电网企业办公室行政管理的应用策略研究

电网企业办公室行政管理的应用策略研究

卜芋鑫

国网山西省电力公司太原供电公司，山西太原， 030012

摘要：在21世纪的新时代，经济在不断的增长，办公室已成为企业运营中的关键性管理服务机构，综合性较强，担负着多项事务，是日常各项事务顺利开展的重要保障，必须加强企业办公室行政管理。因此，站在客观立场，多角度分析企业运营中办公室行政管理的职能，多层次探讨电力企业办公室行政管理的应用策略。

关键词：企业；办公室；行政管理；应用策略

引言

对于电网企业来讲，企业的生产经营是其发展的核心，但是，在企业的运营过程中，企业的行政管理也占据重要的位置，企业的办公室管理也是企业行政管理的核心部分，对于企业的发展有着重要的影响作用。办公室是处理企业的相关行政事务的核心机构，具有呈上启下的作用，为企业的领导做出科学决策提供良好的保障，社会主义市场经济条件下，企业的办公室协调受到客观因素的影响，其行政管理工作受到相应的阻碍，电网企业要采取不同的措施解决行政管理中存在的问题，提高电力企业行政管理的效率，保证行政管理工作能够顺利进行。

1企业办公室行政管理的职能

电网企业的办公室管理工作与企业不同部门之间都有着紧密联系，企业的办公室有着管理和协调的职能，能够协调不同部门之间的关系，负责企业日常的行政管理工作，监控企业各方面的运营情况，确保企业能够顺利的运行，将企业的各个部门置于统一的管理体系之中，促进各个部门之间的配合和协调工作，可以控制好企业的运营成本，实现企业经济效益。一是协调企业各个部门之间的联系，在企业的行政管理中，企业的办公室是企业发展中重要的组成部分，在企业的管理中起到呈上启下的作用，企业的办公室可以有效的连接企业不同部门之间的关系，协调各个部门之间的工作内容。可以将信息第一时间传达给不同的部门，实现信息的交流，企业的办公室管理起到上传下达的作用，可以及时的将员工的信息传达给企业管理者，将管理者的相关指示传达给不同部门，实现企业内部的优化管理，企业的管理层可以科学的做出决策。企业的办公室可以有效的处理各个部门之间的关系，确保企业的日常工作能够顺利开展。二是企业的办公室也是企业文化的代表，企业的办公室也是企业形象的代表，可以展示企业的多样性文化，企业的办公室可以将企业的文化呈现出来，代表了企业良好的社会形象，使企业的员工可以充分了解企业的文化，认同企业文化，树立一种良好的企业形象，为企业的发展创造更好的价值，打造品牌效应。三是企业办公室可以充分协调企业办公室和员工之间的关系，做好企业各部门之间的沟通协调工作，接待来访者，更好的服务于企业，企业的办公室对于企业管理者的科学决策起到重要的辅助作用，企业办公室可以充分协调好各方面的工作内容，实现信息的传达与反馈，了解员工的工作内容，有利于企业的管理者做出更好的战略决策，确保经济活动的顺利开展。

2电力企业办公室行政管理的应用策略

2.1科学设计办公室行政组织结构

在运营发展过程中，国家电网公司提出了全新的发展方针，注重打破垄断、引入竞争的基础上，不断增强自身核心竞争力，适应激烈的社会市场竞争。电力企业管理者必须与时俱进，树立全新的管理理念，加强办公室行政管理，根据自身各方面运营情况，多角度优化设计行政组织机构。管理者要以社会市场为导向，根据新时期电力事业发展客观要求，达到提质增效的目的，将办公室行政管理成本有效控制在预算范围内，逐渐提高其行政管理整体质量。在此基础上，电力企业管理者必须明确办公室行多样化行政管理职能，明确办公室不同岗位人员的岗位职责，将各项行政管理工作落到实处，避免形式化，确保办公室行政组织机构处于动态的网络结构体系中，充分发挥办公室多样化职能。

2.2建立办公室人员管理制度

对于电网企业的发展，其办公室人员管理也是管理中的一项重要内容，要充分发挥办公室人员的工作积极性，要优化管理模式，要坚持“以人为本”的管理理念，要加强对办公室管理人员的系统化培训，不断学习新的知识和技能，要引导员工在工作实践中不断积累经验，不断提高自身的技能，做好办公室的行政管理工作。企业的管理者要充分做好办公室的统筹管理工作，例如，可以通过与相关高校之间的合作，采用定向培养的方式，给相关专业的学生提供实践的机会，让学生将学习到的理论知识充分利用到实践中，也能够充分了解当前社会对于学生相关技能的要求，不断加强对人才的利用。

2.3深度开发人力资源

在办公室行政管理中，电力企业要注重人力资源的深度开发，优化传统单一管理模式，要坚持“以人为本”的理念，采用“刚性与柔性”相结合的管理模式，促使内部员工和企业“同呼吸、共命运”，共同成长，增强其归属感、依赖感。电力企业管理者要定期对办公室行政管理人员进行全面、系统化管理，对其进行再教育学习，学习最新电力管理基础知识、相关法律法规等，提高其业务技能等，引导他们在工作实践中积累丰富的工作经验，提高其综合素养，将办公室行政管理各项工作落到实处。电力企业管理者要坚持“引进来、走出去”战略，协调统筹管理全局，坚持知人善用的原则，多和该地区重点院校合作，采用定向培养方式，为院校相关专业学生提供更多实训与实践的机会，促使专业学生将所学的理论知识灵活应用到实践中，全方位了解新时期该地区电力企业相关岗位客观要求，逐渐提高自身各方面技能，成为新时期需要的高素质专业人才，不断向该地区电力企业注入新鲜的血液，优化调整内部人员结构，提高人力资源利用率，避免大量优秀人才流失，创造更多的价值，实现精细化管理。

2.4注重办公室行政精细化管理，优化创新电力企业文化

在运营管理中，电力企业要结合地区电网运行情况，综合分析各方面影响因素，制定合理化的办公室行政管理目标，加强其精细化管理，从不同角度入手科学“细化、量化”所制定的电力工作流程，采用“定岗、定制”方法，结合具体工作流程，科学划分繁琐的工作任务，综合审视以及考虑的基础上，客观分析各项工作开展中存在的问题，进行合理化解决。电力企业管理者要充分利用互联网多样化优势，提高办公自动化程度，缩短各方面数据信息收集时间，全方位协调已制定的行政工作管理机制，确保办公室行政管理各环节处于动态网络体系中，顺利实现无缝衔接。电力企业管理者要优化设计量化指标，对非程序性而主观性又强的工作进行定性评价，奖励优秀员工的同时，也需要采取合理化的手段惩处表现较差的员工，比如批判教育、警告处分，为提高自身精细化管理水平做好铺垫。此外，电力企业要借助信息化手段，加强发文管理、会议管理、督察督办与签报管理，实现办公自动化，提高办公行政管理效率。

3结语

办公室的工作内容繁多，且责任重大，如果把握不好或者处理不当，可能会出现一些工作上的交接失误和其他的负面影响，直接影响企业的经济发展和进步。基于办公室管理工作的重要性，迫使其必须走规范化、科学化以及精细化的道路，建立科学的企业内部相关管理规定，使办公室管理的精细化意识能够有效深入到办公室人员的思想里，从而提高企业的管理效率，降低企业的管理成本，达到一定的管理成效。所以，办公室行政管理精细化思路，可以有效地推动企业内部的运作和发展。

参考文献：

[1]宋季.电网企业办公室行政管理的应用策略研究[J].经济研究导刊，2017（3）.

[2]赵大青，刘小刚，杨晓月，时伟，徐庆鹏.多维立体式实时信息交互平台的构建——以电网企业行政值班协同联动为例[J].安徽电气工程职业技术学院学报，2016（21）.

[3]周鹏.浅谈如何进一步规范控股供电公司的行政管理[J].广东科技，2012（21）.

[4].河南省电力行业协会受委托履行有关电力行政管理职能[J].中国电力企业管理，2001（4）.