？

助人为何乐不了？

张翌日

广州城市职业学院社科部，广东 广州 510405

摘要：助人为乐是社会主义公民道德应有之义。能否乐于助人，将助人为乐发扬光大，取决于施助者的付出，受助者的回应和全社会的充分肯定。

关键词：助人为乐 施助者 受助者

早在2001年中共中央印发的《公民道德建设实施纲要》就指出：要大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德，鼓励人们在社会上做一个好公民。近20年助人为乐已经深入人心，成为许多人的品质之一。但不可否认，“助人难乐”、“助人惹烦”、“助人惹祸”、现象时有所闻，有部分人“不愿助人”和“不敢助人”。

为什么会出现“助人难乐”、“助人惹烦”、“助人惹祸”呢？先看以下案例：

彭宇案：2006年11月20日早晨，老人徐寿兰在南京市水西门广场一公交站台被撞倒，路人男青年彭宇将老人扶起来并送到医院，医院诊断为骨折，徐寿兰指认撞人者是彭宇，彭宇则予以否认。 徐寿兰把彭宇诉到法院，索赔13.6万元。一审法院认为本次事故双方均无过错，按照公平的原则，当事人对受害人的损失应当给予适当补偿。因此，判决彭宇给付受害人损失的40%，共45876.6元。彭宇不服上诉，二审以彭宇一次性补偿徐寿兰1万元达成和解协议。

让座风波：2014年11月8日，湖北阳新县的一辆公交车行走途中间，一名挺着大肚子的孕妇上车，一名30多岁的女子见状立马起身让座。孕妇一脸淡然，连感谢话都没说一句就一屁股坐了下来，并把脸瞥向窗外。“我手机掉位子上了，你起来一下。”这时，让座女子对孕妇说。孕妇回头看了一眼让座女，站了起来，此时，让座女赶紧坐下，并未找手机。孕妇感觉被耍，便质问她怎么这个样子。“你还好意思问，我看你挺个肚子不方便，好心让个座，你感谢话不说也就算了，还没个好脸，我欠你的啊？”让座女反唇相讥，也未再让座，旁边其他有座位的乘客也没有让座的意思，孕妇尴尬地站着，一言不发，到了下一站，孕妇赶紧下了车。新闻报道后，引起很大反响。

我的经历：2012年12月下旬的周二傍晚，当天一直下着冬季令人讨厌的毛毛雨，我乘公交车从广州滨江中路到中山大学南校区的继续教育学院上课。在滨江中路上车后有座位就坐下了，车到石冲口站上了一群人，车厢顿时拥挤了很多。一个头发蓬松、穿着厚厚的粽子模样羽绒服的女人站在我旁边，我没有细看就立马站起来让位，并说“阿姨，您坐吧。”那女的一屁股坐下后，抬起头瞪大眼恶狠狠地对我说：“谁是阿姨，你睁大眼看清楚点”，我细看才发现，这是一个比我还年轻的三十来岁的胖女人，因为是傍晚，人多光线暗，我隐约感觉她是个老太太。胖女人回呛我后引起和她同时上车的一伙人的大笑，我顿时气结得说不出话。到了中大课堂半小时说不出话……

“助人为乐”为啥难乐？为啥出现了变异呢？助人能不能乐，取决于以下几方面：

1. 施助者付出的代价

我连续五年在大学课堂做了两个小调查：

（1）你坐在公交车上，能不能把座位让给有需要的老人、孕妇等有需要的人，让座的时间分别为15分钟、半小时、2小时、5小时。调查结果显示：半小时以内的几乎100%的学生乐意让座，5个小时的基本没有学生乐意做。

（2）马路边有陌生的可怜人向你求助，希望你给他一点钱以纾解眼前困境。如果你手里有1000元钱，你愿意给多少钱？备选有1元、10元、50元、200元四项。调查结果显示，绝大部分学生乐意拿出1元或10元的，50元的极少有，选择200元的，5年来，1400多名学生仅有3个愿意做。

可见，助人者和受助者，犹如“资源”的“赠与”和“受赠”一样，助人是付出一定代价的。对具体的人而言，他的资源是有限的，当遇到陌生人有困难，需要伸出援手时，他必定要衡量“该不该做，能不能做”，如果付出太大，牺牲太多，必定会影响他的“施助”行为。

2. 受助者的回应

一般的助人为乐，是施助者牺牲一定的资源，从受助者或社会得到一定的回报，这种回报多半是精神性的肯定和感谢，施助者以此得到肯定和鼓励，从而乐于助人。

当施助者助人后，受助者有这几种反应：非常感激，谢语连连；麻木不仁，毫无表示；径直接受，认为理所当然；趁机敲诈，勒索施助者。可以肯定，“非常感激，谢语连连”是最常见、最普遍的善意回应，这种回应是施助者和受助者得以双赢的基础。“麻木不仁，毫无表示；直接受助，认为理所当然”这两种是受助者单赢，施助者不输或小输。“趁机敲诈，勒索施助者”施助者不但不赢而且大输甚至惨输。如“彭宇案”所示，看到有老人跌倒，帮助扶起来不是彭宇的法定义务，他可以去扶，也可以不扶，主动权、选择权都在他手里，如果彭宇们会预见“做了好事还赔钱”如此麻烦的后果，“见义勇为、扶危济困”就会式微，“袖手旁观、冷眼旁观”就会变成常态。幸好，类似“彭宇案”这种“趁机敲诈，勒索施助者”的行为是万中无一，微乎其微，“助人”善举还是层出不穷，不因“彭宇案”而绝迹。

3. 社会的舆论环境

大家都知道，道德是通过社会舆论而起作用的。助人行为不但要得到受助者的肯定，还要得到社会的充分肯定，尤其是父母亲友的肯定。如果一个小朋友给了路边乞丐10块钱，乞丐表达了感谢，父母和社会其他人也予以肯定，这无疑会鼓励小朋友坚持做好事；但如果社会其他人肯定他，而父母、亲友却给予否定，予以责备，这时候，小朋友无疑就会听从父母的。因此，乐于助人，还得取决于社会的正确的舆论，尤其主流社会舆论的充分肯定，以及与其利害关系密切的父母、家人和亲友的充分理解和肯定。否则，助人者是乐不起来的。

参考文献：

1. 许娟.见危救助的道德风险及其规制 ——从 彭 宇 案 到 小 悦 悦 事 件 的 风 险 叙 事[J].中国社会枓学院研究生院学报 2013(9).

[2]女子让座后未获感谢又抢回[J].课堂内外创新作文(高中版) 2015(3).

作者简介：张翌日（1965-），男，广东省肇庆人，广州城市职业学院社科部副教授，1988年毕业于北京师范大学，专长于法律文化和政治文化教学和研究。.

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