微信平台在糖尿病患者延续护理中的进展

微信平台在糖尿病患者延续护理中的进展

周霞

上海市第八人民医院 淄川区将军路 203号 上海 200235

摘要：微信平台是基于现代网络技术发展而出现的媒体力量，其可以通过视频、图片以及文字等方式传递信息，将其应用于健康教育中则可进一步提高全民健康意识。本文简述了糖尿病以及延续性护理概念，分析了微信平台在糖尿病延续性护理中的作用，同时总结了现目前微信平台在糖尿病延续性护理中的应用方法。希望为糖尿病疾病控制提供一定的帮助。

关键词：微信平台；延续性护理；糖尿病

前言

健康教育对于糖尿病患者而言是非常重要的内容，但由于糖尿病相关用药、并发症以及患者个体情况等差异，短时间内患者及其亲属并不能掌握这些内容，且灵活应用的程度一般较低，进而导致患者血糖控制不良好，治疗与护理的依从性也较差。相关研究显示，可以通过延续性护理中微信平台的方式开展系列活动，以及时解答患者疑惑，有效提高其自我护理能力，进而保证疾病控制效果^[1]。

1 相关概念简述

1. 1. 糖尿病

糖尿病患者主要特征表现为高血糖，导致症状的原因主要是受胰岛素影响，一般为分泌缺点或者是功能受损两种。糖尿病可以分为Ⅰ型、Ⅱ型两种类型，前者发病年龄大多较低，且起病急骤，多需要使用胰岛素进行治疗；后者发病年龄大多偏高，所以常常存在其他并发症，治疗难度较大。需要注意的是，现目前糖尿病有效根治办法，相关治疗的主要目的为缓解症状，控制患者血糖水平，所以糖尿病患者的自我检测、饮食控制、生活运动习惯等便十分重要。

1. 2. 延续性护理

延续性护理指的是采取措施使得患者能够在各种健康照顾环境下能获得连续性的护理，一般情况下指的是医院到家庭的延续，主要内容包括了出院计划、转诊、家庭护理、随访等多项内容，其涉及到信息延续、管理延续以及关系延续等方面。其主要的作用不是提供院外长期护理，而是指导患者及其家属开展护理活动，解答其疑惑，进而提高其自我护理能力。受现代社会网络技术发展的影响，现目前医院与患者及其亲属沟通交流的方式更多，包括有微信、QQ、网页、电话等，医院应注重利用现代技术以充分发挥延续性护理的作用。

2 微信平台在糖尿病患者延续性护理中的作用

2.1 健康教育

医院可以通过微信平台进行健康教育，告知患者药物使用方法、不良反应以及注意事项；告知患者正确的饮食、作息以及康复锻炼方式；还可以通过微信平台发布糖尿病相关信息，减少患者及其亲属在网络筛选信息的时间，并确保其了解信心均具有一定的科学性。医院应充分发挥微信平台的作用向患者传递更多的疾病相关知识。

2.2 监督与反馈

微信群内包括有医务人员、患者及患者亲属身份人群，医务人员定期发布疾病相关知识，询问并记录患者情况，包括疾病症状、用药情况、居家环境以及康复训练等内容，综合进行分析，最后总结建议反馈给患者及其亲属，可发挥一定的监督作用，提醒患者按时按量用药，并保持良好的生活、作息方式。部分情况下还可以帮助联系居家护理服务。

2.3 精神、心理支持

同一主题的微信平台中大多为存在着某方面共同点的人群。曾玉萍^[2]等人研究显示组建糖尿病患者延续性护理微信群或者是建立相关微信公众号，患者接触到的人群大多与糖尿病有关，或者是本身为患者，或者是患者亲属，其相互交流，更为容易理解对方的想法与情绪，进而相互开导、支持，获得心理上的安慰。同时，在大多数患者规范性进行疾病控制与护理的同时，少部分患者会由于从众心理而跟随性开展活动，进而长时间保持饮食控制、运动等积极性。

3 微信平台在糖尿病患者延续性护理中的应用方法

3.1 组建微信群并进行管理

医院首先应组织延续性护理小组，而后由小组成员根据患者出院信息建立糖尿病患者微信群，微信群内应包含有患者及其对应患者至少一名亲属，除此之外，还可根据情况拉取社区相关人员。王锡锦^[3]等人研究中提到：微信群内应每日定时推送糖尿病相关信息，根据群内患者及其亲属的认知水平，适当调整信息推送的载体形式次数，以便于患者充分理解内容，如老年患者较多时，可增加视频、图画类信息推送；如患者年龄偏低且认知水平较高，可适当增加文字类表述的信息；同时规定时间段内与患者沟通交流，解答患者疑惑，日常可关注其是否存在紧急情况，进而及时提供帮助；为强化监督作用可布置打卡任务，让患者每日定时反馈当日的任务完成情况，如是否按时用药、是否合理控制饮食、是否合理运动锻炼等，对于未完成的患者可私聊提醒；除此之外，医护人员应根据患者病情情况督促其按时进行复查，并可通过微信私聊的方式回复其检查单，保证及时、有效的调整治疗与护理的方法，以确保疾病控制效果^[4]。

3.2 建立微信公众号

微信群受众相对较小，主要为在该医院接受过诊断及治疗的患者，针对性也更强，且人数存在一定的限制，管理方面也需要投入更多的精力。所谓为了扩大受众，医院可建立专业微信公众号，定期发布糖尿病相关知识，如发病原因、护理方法、控制良好案例、紧急事件处理方法以及不断更新的治疗技术等内容。为保证阅读人员的疑惑可得到解决，可在每一期的推文中标注咨询方式

^[5]。

4 总结

综合上述内容可以发现，微信平台在糖尿病患者的延续性护理中的作用较大，其能有效提高健康教育的质量，监督患者保持良好的、利于血糖控制的生活方式，同时还能给予一定策程度的心理支持，能打破空间与时间的桎梏，使患者获得更高质量的医疗服务，但需要注意的是，受智能手机推广以及网络覆盖等影响，同时微信群管理等较大程度上增加了医务人员工作量但未匹配对应的资金、技术支持，所以微信平台应用具有一定的局限性，医院应注重这些问题，积极研究解决办法。

参考文献

1. 翁娇青,韩伟.微信平台下协作型延续护理在糖尿病肾病维持血液透析患者中的应用[J].糖尿病新世界,2020,23(01):124-125.

2. 曾玉萍,吴媛,胡怡香等.微信公众平台在糖尿病院外胰岛素泵治疗患者延续护理中的应用研究[J].当代医药论丛,2019,17(19):227-228.

3. 覃雪梅,刘洁,吴金玲等.基于微信平台的延续性护理对糖尿病足患者自我管理行为及自我效能的影响[J].国际护理学杂志,2020,39(05):954-957.

4. 王锡锦,吴玉秋,刘颖.基于焦点解决短程治疗的微信延续护理在2型糖尿病患者中的应用效果[J].护理实践与研究,2020,17(12):58-60.

5. 周亚芬,蒋晓金.基于微信平台的延续性护理干预在中老年糖尿病足患者自我管理行为中的应用[J].中国初级卫生保健,2018,32(09):83-84.